Стиральная машина самсунг ошибка h1 что означает

Почему стиральная машина Самсунг показывает ошибку h1 и что делать?

Стиральные машинки Samsung ценятся за продуманный функционал и надежность. Однако любая техника рано или поздно выходит из строя.

Понять в чем именно заключается неисправность можно с помощью специальных кодов, которые отображаются на дисплее, если что-то идет не так.

В статье речь пойдет о том, что обозначает ошибка H1 стиральной машины Самсунг, как ее расшифровать, когда ее можно устранить своими силами, а когда нужно вызывать мастера.

Что означает код, который выдает стиралка Samsung?

Ошибка H1 сигнализирует о том, что неисправность касается нагревательного элемента, более известного, как ТЭН.

С этим кодом пользователи сталкиваются чаще всего. Случается поломка на 7-8 году эксплуатации прибора (усредненные данные).

Другие обозначения ошибки H1:

Если модель Samsung не оснащена дисплеем, то при ошибке H1 будут мигать все индикаторы режимов, а также загорятся датчики температуры 60 или 40 градусов, либо 60 градусов и «Холодная вода».

Чаще всего люди сталкиваются с такой проблемой через 10-15 минут от начала стирки, хотя иногда код появляется уже через несколько секунд после запуска цикла. При этом прибор может исправно работать, если стирка осуществляется при температуре воды 30 градусов.

Расшифровка

Все коды, в начале которых стоит буква «H» указывают на неполадку с нагревом воды. Есть два варианта: он либо отсутствует, либо, напротив, избыточный. Поэтому вполне логично, что прибор продолжает отстирывать вещи в прохладной воде, но не стирает в тех режимах, которые требуют нагрева.

Если после буквы h стоит цифра 2, это означает, что вода не греется, а с момента начала стирки прошло уже более 10 минут.

Причины

Ошибка H1 никогда не возникает сама по себе. Она указывает на неполадки в работе ТЭНа или окружающих его деталей. Возможные причины ее появления:

    Поломка ТЭНа. Это самая частая причина, которая спровоцирована коротким замыканием или другими факторами. Однако исход один: деталь «сгорела», необходима ее замена.

Как правило, большинство пользователей, которые сталкивались с такой проблемой, говорят о том, что в квартире часто выбивает пробки.

  • Поломка термодатчика. Этот элемент отвечает за измерение температуры воды в приборе. При этом она либо не нагревается, либо перегревается. Нужно быть готовым к тому, что во многих моделях Samsung датчик встроен в ТЭН, поэтому без его замены обойтись не удастся.
  • Поломка микросхемы. Плата управления представляет собой интеллектуальный модуль, который отвечает за работу прибора в целом. Чаще всего сгоревшим оказывается реле, которое контролирует запуск нагревательного элемента. В этом случае ремонт будет не таким дорогостоящим, чем при необходимости полной замены модуля. Если причина H1 – поломка платы, то ошибка чаще всего появляется через несколько минут от начала стирки, а сам цикл полностью прекращается.
  • Повреждение проводки, которая соединяет ТЭН и микросхему. В этом случае код будет то появляться, то исчезать. Справиться с проблемой можно, если скрутить поврежденные провода, либо полностью заменить их.
  • Расплавился предохранитель от перегрева. ТЭН представляет собой металлическую трубку, внутри которой находится спираль. Пространство между ними заполнено легкоплавким элементом, который и является предохранителем. Если он плавится, то выскакивает соответствующий код. При условии, что в агрегате установлен керамический ТЭН с многоразовыми предохранителями, деталь можно восстановить. В остальных случаях ее придется менять.
  • Как устранить неисправность своими силами?

    Увидев на табло ошибку H1 не нужно сразу же звонить мастеру. Можно попробовать справиться с проблемой собственными силами.

    Попытаться исправить проблему можно следующими способами:

    1. Проверить надежность подключения агрегата к сети. Нужно убедиться, что шнур и вилка не повреждены. Если машинка подключена через удлинитель или переходник, необходимо оценить их работоспособность.
    2. Если код высветился впервые, нужно отключить устройство от источника питания. Через 10 минут его подключают и оценивают результат. Эта мера помогает в том случае, когда сбой произошел в модуле управления.
    3. Проверить, надежно ли соединены провода, идущие от нагревательного элемента к модулю управления. Это особенно актуально в том случае, когда до этого прибор разбирали с целью ремонта других деталей. Не исключено, что контакты были задеты и их просто нужно поправить.

