Почему телевизор не ловит цифровые каналы

Телевизор не показывает цифровое телевидение

Содержание:

Цифровое телевидение транслируется через кабельные, спутниковые антенны, Интернет. Качество изображения и звука с переходом на цифру значительно улучшилось. Но пользователи по-прежнему сталкиваются с ситуацией, когда телевизор не находит цифровые каналы. Причинами ошибок служат внутренние настройки ТВ, внешние сбои и механические повреждения кабелей. Рассмотрим все ситуации подробнее.

Как работают цифровые каналы

Изображение и звук в цифровом качестве транслируется через сжатые кодированные сигналы. Они поступают от источника на ресивер, которые декодирует информацию и расширяет ее для показа фильмов на экране ТВ.

Сама трансляция цифрового телевидения осуществляется 3 способами:

  • Эфирное телевидение – бесплатные 20 каналов, которые можно подключить без оплаты пакета телепередач. Они передаются по кабелям, протянутым из подъездов в квартиры или антенны, направленные на источник – транслятор.
  • Кабельное цифровое поступает через многожильных HDMI кабель с высокой скоростью и большой пропускной способностью. Через него можно смотреть фильмы с разрешением Full HD и хорошим качеством звука. Современные HDMI переходники способны передавать видео в новом формате 4 К.
  • Спутниковое телевидение. Сигнал проходит от спутников к специальным антеннам, установленным на крышах или за окном квартиры. Затем, идет на приставку и поступает в телевизор.

Эфирное бесплатное телевидение транслируется при помощи наземных вышек (ретрансляторов). Для его получения требуется антенна. Она может быть частной или общей для многоквартирных домов. На качество сигнала влияет дальность расположение от транслятора, наличие внешних помех (высотных зданий, деревьев) и целостность самого кабеля.

Совет. За спутниковое и кабельное телевидение пользователи вносят абонентскую плату. В нее входит бесплатное техническое обслуживание. Поэтому если телевизор не ловит цифровые каналы, можно бесплатно позвонить на линию техподдержки и получить подробную голосовую инструкцию по настройке.

Способы настройки телевидения

Общий алгоритм настройки телеканалов:

  1. Перейти при помощи пульта в настройки. Выбрать пункт «Трансляция» или «Поиска каналов».
  2. Включить автопоиск или автонастройку.
  3. Дождаться завершения процесса. И сохранить изменения.

Такая последовательность применима ко всем ТВ, вне зависимости от модели. Даже на старых телевизорах, которые поддерживают цифровое вещание, подходит такая настройка эфирных каналов.

Но в процессе могут возникнуть проблемы. И после настроек ошибка, нет цифровых каналов на ТВ, сохранится. В такой ситуации можно использовать альтернативные методы исправления неисправностей.

Что делать, если автонастройка не сработала

При подключении телевидения без приставки через антенный кабель необходимо проверить его целостность. Затем, можно зайти в меню и выбрать не кабель, а опцию «Другие операторы». Провести новую настройку.

При сбоях в работе цифровой приставки, которая перестала показывать каналы, необходимо провести следующие действия:

  • Перезапустить оборудования – выключить из сети и досчитать до 10, потом включить назад.
  • Зайти в меню приставки. Найти пункт «Заводские настройки». Выбрать их и подтвердить сброс. При необходимости ввести пароль 0000, 1111, 1234.
  • После перезапуска зайти в настройки. Выбрать «поиск каналов» и включить автопоиск.

Важно! Настройка приставки проводится с помощью пульта дистанционного управления от нее, а не от телевизора. Сброс на заводские настройки нужен, если полный перезапуск и повторный поиск каналов не помог. Если и последний пункт не сработал – нужно вызывать мастера для диагностики оборудования.

Когда перестал показывать телевизор, работающий от спутниковой антенны, необходимо также перезапустить все оборудование, выключив его из сети. Затем, можно попробовать сменить кабель подключения. И зайти в раздел «Качество сигнала», выбрать «Силу» и отрегулировать интенсивность приема.

Особенности настройки брендовых ТВ

Современные телевизоры от производителей Samsung, Toshiba, LG не требуют подключения цифровой приставки. Они воспринимают сигнал и декодируют сигнал при помощи встроенного оборудования. Поэтому для устранения ошибок, когда телевизор не ловит цифровые каналы, требуется один пульт ДУ. Рассмотрим общие особенности настройки брендов.

Настройка Самсунг

Для повторного поиска каналов на телевизорах Samsung необходимо зайти в меню и выбрать пункт «Каналы». Найдите указание страны и введите 0000, чтобы выбрать подходящую – Россия или Европа. Нередко именно этот неверный параметр не дает показывать каналы на ТВ.

Затем, проверьте настройки в подразделе «Кабельные параметры». Там нужно проверить:

  • Частоту начала – 298 000 KHz;
  • Частоту окончания – 362 000 KHz.

Другие параметры не трогайте. Дальше, перейдите в автонастройки, выберите цифровые каналы и включите поиск. Дождитесь, пока закончится настройка. И при необходимости удалите ненужные телепередачи через «Диспетчер».

Поиск каналов на LG

Если телевизор LG не ищет цифровые каналы или настройки сбились, необходимо проделать следующее:

  1. Нажать на пульте кнопку Home для перехода в меню (это на Смарт ТВ).
  2. Перейти в опции и выбрать страну.
  3. Нажать автопоиск.
  4. В открывшемся окошке выбрать тип сигнала – цифровой. И установить параметры частоты: 274 – 770 тыс.
  5. Нажать поиск. И сохранить изменения.