    Пошаговый алгоритм получения доступа к ТЭНу и выполнения самостоятельной диагностики его работоспособности:

    1. Отключить прибор от электрической сети.
    2. Снять переднюю крышку и демонтировать защитную накладку с ТЭНа.
    3. Осмотреть нагревательный элемент на предмет повреждений. Иногда видны окислившиеся контакты, их ненадежное крепление.
    4. Если в доме есть мультиметр, его используют для самостоятельной диагностики.
    5. После отсоединения проводов нужно замерить сопротивление. Когда на экране мультиметра появляется цифра 1 – можно считать, что проблема найдена (ТЭН перегорел). Если показатели остаются на уровне 28-30 Ом, то деталь в рабочем состоянии.
    6. Аналогичным способом выполняют замер уровня сопротивления на проводах.
    7. После обнаружения проблемы можно выполнить несложный ремонт. В магазине покупают исправную деталь, откручивают сломавшийся ТЭН, очищают его посадочное место и контакты, после чего устанавливают новый нагревательный элемент. Останется закрутить гайки, подключить провода и продолжать пользоваться стиральной машинкой.

    Вызов мастера

    Когда справиться с ошибкой h1 своими силами не удалось, необходима помощь ремонтника. Мастера в своем городе можно найти несколькими способами:

    1. Обратиться в сервисный центр Samsung. Если гарантийный срок обслуживания не истек и будет доказано, что поломка – это следствие брака, ремонт осуществляется за счет компании-производителя. При этом машинку придется везти до места назначения самостоятельно.
    2. Воспользоваться «сарафанным радио» и позвонить в мастерскую. Возможно, ее услугами пользовались родственники или знакомые, которые остались довольны качеством оказываемых услуг.
    3. Обратиться к частным мастерам. Их контакты можно найти в Интернете или в печатных сборниках объявлений.

    В последнем случае необходимо проявлять осторожность, чтобы не столкнуться с мошенниками. Не попасться на их уловки помогут отзывы о специалисте. Причем изучать их нужно не на самом сайте, а забив имя мастера в поисковую строку.

    • работа по замене ТЭНа – 1700 рублей, цена детали – 1600 рублей;
    • работа по замене термодатчика – 1600 рублей, цена детали – 550 рублей;
    • работа по замене платы управления – 2400 рублей, цена детали от 4000 до 8500 рублей;
    • замена проводов, вышедших из строя – 1800 рублей.

    Вызывая мастера на дом, нельзя оставаться с ним один на один. Хорошо, если в квартире будет не менее 2 человек.

    Профилактика возникновения проблемы

    Чтобы обезопасить ТЭН от поломки в будущем, нужно позаботиться о том, чтобы на нем не образовывался слой накипи.

    Для этого рекомендуется использовать качественный стиральный порошок. В состав современных средств входят компоненты, оберегающие прибор от отложения солей.

    Время от времени необходимо проводить профилактическую чистку от накипи. Это можно делать с помощью народных средств или профессиональной бытовой химии.

    Если в квартире часто выбивает пробки, нужно вызвать электрика, который устранит проблему. До этого момента необходимо пользоваться переходником с адаптером.

    Полезная информация

    Советы при обнаружении ошибки h1:

    1. Не следует путать ошибку H1 с сообщением на дисплее, закодированным как 2H. Эта запись указывает на количество времени, оставшееся до конца стирки.
    2. Для завершения цикла нужно внести корректировки в программу. Прибор устанавливают на паузу, уменьшая температуру воды до 30 градусов.
    3. Прежде чем снимать крышку, чтобы получить доступ к ТЭНу машинку нужно выключить. Недопустимо проверять его при работающем агрегате.

    Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

    Видео по теме статьи

    Почему стиральная машина показывает ошибку h1 и как это исправить, подскажет видео:

    Заключение

    Ошибка h1 редко возникает из-за сбоя в электронике. Ее главной причиной является перегоревший ТЭН или окружающие его элементы. Если проблема определена верно, можно попробовать устранить ее своими силами, либо обратиться в мастерскую.

    Стиральная машина Samsung показывает ошибку h1 — что делать?

    Самостоятельная диагностика – прекрасная функция, внедренная в современные агрегаты для стирки. Чем новее машинка, тем более точно она способна установить причину выхода из строя и определить ошибку. Когда на дисплее стиральной машины Самсунг появляется ошибка H1, процесс стирки необходимо прервать и разобраться с расшифровкой увиденного кода.

    Данная функция позволяет с точностью до девяноста процентов определить образовавшийся отказ. Появление этой ошибки верный признак того, что необходим срочный ремонт. Можно попытаться выполнить все своими силами, в противном случае придется вызывать специалиста.

    Что означает ошибка H1?

    С данной буквой существует несколько кодов. Они обозначают примерно одну проблему – отказ водонагревательного элемента или чего-то иного, расположенного в непосредственной близости от него. Нагрев прекращается полностью или происходит слишком интенсивно. В машинках данной фирмы ТЭН монтируется в передней части корпуса. Велика вероятность, что перегорел либо он, либо термодатчик. Но при этом не следует исключать того, что могла сработать защита от перегревания. Причиной этому могут быть замыкание или нарушение контактов в проводке.

    Если появилась ошибка H1 на стиральной машине Самсунг, то первый результат отказа – белье перестает отстирываться. Кроме того, в процессе работы возможны остановки агрегата, работа на высоких оборотах вообще станет невозможна.

    Основные причины ошибки, способы устранения проблем

    Специалисты уверяют, что подобная проблема может возникнуть в трех случаях:

    1. С ТЭНом случилось замыкание или произошел разрыв – в первую очередь необходимо удостовериться в работоспособности нагревательного элемента. Быть может, окислились провода, исчез контакт. Кроме того, элемент мог перегореть от обычного скачка напряжения или иных факторов.
    Читайте также  Стиральная машина постоянно набирает воду что делать

    Придется снять переднюю панель, чтобы демонтировать защиту с водонагревателя. После этого выполняется визуальный осмотр на наличие целостности ТЭНа и состояния контактов. Последние должны быть надежно зафиксированы.

    Для дальнейшего диагностирования понадобится мультиметр:

    • от нагревателя отсоединяется проводка;
    • измеряется сопротивление. Если прибор показывает «1», можно уверенно сказать, что ТЭН перегорел. Данные в 28 – 30 Ом подтверждают его работоспособность;
    • следует также проверить сопротивление проводки, значение которого должно быть аналогичным. Существенная разница сигнализирует о том, что какой-то проводок вышел из строя.

    В случае, если проблема кроется в проводах, их следует просто заменить. Такая работа не вызывает особых сложностей. Особые навыки потребуются при демонтаже сгоревшего ТЭНа и установке нового:

    • откручиваются крепежные гайки;
    • аккуратно нагревательный элемент извлекается из своего посадочного гнезда;
    • от накипи необходимо очистить все контакты и точку посадки. В данном случае поможет специальное очистительное средство;
    • распаковав новую деталь, устанавливаем ее на свое место. При этом необходимо следить, чтобы не повредились резиновые прокладки;
    • остается закрутить гайки, подсоединить провода и выполнить сборку машинки.
    1. Отказ термодатчика – если нагреватель в порядке, необходимо проверять датчик температуры. В Самсунге это термистор, вмонтированный на самом нагревателе:

    • выполняется демонтаж передней крышки и защиты. На ТЭНе находим пластиковый прибор черного или серого цвета;
    • с помощью мультиметра проверяется сопротивление. В рабочем состоянии его значение должно быть в пределах 35 Ом. В остальных случаях термистор необходимо заменить;
    • отключаем контакты, извлекаем прибор, на его место устанавливаем новый аналог.
    1. Сработка защиты по причине перегрева – третья, заключительная причина. Данная проблема возникает потому, что датчик не способен распознать водный уровень, выдает ошибку по температуре. Из-за всего этого срабатывает защитная функция встроенного типа. Чаще всего такое происходит из-за того, что на нагревательном приборе горят предохранители. В большинстве случаев они являются нераздельной частью самого ТЭНа, поэтому меняется вся деталь полностью.

    Отказ других систем

    Известны случаи, когда ошибка H1 высвечивается от выхода из строя одного из узлов машинки. Редко, но бывает такое, когда нагревательный элемент работает, а вода в бак не подается. Это возможно, если отказал впускной клапан – не открылся, либо выдал ложную команду. Вероятно, проблема кроется в водном датчике или плате модуля системы управления. Могла перегореть одна из деталей или выдать «сбой». Первые две детали прозваниваются мультиметром, при необходимости – меняются. Плату управления придется доверить специалисту – самостоятельно такую работу выполнять не рекомендуется.

    При отсутствии воды в машинке нагреватель раскалится. Установленный на нем предохранитель оборвется или обломается, отключив ТЭН. Устранить проблему можно только в том случае, если в нагревателе имеется керамический предохранитель. В противном случае потребуется полная замена элемента. Для ремонта керамического защитного элемента потребуется:

    • демонтировать кусачками заклепки корпусной части ТЭНа, развернуть его;
    • извлечь предохранитель, распилить его ножовкой и установить обратно;
    • склеить ТЭН с помощью термически устойчивого клея;
    • проконтролировать показания сопротивления, все установить на свои места;
    • выполнить сборку машинки и проверить ее работоспособность.

    Профилактические мероприятия

    В связи с тем, что ТЭН предназначен для нагревания воды, он контактирует с этой средой весьма интенсивно. Как следствие, его трубка сильно покрывается накипью. Подобное можно увидеть в обычном электрическом чайнике. Появляющийся белый или желтоватый налет следует удалять, чтобы он не увеличивался в размерах и не становился причиной нарушения работоспособности агрегата.

    Для этого специалисты рекомендуют выполнять регулярную очистку нагревательного элемента, используя средства от накипи, лучшим примером которых является всем известный Калгон. Он прекрасно устраняет накипь, продлевая срок службы стирального агрегата.