Совет. Можно выбрать пункт «Автоматическое обновление», чтобы телевизор сам обновлял данные каналов при необходимости.

Настройка Сони Bravia

Современные телевизоры серии Смарт отличаются высоким качеством изображения и звука. Но и у них встречаются ошибки, когда ТВ перестает видеть цифровые каналы. В этих ситуациях необходимо зайти в «Параметры» / «Настройки» / «Параметры системы». Найти пункт «Настройка каналов». И ввести нужные значения поиска. Их лучше уточнить на официальном сайте производителя или позвонить оператору техобслуживания телевизоров для уточнения актуальной информации.

Что делать с Тошиба

Ели телевизор Toshiba не ловит каналы, необходимо провести такие же настройки, как и в Sony. Но среди стран важно выбрать Германию, а в разделе «выход» поставить кабель. Далее нажать на автопоиск и выбрать DTV в открывшемся окошке. Данные частоты стандартные: 274 – 770 тыс. KHz.

Как настроить Philips

Старые модели настраиваются через кнопку Home и пункт «Конфигурации». Там выбирается раздел «Установки» и поиск каналов. Все данные выбираются автоматические. Среди стран лучше выбирать Европу. Ее телевизор распознает быстрее и правильнее.

Затем, нужно проделать следующее:

  • Перейти в «Цифровой режим», выбрать источник сигнала – кабель;
  • Поставить в открытом окне «Автоматический поиск», нажать пуск.
  • Если запросит пароль – ввести 1234.

Важно. Современные модели немного отличаются. В настройках выбирается пункт «Установка» — «Поиск каналов» — «Переустановка». А при выборе режима выставляется кабель DVB-C. Скорость передачи и сетевая частота – 6,750. Далее, выбираете полный поиск. И ждете около 10-30 минут.

Настройка эфирных каналов

Эфирные телеканалы реже сбиваются, чем спутниковые или кабельные. Это связано со стабильностью работы трансляторов. Однако, даже при таком подключении часто бывает, что неожиданно телевизор не находит каналы. В этом случае надо:

  1. Проверить качество соединения кабеля и ТВ. Попробуйте вытащить антенный штекер и снова его установить.
  2. Визуально осмотреть провод по квартире или дому. Убедиться, что нет загибов, заломов и на нем не стоит мебель.
  3. Уточнить у соседей, показывает ли ТВ у них. Бывают проблемы на линии.
  4. Купить усилитель сигнала, если дом расположен в удалении от ретранслятора. Усилители улучшают качество подключения, и сбои происходят редко.

Совет. Если эфирные каналы принимаются через антенну, попробуйте ее повернуть или поставить усилитель прямо на нее. Также убедитесь, что рядом с приемником («тарелкой») нет металлических предметов. Они сильно снижают качество приема.

Причины отсутствия сигнала через приставку

Цифровые приставки созданы для декодировки цифровых сигналов и их передачи на телевизор. Они могут устаревать. Тогда просто требуется купить новое оборудование. Выходить из строя – проверяется перезапуском и сбросом на заводские настройки.

Нередко после грозы или сильного скачка напряжения ресивер выходит из строя. Восстановление после короткого замыкания практически невозможно. Придется покупать новое оборудование.

Важно! Кабельное или спутниковое ТВ может отсутствовать по причине недостатка средств для оплаты пакета или из-за технических работ со стороны оператора. В первом случае с оплатой, эфирные 20 каналов должны работать. Во втором – необходимо позвонить оператору и уточнить ситуацию.

Отсутствие работы каналов через Смарт ТВ

Smart TV подключается через интернет-соединение. Оно работает только при качественном и стабильном подключении. Как только начинаются проблемы со скоростью передачи данных или неисправности со стороны поставщика (провайдера), телевизор перестает показывать цифровые каналы.

Простой способ устранения ошибки – переключить телевизор на кабельное или эфирное телевидение на время устранения сбоев. Для этого достаточно переставить кабель, подключив нужный. Зайти в настройки. Выбрать источник сигнала – кабель. И провести автонастройку.

Другие причины исчезновения каналов

Несмотря на переход на цифровое телевидение, некоторая техника так и не подключена к новому источнику или приставке. К примеру, у семьи на даче есть телевизор. Во время переподключения на цифру никто не приезжал для настройки. Прошло полгода и все забыли о необходимости подключения нового оборудования. Приехали на дачу и увидели, что телевизор не показывает каналы. Исправление простое – покупка приставки и новая настройка.

Другая ситуация, когда пользователь использует платное кабельное или спутниковое телевидение. Чтобы оператор не присылал постоянно сообщения об оплате, он их отключает. И забывает про дату платежа. На следующий день включает ТВ, а цифровых каналов нет. Метод исправления – оплатить пакет и созвониться с оператором.

Важно! В любом варианте подключения может изнашиваться кабель или коннектор (разъем). Для исключения этой ошибки достаточно переподключить устройства через новый провод или другой вход.

Общие советы

Не стоит паниковать, если телевизор не показывает цифровые каналы через приставку, спутник или кабель. Вначале разберитесь, есть ли общий сигнал в доме или квартире. Проверьте работу телевидения на другом ТВ или у соседей.