    Не рекомендуется пользоваться порошками, предназначенными для ручной стирки, так как они дают слишком большое количество пены. После выполненной операции необходимо тщательно протереть уплотнители из резинового материала, чтобы влага не разъедала их поверхность. Также необходимо аккуратно обращаться с дверцей, закрывать ее одним прижимистым движением. Хранение на машинке моющих средств, иных вещей и тяжелых предметов строго запрещается.

    Вещи, имеющие украшения и металлические элементы, необходимо стирать в сетчатых мешках.

    Заключение

    Следует заметить, что сигнал «ошибка H1» – явление весьма частое. Причинами могут стать вода низкого качества, нарушения правил эксплуатации, «левые» детали. Каждый из этих факторов способен спровоцировать отказ ТЭНа или его элементов вспомогательного характера. Необходимо помнить, что в большинстве случаев проблема устраняется без вмешательства мастера.

    Если возникшая проблема не устраняется, необходимо обратиться за помощью в ремонтную мастерскую. Возможно, в машинке установлен бракованный прибор, или какой-то элемент после длительной эксплуатации выдает в процессе работы ошибку. Соблюдение правил по устранению поломок гарантирует дальнейшую работу стиральной машинки.

    Приобретая новую машинку, рекомендуется поинтересоваться у продавца, где можно найти опытного специалиста по ремонту в случае возникновения проблем. В дальнейшем эта информация поможет вам избежать лишних волнений, которые могут быть вызваны неожиданными поломками.

    Как исправить ошибку h1 на стиральной машине samsung самостоятельно

    Современные стиральные машинки имеют миникомпьютеры внутри. Они управляют стиркой без участия человека. Если возникает неисправность, то этот компьютер показывает на дисплее код ошибки. По нему можно узнать причину данной неисправности. У разных стиральных машинок ошибки обозначаются по-разному. На рассматриваемых стиральных машинах Samsung используются буквенно-цифровые обозначения.

    Ошибка h1 на стиральной машине Samsung возникает очень часто.

    Что такое ошибка Н1?

    Что же означает подобная ошибка? Будем разбираться. Если ваша машинка Самсунг показала ошибку h1, нужно немедленно прекратить ее использование и расшифровать ошибку. Продолжение эксплуатации приведет к серьезным поломкам или может сломать машинку окончательно. В зависимости от года производства и конкретной модели код ошибки выглядит, как H 1, H 2, HO,HE 1, НЕ 2. В сущности, это единая ошибка, обозначающая проблему с нагреванием воды. Первая мысль – проблема в ТЭНе, нужно снимать крышку и проверять его. Не торопитесь это делать.

    Как исправить ошибку Н1? Прежде чем предпринять какие-то действия по ремонту стиральной машинки, нужно выяснить причину появления данной проблемы и понять устройство стиральной машины Samsung.

    Первая тонкость – ТЭН в «стиралке» Самсунг распологается не сзади за стенкой, как у многих стиральных машинок, а впереди бака. Чтобы достать до ТЭНа нужно снять переднюю стенку прибора, а вместе с ней и панель управления. При проведении диагностики пригодится мультиметр. Но прежде необходимо выяснить причины ошибки.
    Важно! Перед вскрытием машинки не забудьте отключить ее от сети.

    Подробности вопроса

    Причины появления ошибки Н1

    Ошибка h1 на стиральной машине samsung может появиться в следующих случаях:

    – если вода не нагрелась перед стиркой;
    – если в процессе стирки стала слишком высокой температура воды;
    – если при сушке белья начал перегреваться пар.

    У этих процессов есть несколько причин. Наиболее распространенные из них:

    – сломался термодатчик;
    – замкнули провода в ТЭНе;
    – сломался сам ТЭН;
    – все элементы работоспособны, но ошибочно включилась защита устройства от перегрева.
    Разберемся в каждой причине подробнее.

    Замыкание (обрыв) проводов или проблемы с ТЭНом

    После того, как вы получили доступ к ТЭНу, нужно проверить его исправность. Не забудьте удалить защитную накладку на ТЭНе. Она находится в нише прямо под люком. Вначале проведите визуальный осмотр.

    1) Под защитной накладкой расположены 2 контакта. К ним крепятся провода. Внимательно осмотрите эти провода и контакты. Возможно они окислились и поэтому контакт пропал. Проверьте крепление проводов. Они не должны болтаться.
    2) От скачка напряжения мог испортиться сам ТЭН. Чтобы это проверить, используем мультиметр. Но предварительно отсоедините провода от ТЭНа. Измерение напряжения будет проводиться в омах. Нормальное значение для работы нагревателя – 27-30 Ом. Если есть хоть какое-то отклонение – это сигнал о проблеме. Значение 0 говорит о внутреннем замыкании. Если появился знак бесконечности, значит есть обрыв. Если же вы увидели значение 1, то будьте уверены, ТЭН сгорел.
    3) Проведите замер сопротивления на проводах, выходящих из стиральной машинки. Если показания примерно аналогичные, то с питанием проблем нет. Если отклонения значительные, то нужно искать место повреждения провода. Перебитый провод придется заменить.

    Эта операция несложная и не вызовет проблем.
    А вот как заменить ТЭН опишем подробнее:

    1) Между контактами, которые мы проверяли в начале, есть гайка. Ее нужно открутить. Теперь ТЭН можно достать.
    2) Беремся за контакты и начинаем тянуть его на себя, при этом немного раскачивая из стороны в сторону.
    3) Вытащив старый тен, вы увидите отверстие, которое ведет в бак. Сам бак нужно очистить от накипи и прочего мусора. Для этой задачи подойдет старая зубная щетка. Просуньте ее в отверстие и очистите бак.
    4) Очищаем контакты специальным средством, чтобы исключить вариант их окисления.
    5) Смажьте мылом, например, края отверстия, чтобы уменьшить сопротивление. Аккуратно вставьте в это отверстие новый исправный ТЭН. Помните о резинке ТЭНа. Ее нельзя смещать и, тем более, повреждать.
    6) Далее подключаем обратно провода, ставим защитную накладку и собираем все обратно.
    7) Запустив тестовую стирку, убеждаемся в исправности машинки.

    Проблемы с термодатчиком

    Если ТЭН и провода исправны и повреждений нет, а стиральная машинка все рано не работает, то причина может крыться в термодатчике. На стиральных машинках Samsung в качестве этих датчиков используются термисторы.
    Термистор располагается прямо на ТЭНе.

    Читайте также  Как выбрать узкую стиральную машину

    1) Вначале снимаем крышку впереди машинки и накладку защиты ТЭНа.
    2) Прямо на самом ТЭНе вы увидите черный (иногда серый) элемент из пластмассы.
    3) Проверяем сопротивление мультметром. Его нормальное значение составляет 35 кОм. При присутствии отклонения от этого значения, потребуется замена датчика.
    4) Заменить термодатчик несложно. Нужно отключить от него все контакты и аккуратно извлечь. Чтобы его поддеть можно воспользоваться плоской отверткой. Потом на его место поставить новый элемент. Важно запомнить куда крепился какой контакт и не перепутать их при установке.

    Включилась защита от перегрева

    Защита от перегрева в стиральных машинках Samsung устроена довольно незамысловато. Внутри ТЭНа находится спираль, соединенная с его контактами легкоплавким материалом. Если спираль перегревается, то этот предохранитель плавится, разрывая цепь, а спираль остается цела. Остается заменить только датчик. Но есть проблема. Не во всех машинках предусмотрена такая возможность.

    Существует два варианта:
    1) Датчик неразделим с ТЭНом. Придется менять весь нагревательный элемент, как описывалось выше.
    2) Предохранительные элементы ТЭНа выполнены из керамики. В случае перегрева они просто отламываются, что также разрывает цепь.

    Действуем так:
    – находим на основании ТЭНа заклепки из пластмассы и отламываем их;
    – керамический предохранитель отвалится и нужно обрезать, например, ножовкой и поставить на место;
    – повреждения корпуса ТЭНа проклеиваем термостойким клеем;
    – проверяем сопротивление прибором и установливаем все элементы на свои места.
    – проверяем исправность стиральной машины.

    Профилактика ошибки Н1 на стиральных машинках

    Мы разобрались, как устранить ошибку Н1 на стиральных машинках Samsung. Но как ее избежать?

    1) Следите за качеством воды. Плохая вода содержит примеси, образующие накипь на ТЭНе. Установите фильтр для воды. Это избавит вас от данной проблемы.
    2) При ремонте стиральной машинки используйте качественные детали. Это увеличит срок ее службы и исключит частые поломки.
    3) Не пренебрегайте условиями эксплуатации вашей стиральной машины. Они перечислены в инструкции к ней.
    4) Регулярно делайте внутреннюю очистку стирольной машинки от накипи. Для этого есть специальные средства. Это увеличит срок ее службы.
    Если на вашей машинке самсунг появилась ошибка Н1 ее можно починить самостоятельно. Главное прислушаться к советам и делать все по инструкции. А вот неграмотное вмешательство принесет больше проблем, чем пользы. Вам решать сделать все самим или обратиться к профессионалам.

    Код неисправности H1 на стиральной машине Самсунг

    Самодиагностика – отличное изобретение, внедренное в стиральные машины. Чем современнее «стиралка», тем точнее она сама может идентифицировать причину своей поломки и найти в чем ошибка. Если на дисплее вашей стиральной машины Самсунг высветилась ошибка h1, то необходимо немедленно прекратить эксплуатацию «домашней помощницы» и начать разбираться с расшифровкой этого кода. А мы поможем вам в этом деле.