Затем, следуйте самому простому алгоритму:

  1. Перезапустите все оборудование, выключив его на 10-20 секунд из сети.
  2. Проверьте целостность кабеля и коннекторов. Визуально осмотрите все.
  3. Запустите автопоиск. Сохраните изменения.
  4. Позвоните оператору и уточните, нет ли общих неисправностей на линии.

Совет. Если после всех операций не удалось восстановить работу каналов, вызовите мастера. Не стоит самостоятельно разбирать оборудование и искать внутренние поломки. Это может привести к покупке дорогой техники.

Что делать если телевизор не ловит цифровые ТВ-каналы: пошаговая инструкция

Достаточно частая проблема при настройке ТВ – это то, что телевизор не находит цифровые каналы. Причин здесь может быть множество, поэтому важно поэтапно проверять и отбрасывать возможные причины, пока не доберетесь до сути. Случаи, когда вроде бы исправный приёмник ТВ перестал ловить каналы, можно разбирать по этой же схеме. Рассказываем, как именно нужно действовать – от простого к сложному.

Причины отсутствия каналов

Выбор оборудования

Одной из самых простых причин, по которой автопоиск не находит каналы, может быть несоответствие стандартов.

До того как на федеральном уровне было принято решение перевести российское телевидение на «цифру», уже велось экспериментальное эфирное вещание, и часто оно осуществлялось в старом европейском формате DVB-T. Поэтому, если аппаратура не поддерживает DVB-T2, она может быть просто устаревшей.

Аналогичная ситуация может быть и с кабельным, и со спутниковым вещанием. В них для приема тоже применяются стандарты группы DVB, только с дополнительными буквами C (от слова «cable» – «кабель») или S (от «satellite» – «спутник»). Там тоже могут дополнительно стоять цифры 2: стандарты второго поколения уже разработаны и активно применяются.

Читайте также  Как отремонтировать пульт от телевизора своими руками

Проблема с расположением антенны

Допустим, что аппаратура правильных стандартов, а телевизор или цифровая приставка не находит каналы. Второй по значимости причиной может быть неправильная установка антенны или помехи, забивающие канал приёма.

При проверке надо учитывать следующее:

    Цифровые антенны очень чувствительны к направлению приёма: для спутника иной раз даже несколько градусов – уже критичная ошибка.
    Диаграмма направленности у наземных эфирных антенн такова, что надежнее они работают, когда направлены осью на источник дециметрового сигнала. Поэтому при установке антенна должна настраиваться в направлении спутника или ретранслятора.

Если проблема кроется в этой области, действуйте в соответствии с инструкцией по установке эфирных антенн цифрового ТВ.

Проблема с подключением оборудования

Другим источником проблем в работе цифровой приставки или телевизора со встроенным тюнером является неправильное подключение принимающих устройств.

Здесь нужно исходить из следующего:

    Для подключения должен применяться кабель с волновым сопротивлением 75 Ом – именно на него рассчитаны практически все устройства от ресивера до самого телевизора. Провод должен обеспечивать нормальную трансляцию, поэтому следует соблюдать нормы, касающиеся затухания сигнала.

Программные сбои

Другой проблемой являются сбои при настройке. Декодирование цифрового сигнала требует, чтобы тюнер уверенно выполнял определённый алгоритм работы. И если он нарушен, о воспроизведении аудио- и видеоинформации говорить не приходится.

Вот что делать, чтобы решать эту проблему:

  • повторно поймать телесигнал. Для этого надо сбросить настройки тюнера (встроенного или приставки) до заводских и заново провести поиск каналов цифрового ТВ;
  • скачать новую прошивку для телевизора или приставки;
  • обновить карту доступа для спутникового телевидения, если используется устройство с платными телеканалами.

На практике повторная настройка для эфирного телевидения выглядит обычно так:

  1. Приставка подключается к антенне и телевизору.
  2. Проверяется работоспособность соединения: при активировании функции «Меню» на экране должно появиться настройки приставки. Если этого не произошло, надо проверить правильность подключения ресивера к ТВ-приёмнику.
  3. В меню активируется функция настройки. Обычно она находится по пункту «Каналы», «Вещание» или по аналогичным.
  4. Активируется автопоиск. Как именно это работает, зависит от конкретной приставки. Здесь нужно читать пользовательскую инструкцию. По окончании автопоиска его результаты записываются в память приставки.
  5. Если автоматическое сканирование диапазона не дало результатов, выполняется ручной поиск телеканалов. В этом случае надо задать пределы, в которых будет осуществляться сканирование, и в дальнейшем руководить процессом поиска. Как конкретно это должно производиться, зависит от конструкции приёмного устройства. Нужно пользоваться инструкцией по эксплуатации, причём читая её заранее, до процесса настройки.

Технические проблемы со стороны передатчика

Наконец, если приемная аппаратура настроена нормально и функционирует в установленных для неё производителем технических границах нормы, с большой долей вероятности можно утверждать, что имеются неполадки на передающей стороне. Один из мультиплексов может быть отключен на ближайшем к вам ретрансляторе по техническим причинам.