    Возможные ситуации, порождающие ошибку H1

    Начнем со специфики ошибки Н1. Далеко не на всех моделях стиральных машин Samsung при возникновении схожих проблем высвечивается именно ошибка Н1, в ряде случаев всплывают коды НЕ или НЕ1. Помните о том, что эти коды означают примерно одно и то же – проверять придется нагревательный элемент. Казалось бы, что сложного в том, чтобы открутить заднюю стенку стиральной машины и проверить тэн на исправность?

    Дело в том, что в машине Samsung нагревательный элемент находится не сзади бака, а спереди. Это означает, что придется снимать переднюю стенку вместе с панелью управления, а после этого откроется доступ к тэну. Как снять переднюю стенку машинки Samsung рассказывается в одной из статей нашего сайта разборка стиральной машины (Индезит, Ханса, Самсунг, ЭлДжи, Сименс и др.). Как только стенку удастся снять, нужно будет найти причину ошибки Н1.

    1. Возможно, причина в том, что сгорел сам тэн или термодатчик.
    2. Возможно, произошло замыкание тэна или не контачит один из питающих проводов.
    3. Либо и тэн, и термодатчик исправны, а просто сработала защита от перегрева.

    Важно! Каждая из вышеуказанных причин требует проверки, а как только удастся найти поломку, нужно будет сразу же ее устранить, и тогда машина будет работать без сбоев.

    Замкнул, сгорел нагревательный элемент или не контачит его провод

    Сняв переднюю стенку стиральной машины Samsung, мы должны убрать защитную накладку с тэна, который располагается прямо под люком в небольшой нише. Вытаскиваем накладку и видим перед собой два больших контакта, к которым подходят провода. Для начала мы должны проверить визуально, насколько провода хорошо закреплены, и не имеют ли они повреждений. Возможно, ошибка порождена этим. Далее нам нужно взять мультиметр и замерить сопротивление на контактах и проводах. Для этого сделаем следующее:

    • снимаем провода с контактов тэна и термодатчика;
    • замеряем сопротивление контактов тэна, если на табло мультиметра высветилось значение 28-30 Ом, значит, нагреватель исправен, если табло показывает единицу, значит, тэн сгорел;
    • замеряем сопротивление на проводах, прибор должен показать примерно такое же значение, как и при замерах нагревательного элемента, если конечно провод не пробит.

    При обнаружении пробитого провода или сгоревшего тэна нужно либо заменить этот провод, либо заменить тэн. С заменой провода ничего сложного нет, поэтому отдельных пояснений мы давать не будем, а вот про замену нагревательного элемента поговорим подробнее.

    1. Отвинчиваем гайку, которая крепит тэн к баку, она находится прямо по центру между контактами.
    2. Хватаемся за контакты тэна и начинаем тянуть его на себя, не забывая покачивать из стороны в сторону.
    3. Вытаскиваем старый тэн, а затем берем старую зубную щетку и просовываем ее в образовавшееся отверстие. Наша задача вычистить со дна бака накипь и другой мусор, который там накопился.
    4. Смазываем мылом края отверстия и аккуратно вставляем в него новый тэн стиральной машины Samsung.

    К сведению! Следите за тем, чтобы резинка нового тэна не сбилась при установке, и тем более не порвалась.

    1. Подключаем к новому тэну и термодатчику провода, ставим защитную накладку и собираем стиральную машину. Далее запускаем тестовую стирку и наслаждаемся работой машинки Samsung.

    Сгорел термодатчик

    В абсолютном большинстве случаев причина по которой «выскакивает» ошибка Н1 на стиральной машине Samsung сводится к поврежденным проводам, контактам и сгоревшему тэну. Но бывает так, что нагревательный элемент исправен, провода целы, но ошибка все равно появляется. В этом случае, возможной причиной следует считать сгоревший термодатчик. Стиральная машина Samsung имеет один тип термодатчиков – термистор. Он устанавливается прямо в нагревательный элемент, найти его не сложно. Делаем следующее:

    • находим термодатчик – это черный пластмассовый элемент с контактами, который стоит прямо на тэне;
    • замеряем его сопротивление с помощью мультиметра;
    • снимаем с него проводку;
    • аккуратно поддеваем его плоской отверткой и вытаскиваем наружу;
    • вставляем на его место новый термодатчик и подключаем провода;
    • после этих нехитрых манипуляций все должно работать нормально.

    Важно! Исправный отключенный термодатчик должен показывать значение близкое к 35 кОм.

    Сработала защита от перегрева

    Все современные нагревательные элементы снабжены защитой от перегрева. Она работает очень просто. Внутри трубок тэна проходит спираль. Эта спираль соединяется с контактами тэна через легкоплавкий элемент – это и есть предохранитель. Если произойдет перегрев спирали, предохранитель расплавится, прервет цепь и спираль тэна уцелеет, а на дисплее машины высветиться ошибка Н1.

    Проблема в том, что такого рода предохранители не восстановимы и при их срабатывании тэн придется менять. Но есть тэны с многоразовыми керамическими предохранителями. При перегреве предохранитель отламывается и цепь также прерывается. Как восстановить предохранитель и «вернуть к жизни» нагревательный элемент?