В этом случае решать задачу надо следующим образом:

  1. Если речь идёт о кабельном телевидении, то надо «прозвонить» мультиметром все контакты разводки как в границах квартиры, так и за её пределами, вплоть до распределительного щита. Не исключено, что имеется обрыв на трассе между передающей кабельной станцией и приёмным устройством. Если проблемы внутри квартиры, надо их исправить, перепаяв или заменив кабели разводки. Если же внутри всё в норме, но нет сигнала в щите, следует обращаться с претензией в организацию, которая обслуживает конкретный дом и предоставляет доступ к вещанию кабельного оператора.
  2. Если возникли проблемы с приёмом сигнала от спутникового или эфирного оператора, надо проверить, нет ли у него проблем с передачей. Как правило, на официальном сайте РТРС выкладывается информация типа: «В период с X по Y число на такой-то территории возможны перебои с приёмом телеканалов». Тогда остаётся только ждать, пока технические сложности будут решены. Если о таких проблемах на вашей территории не сообщается — найдите на карте ЦЭТВ ближайший к вам ретранслятор, кликните на него, скопируйте наименование ООО, обслуживающего вышку, а затем вставьте его в поисковик. Так вы найдете их дежурный телефон, по которому можно позвонить и уточнить о наличии неполадок.

Что делать если телевизор не показывает цифровые каналы

Сбой в настройках телевизора или неправильное подключение антенны, ресивера может привести к тому что при поиске каналов результата не будет. Пользователь может самостоятельно устранить неполадки. Чтобы восстановить работу, необходимо знать, почему телевизор не находит цифровые каналы и как устранить неполадки.

  • увеличенное количество программ;
  • интерактивные ТВ–системы;
  • возможность выбора языка, субтитров;
  • дополнительные функции: видео по требованию, запись;
  • режимы вещания: DVB–T2, DVB–T.

В завершение

Причин, почему телевизор не находит цифровые каналы, много. Проблема устраняется самостоятельно: проверяется антенна, кабель, настройки. Если не получается – обращаются к телевизионному мастеру.

Что делать, когда телевизор не ловит цифровые каналы

Сегодня все большее количество людей предпочитает цифровое телевидение аналоговому. Для бесплатного пользования доступны 20 каналов, отличающиеся высоким качеством изображения и хорошим звуком. Чтобы транслировать в цифре, практически все современные телевизионные панели оснащаются встроенным тюнером DVB-T2, а для старых телеприемников можно приобрести и подключить цифровую приставку. Но иногда каналы могут не отображаться вообще или транслироваться только аналоговые. Это может случиться как при настраивании оборудования, так и спонтанно без видимых причин. Чтобы понять, почему телевизор не находит цифровые каналы, и что делать в данной ситуации, нужно разобраться в принципах работы такого телевидения и порядке настройки техники на прием. Все о возможных проблемах, которые могут возникнуть в процессе подключения, и методах их устранения – в материале далее.

Принцип работы цифрового телевидения

Цифровое телевидение – это новейшая технология, обеспечивающая великолепное качество картинки и звука, а также предлагающая большее количество телепрограмм и дополнительные функции, например, интерактивное ТВ, видео по запросу пользователя, субтитры, блокировка определенных телеканалов, электронный гид. Принцип работы прост: кодированные аудио и видеосигнал передаются на радиочастотах в виде потока, аналогичного тому, который поступает на ПК при просмотре видео в Интернете.

Читайте также  Как подключить звук от компьютера к телевизору

Благодаря сжатию и цифровому алгоритму стало доступным отправление гораздо большего количества телеканалов и радиостанций, чем это было возможно на аналоговом телевидении. Еще одно преимущество цифрового TV – невосприимчивость к помехам и отсутствие полос, размытой картинки низкого качества. На телевизор либо выводится хорошее изображение, либо оно отсутствует совсем.

На заметку! В некоторых случаях при трансляции видео может рассыпаться на квадратики, иногда пропадать и снова появляться через какое-то время. Это связано с работой антенны и устраняется после ее настройки, замены или установки усилителя.

Способы приема цифровых телеканалов

На сегодняшний день существует несколько способов приема цифровых каналов:

Сигнал для эфирного TV распространяют наземные вышки-ретрансляторы. Для его приема можно использовать уличную или комнатную антенну. Это абсолютно бесплатный способ, но сигнал пользователю часто поступает слабый. Его интенсивность зависит от расположения вышки, погодных условий или других факторов.

Кабельное телевидение встречается в многоквартирных домах. В этом случае сигнал передается через кабель, идущий от общей коллективной антенны. Такие услуги предоставляют оператор РТС Телеком, МТС, ТТК, а также другие компании. К недостаткам относится ограниченная доступность (для частных домов такой тип телевидения обычно неприменим) и абонентская плата.

Для спутникового TV сигнал транслируется с сателлитов, а прием осуществляется через специальную тарелку. Такой способ обеспечивает прием наибольшего количества телеканалов. К недостаткам относится ежегодная или ежемесячная оплата и необходимость покупки специального оборудования.

Таким образом, наименее затратный, простой и общедоступный способ приема цифрового телевидения – установка и настройка эфирной антенны. Чтобы стабильно ловить сигнал, пользователю кроме антенны потребуется цифровой ресивер DVB-T2, которые производят компании BBK, Supra, D-Color, Rolsen и другие. Многие современные телевизоры уже имеют встроенный цифровой тюнер, в чем можно убедиться, просмотрев характеристики устройства в руководстве пользователя. В этом случае дополнительно покупать ресивер не потребуется. Антенна для приема может использоваться обычная аналоговая, все зависит от уровня сигнала и удаленности вышки.

На заметку! Список бесплатных телеканалов на 2018 год делится на два мультиплекса, работающих на разных частотах и каналах, которые меняются в зависимости от региона. Всего доступны для просмотра 20 телевизионных каналов и три радиостанции.

Причины отсутствия цифровых телеканалов и их устранение

Если пользователь установил эфирную антенну, запустил автопоиск, но каналы телевизор не нашел, это свидетельствует о проблемах: с приемом сигнала (то есть – с антенной), со способом подсоединения оборудования, с настройками либо с самими устройствами. Как диагностировать и устранить причину – в материале далее.

Антенна

В первую очередь стоит обратить внимание на антенну. Если для приема аналогового сигнала используются МВ антенны, то для цифрового — ДМВ. Дециметровые антенны более компактны, но зачастую в продаже предлагают комбинированные устройства, которые подходят для приема разных диапазонов. С таких антенн можно снять длинные конструктивные элементы, которые необходимы для приема метрового сигнала, и тогда получится хорошее компактное дециметровое устройство небольшого размера.

Некоторые пользователи вместо дециметровой антенны устанавливают польскую (или «решетку»), отличающуюся небольшой стоимостью. Она также подходит для приема цифрового сигнала, но в некоторых случаях (в зависимости от места установки) может потребоваться демонтаж усилителя. Высока вероятность этого, если вышка находится поблизости — тогда включение усилителя может привести к исчезновению очень сильного сигнала.

Совет! Использовать комнатную антенну для приема цифрового телевидения не рекомендуется, так как положительный результат возможет только в зонах с очень хорошим сигналом. В противном случае пользователь может столкнуться с тем, что найденные каналы будут регулярно пропадать, а изображение рассыпаться на квадраты и часто зависать.

Чтобы стабильно принимать цифровые каналы, антенна должна быть правильно установлена. Направить ее необходимо в сторону вышки (следует ориентироваться по направлению антенн с соседних домов/квартир), а перед устройством не должно быть преград – деревьев, зданий и т.д., для чего желательно поднять его как можно выше.

Настройка

Помимо антенны спровоцировать отсутствие цифровых телеканалов могут и программные неполадки. Чтобы их устранить, нужно выполнить одно из следующих действий:

  • во время поиска телеканалов в поле «Страна» установить значение «Другие»;
  • выполнить поиск каналов в ручном режиме;
  • сбросить телевизор (если тюнер встроенный) или ресивер (если применяется внешнее устройство) до заводских настроек и повторно произвести поиск телеканалов;
  • обновить прошивку приставки.

Если выполненное действие не принесло положительного результата, следует последовательно осуществить все перечисленные.

Кабель

Если манипуляции, проведенные с антенной или настройками устройств, не устранили проблему, стоит проверить кабель – возможно, он перебит или перегорел. Также нужно осмотреть штекер и места соединений — контакт может пропадать на месте одной из скруток.

Совет! Проверку штекеров, разъемов и кабеля в первую очередь следует выполнить, если телевизор ранее исправно работал, но внезапно перестал показывать телеканалы.

Чтобы исключить неисправность телевизора, нужно выполнить на нем поиск каналов, воспользовавшись другой антенной, заведомо рабочей. Далее, с настроенными телеканалами его нужно подключить к собственной антенне и уже таким образом искать проблему. Если действия пользователя будут результативными, то есть — на включенном телевизоре с подсоединенным антенным кабелем появится изображение, то придется приобрести новую антенну либо кабель. В противном случае потребуется обратиться к телемастеру.

Общий порядок настройки цифровых каналов

Настройку телевизора либо ресивера на прием цифровых телеканалов можно выполнить в автоматическом или ручном режиме. Первый способ используется в случае уверенного приема сигнала, второй – при нестабильном потоке или в ситуации, когда телевизор не видит каналы через автопоиск.

Так, для запуска автоматического поиска нужно включить телевизор в розетку, подсоединить антенну или ресивер и запустить обнаружение цифровых каналов, после чего дождаться окончания процесса и сохранить результат.

Если телевизор не ловит каналы в автоматическом режиме, можно запустить ручной поиск. Для этого потребуется знать информацию о каналах и частотах, на которых передается сигнал каждого мультиплекса в регионе пользователя. В меню телевизора следует выбрать нужный режим, ввести эти параметры и запустить поиск. По окончании процесса результат следует сохранить.

Особенности настройки телеприемников некоторых брендов

На телевизорах различных производителей настройка цифровых каналов выполняется по-разному. Ниже будут приведены способы настраивания на примере наиболее популярных брендов.

Процесс настройки цифровых каналов на телевизионных панелях LG происходит следующим образом.

Настройка Алгоритм действий
Автоматическая 1. Нажать «Settings» на ПДУ.

2. Выбрать «Каналы», затем — «Автопоиск».

3. Установить галочку в поле «Эфирное ТВ» для обычной антенны или «Кабельное ТВ» для кабельного телевидения.

5. Если аналоговые каналы не нужны, установить метку в поле «Только цифровые».

6. Нажать «Выполнить».

Ручная 1. Взять ПДУ, нажать кнопку «Settings».

2. Открыть «Каналы», далее — «Ручная настройка».

3. В первой строке выбрать «Цифровое ТВ».