    1. Отламываем пластмассовые клепки основания корпуса тэна и разбираем его.
    2. Снимаем отломившийся керамический элемент, обрезаем его полотном ножовки по металлу и ставим обратно.
    3. Склеиваем корпус тэна каким-нибудь хорошим термостойким клеем.
    4. Проверяем сопротивление мультиметром, чтобы не было сюрпризов.
    5. Ставим тэн на место.

    Обратите внимание! В местах, где раньше были пластмассовые заклепки на корпусе тэна, можно рассверлить отверстия и вставить туда небольшие болтики, а затем затянуть корпус гаечкой. Потом можно будет тэн многократно разбирать на случай повторения проблемы.

    В заключение, отметим ошибка Н1 на стиральной машине Samsung, явление довольно частое. Некачественная вода, негативные условия эксплуатации, низкокачественные детали, все это факторы, способствующие быстрому выходу из строя нагревательного элемента и его вспомогательных элементов. Можно ли найти и устранить проблему в случае, если появилась ошибка Н1 своими руками? Конечно можно, главное следовать советам профессионалов и никакая проблема, которую вызывает системная ошибка, вам не страшна.

    Коды ошибок H1, H2, E5, E6, HE1, HE2 в стиральной машине Самсунг

    Вы привычно заложили бельё в барабан и запустили стирку, а через некоторое время обнаружили, что стиральная машина Samsung не стирает и выдает код Н1 / Н2 / НЕ1 / Е5 / Е6 / НЕ2 на дисплее. Как правило, ошибка появляется через 10 — 15 минут после включения, но иногда код выскакивает и через несколько секунд после запуска программы. Более того, на программах стирки в холодной воде (при 30°С) машинка может вполне исправно работать и выполнять свое предназначение.

    Очень редко при этой ошибке стиральная машина Samsung может кипятить воду.

    Внимание! Не путайте данную ошибку с сообщением на дисплее 2Н – это сообщение о количестве времени, оставшемся до конца стирки. А также с ошибками 5Е (ошибка слива) и 6Е (ошибка включения).

    В моделях Samsung без экрана при данной ошибке мигают все индикаторы режимов и горят индикаторы температуры 60°С и 40°С или 60°С и Холодная вода.

    Читайте также  Как подключить стиральную машину без водопровода

    Расшифровка ошибки

    Все коды, начинающиеся с «H» — H1, H2, HE, HE1, HE2 означают, что случилась неполадка с нагревом воды: его нет или, напротив, он — чрезмерный. Именно поэтому стиральная машина Самсунг может нормально функционировать при режимах стирки в холодной воде, а на программах с нагревом, появляется ошибка.

    Примечание! Коды Е5, Е6 характерных для старых моделей стиральных машин Samsung, выпущенных до 2007 года

    Ошибки нагрева также имеют свою классификацию. Код ошибки HI / HEI выдается если:

    • динамика увеличения температуры воды после включения нагрева — более чем 40°С в течение 2 минут;
    • температура воды становится выше чем 95°С по любой причине;

    и, таким образом, сигнализирует о том, что стиральная машина Samsung перегревает или кипятит воду.

    Ошибка H 2 / HE 2 выдается если:

    • температура воды при нагреве увеличивается менее чем на 2°С за 10 минут;

    и таким образом сообщает об отсутствии нагрева.

    К сожалению, данный код чаще всего свидетельствует о неисправности. Только в редких случаях исправить ошибку можно собственными силами.

    Ошибки Н2, НЕ2, Н1, НЕ1, E5, E6 – в каких случаях можно устранить самостоятельно

    • Проверьте подключение машинки к электросети. Не повреждена ли вилка или шнур стиралки. Убедитесь, что подключение осуществляется напрямую в отдельную розетку, а не через удлинитель или переходник.
    • Если ошибка появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел программный сбой в «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка решит проблему.
    • Проверьте соединения шлейфов проводов от ТЭНа до управляющего модуля, в особенности, если до появления ошибки проводилась разборка стиральной машины. Возможно, отошли контакты, и нужно их соединить плотнее.

    Если данные рекомендации не помогли избавиться от ошибки H 1 / Н 2 / HE 1 / НЕ 2 / Е 5 / Е 6 в стиральной машине Самсунг, то, к сожалению, без профессионального ремонта не обойтись.

    Вероятные неисправности, требующие ремонта

    Опыт более 3000 выполненных ремонтов стиральных машин марки Samsung специалистами «РемБытТех» позволил собрать в таблице наиболее распространенные неисправности, при которых на табло выходит ошибка НЕ2, НЕ1, Н1, Н2, E 5, E 6.

    Стиральная машина Samsung показывает ошибку HI / H2 / HEI / HE2 / HE (могут быть и другие начинающиеся с «H») в начале стирки и:

    • не нагревает воду;
    • перегревает или вообще кипятит

    Программы стирки в холодной воде выполняются штатно. Также может выбивать пробки в квартире.