4. Установить канал и частоту вещания, соответствующую региону, после чего появятся две шкалы: «Уровень сигнала» и «Качество сигнала».

5. Нажать «Добавить» для запуска поиска каналов.

6. Повторить действия для второго мультиплекса.

7. Сохранить изменения и завершить процесс.

На заметку! На различных моделях телевизоров LG процесс поиска цифровых телеканалов выглядит схожим образом, разница может быть только в названии разделов в меню.

Sony Bravia

Подобным образом выполняется поиск цифрового телевидения и на телеприемниках других производителей. Однако есть некоторые различия в пути доступа к началу процесса у телевизоров Sony Bravia. Так, автоматическая настройка будет осуществляться следующим образом:

  • нажать на ПДУ «Home» или «Menu»;
  • кликнуть «Параметры», а затем — «Автонастройка цифровых каналов»;
  • выбрать цифровое, аналоговое или оба варианта;
  • кликнуть «Эфир»;
  • для запуска поиска нажать «Начать»;

  • сохранить изменения по завершению процесса.

Аналогичным образом, но с некоторыми различиями в названиях разделов в меню телевизора, выполняется автоматическая и ручная настройка цифрового телевидения через антенну на устройствах Samsung, Philips, Toshiba и других брендов.

Согласно заявлениям Правительства РФ, до конца 2018 года аналоговое телевещание будет прекращено на государственном уровне, поэтому уже сегодня цифровое телевидение транслируется практически повсеместно. В отличие от аналогового, оно предоставляет яркую и детализированную картинку, хороший звук и большее количество каналов, некоторые из которых передаются в разрешении HD. Самый простой способ настроить такое телевидение на своей телевизионной панели – купить и правильно установить эфирную антенну, а затем выполнить автоматический или ручной поиск каналов. Если телеприемник старой модели, потребуется дополнительно приобрести внешний цифровой ресивер. А при возникновении проблем в приеме цифровых телеканалов причину нужно искать в первую очередь в устройстве приема – антенне либо телевизионном кабеле. Другие неполадки случаются гораздо реже.

Самые надежные телевизоры по мнению покупателей

Телевизор LG 43UK6200 на Яндекс Маркете

Телевизор Sony KD-55XF9005 на Яндекс Маркете

Телевизор LG 49UK6200 на Яндекс Маркете

Телевизор Sony KD-65XF9005 на Яндекс Маркете

Телевизор LG OLED55C8 на Яндекс Маркете

Телевизор не находит цифровые каналы — на что обратить внимание!

Доброго дня!

В связи с повсеместным переходом на цифровое вещание — сегодняшний вопрос уже далеко не редкость, и за лето я получил их десятки.

Если их как-то классифицировать и распределить по подгруппам: то в 90% случаев невозможность поймать «цифру» связана с антенной, кабелем, неправильной настройкой ТВ (и лишь в оставшихся 5-10% вопрос гораздо глубже: прошивка, неисправность оборудования и пр.).

Собственно, в этой заметке я собрал эти варианты проблем воедино (чтобы любой мог «пробежаться» по ним, прежде чем вызывать мастера и тратить на это средства. ).

Что делать, если телевизор не находит цифровые каналы

О видах вещания

Начать статью следует с пары слов о видах вещания (чтобы далее было понятно, о чем речь). В зависимости от способа приема, можно выделить три варианта просмотра «цифры»:

  1. Эфирное вещание : при этом способе вы просто подключаете к ТВ обычную антенну и ловите 20 бесплатных каналов с ближайшей телевышки. Именно решение проблемы приема эфирного вещания и будет рассматриваться далее в статье!
  2. Кабельное телевидение : этот способ может подразделяться на несколько др. вариантов. В общем случае, ваш ТВ по обычному кабелю подключают к спец. серверу оператора, который и транслирует каналы. Как правило, количество телеканалов при этом способе значительно больше: 50-100;
  3. Спутниковые трансляции : как следует из названия, для подключения используется антенна в виде тарелки, на которую и поступает сигнал со спутника.

Собственно, если у вас проблема с кабельным или спутниковым телевидением, то эта заметка вам вряд ли поможет (дело в том, что операторов много, способов подключения — еще больше, и рассмотреть все это в одной заметке — нереально. ) .

Проверяем покрытие

Далее, на что нужно обратить внимание — это покрытие . Есть ли в вашем районе ТВ вышка и покрывает ли она вашу территорию? Вообще, если вы живете в России (и не далеко в тайге 👀) — то почти наверняка вы в зоне покрытия цифрового ТВ.

Узнать, какие каналы транслируются в вашей области можно на официальном сайте: https://rtrs.ru/. Примечание : в верхнем меню необходимо будет выбрать вашу область.

Какие каналы транслируются в моей области

Кстати, там же на сайте можно посмотреть карту, на которой отмечены вышки и зоны, которые они покрывают.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение

Чтобы телевизор мог принимать цифровые каналы — он должен поддерживать стандарт DVB-T2. Если ваш ТВ 2017-2019 годов выпуска — то он 100% поддерживает данную технологию.

Вообще, чтобы узнать наверняка — необходимо уточнить модель ТВ и посмотреть ее тех. характеристики. Сделать это можно, например, на Яндекс-маркет.

Яндекс-маркет — характеристики ТВ

Кстати, если выяснилось, что ваш ТВ не поддерживает стандарт DVB-T2 (т.е. он не сможет принять цифровое вещание), то можно поступить следующим образом:

  1. либо приобрести для ТВ спец. приставку, которая поддерживает данный стандарт (цена вопроса от 700 руб.). Такая приставка будет как бы «посредником» между ТВ и антенной;
  2. либо подключиться к кабельному/спутниковому телевидению (все оборудование предоставляется и настраивается при подключении оператором, поэтому и нет смысла самостоятельно ломать голову 👌) ;
  3. либо заменить ТВ на более новый.

Антенна и целостность телевизионного кабеля

Для приема цифровых каналов можно использовать ту же антенну, что и для налогового телевидения. Правда, сразу бы отметил одну важную вещь: если вы живете не в крупном городе, возможно стоит задуматься об антенне с активным усилителем .

Подобная антенна гораздо лучше принимает вещание и обеспечивает постоянное изображение без помех и зависаний. Подобные антенны можно приобрести в большинстве магазинов, занимающихся продажей техники.

Антенна — наружная с усилителем

Что касается целостности кабеля : проверьте, нет ли на нем скруток, каких-то деформаций, узлов и т.д. Нередко, кабель перегрызают домашние питомцы.

Разумеется, надежнее всего пройти самостоятельно от антенны до ТВ, просматривая каждый сантиметр кабеля. Если на кабеле есть какая-нибудь скрутка — лучше заменить кабель целиком (если такой возможности нет, используйте для соединения оборванного кабеля F-гнездо, см. скрин ниже).

Кроме этого, рекомендуется не использовать различные двойники-тройники и пр. (они могут быть причиной самых разных помех и отсутствия сигнала). По крайней мере, отключите их на время диагностики.

Расположение антенны

Помимо типа антенны огромное значение на качество приема оказывает ее расположение . Например, даже обычная комнатная антенна, если ее по-перемещать по квартире — может давать совсем разное качество приема (например, в спальне у окна — ТВ будет принимать «цифру» отлично, а вот в зале — не очень).

  1. комнатная антенна почти всегда проигрывает внешней (уличной);
  2. антенна с усилителем (как правило) лучше, чем без него (кстати, усилители могут быть активными и пассивными — первый тип значительно выигрывает!) ;
  3. если антенна находится ниже уровня близ-расположенных зданий, деревьев — ловить она будет значительно хуже (см. картинку ниже).

Т.е. краткое реноме вышесказанному такое: попробуйте разместить антенну в другой комнате. Если вы живете в частном доме и далеко от телевышки, при том, в окружении есть деревья и др. постройки — попробуйте антенну разместить на крыше (еще лучше, поднять ее выше уровня деревьев, см. фото ниже).

Антенна выше уровня посадок и строений

Правильная настройка каналов

И так, антенна проверена, кабель подключен, усилитесь работает (если он есть), переходим к настройке ТВ.

После перехода в настройки и выбора авто-поиска каналов, обратите внимание, чтобы была поставлена галочка рядом с эфирным вещанием (как это выглядит на ТВ от LG приведено на фото ниже). Многие не могут найти цифровые каналы как раз из-за этой «мелочи».

Поиск эфирного ТВ

Кроме этого, у некоторых ТВ есть возможность уточнения типа подключенной антенны. Разумеется, выберите вариант: обычная, уличная. В общем-то, далее, через 3-5 мин. после сканирования, ТВ должен найти 10-20 телеканалов.

Выполнить поиск цифровых каналов

PS

В некоторых случаях проблема с приемом «цифры» может крыться в прошивке (ПО телевизора). После ее обновления, нередко ТВ начинал нормально работать (с прошивкой будьте аккуратны — есть вероятность вывести из строя ТВ) .

Примечание : как обновить прошивку, обычно, всегда указано на официальном сайте ТВ. Например, у Samsung эта информация на этой страничке, у LG — здесь.

Если вы решили вопрос как-то иначе — сообщите в комментариях (заранее благодарен).

Почему приставка DVB-T2 не находит каналы: причины и решения

Цифровое телевидение распространено в стране повсеместно. Оно получило широкий спрос благодаря доступности и простоте подключения. С технической стороны оно повторяет эфирное телевидение, при этом позволяет принимать изображение в высоком разрешении. Большинство российских телеканалов уже ведет вещание в цифре и транслируется бесплатно.

Несмотря на простоту подключения, часто происходит ситуация, что каналы отсутствуют. Ниже информация поможет выяснить, почему цифровая приставка не находит каналы и что делать в этой ситуации.

Причины отсутствия телеканалов

Если на экране телевизора отсутствует изображение, это может указывать на десятки признаков.

Для удобства рассмотрения проблемы все случаи можно объединить в три категории:

  • Аппаратные. Проблемы с исправной работой техники, связанные с поломкой или неправильным подключением.
  • Программные. Неверные настройки приставки или телевизора. В этом случае проблема отсутствия каналов заключается на стороне пользователя.
  • Внешние факторы. Неполадки связаны с причинами, не зависимыми от пользователя.

Для более подробного изучения причин, по которым отсутствует цифровое ТВ, нужно каждый случай рассмотреть отдельно.

Аппаратные неполадки

Часто каналы отсутствуют из-за простой ошибки — нет подключения или провода подсоединены в иные разъемы. Первым делом проверяется правильность подключения всех устройств:

  • Цифровая антенна и усилитель подключаются к приставке отдельно разными кабелями;
  • Ресивер подключается к телевизору с помощью AV или hdmi-кабеля, к компьютеру через VGA разъем. В противном случае телевизор не видит приставку.

Если все на месте и подключено, нужно проверить работоспособность каждой техники:

  • Телевизор можно подключить к компьютеру или обычной эфирной антенне и посмотреть результат;
  • На приставке достаточно включить автонастройку каналов и, если каналов нет, но изображение меняется — проблема в цифровом приемнике (антенне);

Последний пункт, который стоит проверить — качество поступающего сигнала. Для этого нужно перейти по адресу карта.ртрс.рф и ввести населенный пункт. В результатах отобразится карта, которая покажет зону вещания в пределах нужного города.

Поколение мультиплекса (1-е или 2-е) на качество не влияет, а вот от ее удаленности зависит качество сигнала.

Если, при подключении усилителя, изображение на экране меняется, но оно не имеет ничего общего с качественным вещанием — поступает слабый сигнал и текущей мощности антенны не хватает.

Чтобы выяснить, почему телевизор не находит цифровые каналы, потребуется купить новую антенну. Если установлена модель известного производителя, к ней всегда можно найти брендированный усилитель.

Программные настройки

Часто возникает причина в неправильных опциях, которые сбились или установлены самим пользователем по ошибке.

Основные случаи:

  • Неверно выбран канал в телевизоре. Нужно переключиться по типу подсоединенного кабеля (в основном, DVB-T2), в противном случае он найдет только аналоговые каналы или вообще ничего не будет.
  • Старая прошивка. Устаревшее ПО ресивера перестало поддерживаться разработчиком и производит некорректный поиск на разных частотах.

В настройках всегда можно проверить наличие нового программного обеспечения для цифрового ТВ и обновить его прямо из приставки.

Внимание! Если обнаруживается полная пропажа всех каналов, не следует спешить с программными настройками. Вероятно, причина заключается в случаях, описанных ниже.

Иные причины

Часто ресивер не находит каналы по причинам извне, которые не связаны с неполадкой оборудования или настройками.

Среди основных случаев:

  • Плановые работы на ретрансляторе (телевышке). Каждое оборудование требует обслуживания и со временем ведутся работы по улучшению работы. Об этом можно узнать на сайте ртрс.рф. В их результате в Москве и других мегаполисах каналы начинают показывать плохо (если до другой вышки далеко), а у жителей небольших городов вообще отсутствует трансляция (т.к. ремонтируемый ретранслятор единственный в районе).
  • К отсутствию каналов при поиске могут быть причастны климатические условия. Сильный ветер или облачность приводит к снижению уровня сигнала. При неблагоприятном климате в регионе проблема решается установкой более мощной антенны.

Если нет одного или нескольких каналов

Можно столкнуться с ситуацией, когда ресивер находит почти все каналы, или отсутствует лишь один.

Этот случай рассматривается отдельно, т.к. у него сразу несколько причин:

  • Технические работы на стороне провайдера. Об этом всегда сообщается на официальном сайте. Один оператор может обслуживать сразу несколько телепередач, и не исключено, что с эфира пропали каналы по этой причине.
  • Прекращение вещания. Если нет конкретного канала, он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Подробную информацию об этом можно найти на сайте телеканала.

И последний вариант, когда приставка находит только половину — 10 каналов.

Это означает, что в районе проживания нет вещания второго пакета, и работают каналы первого мультиплекса (РТРС-1).

Совет! Не рекомендуется сразу искать проблему в настройках а лучше связаться с провайдером или на сайте телепередачи получить информацию о работоспособности канала и настройках приема.

Когда подключен диплексор

Если к приставке подключены одновременно цифровая и спутниковая антенны, нужно понимать, что они остаются разными устройствами. На стороне пользователя они работают в качестве единого устройства. А вот условия работу — у каждого свои:

  • Прием сигнала. Для антенны важны качество поступающего сигнала и климатические условия независимо от расположения, т.к. наземная станция покрывает все пространство вокруг дома. На спутниковую тарелку, наоборот, поступает очень мощный сигнал с частотой выше 10ГГц и принимается при любой погоде, однако между спутником и тарелкой не должно быть крупных преград (строения).
  • Вещание. Спутниковое и цифровое — разные виды вещания. При временном отключении или смены частоты на одном канале, на другом трансляция продолжается.

Если при использовании диплекса трансляция идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2). Проблемы наблюдаются исключительно с одним из приемников. Когда отсутствует один канал на обоих сигналах — ведутся ремонтные работы.

Важно! При использовании диплексора сначала нужно выяснить, какое именно устройство некорректно ищет каналы. Для этого нужно подключить каждый приемник отдельно и посмотреть результат.

Если ничего не помогло

Когда рассмотрены все описанные выше варианты, по которым ресивер не ловит цифровые каналы, и предложенные решения не помогли — неисправна антенна или приставка. Это легко проверить путем поиска каналов после замены. Достаточно приставку подключить к другой антенне или, наоборот, к своей антенне подсоединить другой ресивер, и убедиться, что ТВ не ищет каналы.

Нерабочую приставку или антенну требуется отнести в сервисный центр, где сообщат, почему не находятся цифровые каналы.

Добавить комментарий

Adblock
detector