    Неисправен нагревательный элемент (ТЭН). В нем произошло короткое замыкание или он «сгорел». Поломка ТЭНа — наиболее частая причина при данной ошибке.

    Требуется замена нагревательного элемента.

    Стиральная машина Самсунг выдает код Н2, Н 1, НЕ2, НЕ 1, не (могут быть и другие начинающиеся с «Н») в начале стирки и:

    • не греет
    • перегревает или вовсе кипятит воду

    Неисправен датчик температуры (термодатчик), который измеряет температуру воды в стиральной машине.

    Требуется замена термодатчика.

    В большинстве моделей температурный датчик встроен в нагревательный элемент, поэтому потребуется полностью заменить ТЭН.

    Как правило, горит реле на плате управления, которое отвечает за включение ТЭНа, или дорожки. В этом случае достаточно обойтись ремонтом, заменив сгоревшее реле или пропаяв дорожки.

    При неисправности процессора потребуется полная замена модуля управления.

    Признаки возникновения ошибки Вероятная причина возникновения Ремонт или замена Стоимость*
    (только работа)
    от 1700 руб.
    от 1600 руб.
    Через 10 — 15 минут на табло стиральной машинки Самсунг выходит ошибка H1, H2, НЕ1, НЕ2 (могут быть и другие коды, начинающиеся с «H» или E5, E6) и агрегат прекращает стирку Вышла из строя плата управления — интеллектуальный модуль (микросхема), который управляет работой стиральной машины. от 2400 руб.
    В стиральной машине Samsung ошибка нагрева то появляется, то пропадает Повреждение проводки на участке от нагревательного элемента до модуля управления. Требуется произвести скрутку поврежденной проводки или полностью заменить шлейф с проводами. от 1800 руб.

    * В цену запчасти не входят и оплачиваются дополнительно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после проведения диагностики и зависит от модели вашей стиральной машины Самсунг.

    Если у вас не получилось устранить ошибку Е5, Е6, HI, Н2, HEI, НЕ2 на стиральной машине Samsung собственными силами, не огорчайтесь! Обратитесь к профессиональным специалистам «РемБытТех» в диспетчерскую по телефонам:

    или через форму онлайн-заявки на сайте.

    Сервисный центр работает с 8.00 до 22.00 без праздников и выходных дней. Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 — 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.

    После ремонта мастер проверит работу агрегата и выпишет гарантию сроком до 2 лет в зависимости от вида поломки.

    Ошибка H1 стиральной машины Samsung. Что значит?

    При приобретении стиральной машины мы обычно обращаем внимание на ее дизайн, функционал и продолжительность гарантийного периода. Мало кто из нас заглядывает в раздел прилагаемой инструкции с кодом ошибок. А однажды наступает момент, когда даже надежная техника прекращает работать и требуется устранение причин, вызвавших поломку или сбой.

    Именно тогда таблица с неисправностями становится руководством к действию. В нашей статье мы рассмотрим один из распространенных кодов, уведомление о котором на экране передней панели агрегата появляется в силу разных причин.

    Непонятная буквенно-цифровая пара

    Если все-таки вы увидели светящуюся комбинацию H1 или похожую (Н2, НЕ, НЕ1 и НЕ2), то возникла проблема, связанная с тэном. В моделях после 2005 года код H1 означает отсутствие нагрева воды или ее перегрев. Аналогом для устаревших моделей является сочетание HO.

    Отличительной особенностью данной неполадки можно назвать необязательную остановку работы агрегата при сообщении об ошибке. Однако температурный режим нарушается, и вещи в процессе стирки не приобретают должной чистоты. А в случае чрезмерного перегрева воды возможна деформация, например, шерстяной ткани и, соответственно, порча белья.

    Хорошая новость для владельцев любой модели стиральной машинки Samsung – это то, что неприятность происходит не на первых годах ее эксплуатации. По отзывам пользователей, нарушение нагрева воды наблюдается, когда техника работает уже около 10 лет.

    Причины возникновения проблемы

    Нельзя сказать, что поломка случается только при воздействии какого-то одного фактора. Их насчитывается несколько, и все они относятся к системе нагревательного элемента.

    Среди основных причин кода H1 выделяются следующие:

    • замыкание, отход или обрыв проводов, которые подсоединяются к тэну;
    • утрата рабочих свойств непосредственно тэном (образование накипи, перегорание);
    • вышел из строя термодатчик;
    • включилась защита от перегрева.

    Для того чтобы определить, какой источник проблемы, необходимо разобрать переднюю панель стиральной машины. Это связано с непривычным для подобной техники расположением тэна спереди. Однако что бы ни стало причиной поломки, рекомендуется диагностику и ремонт доверять специалистам, тем более, если у вас нет достаточного опыта устранения неполадок в подобном бытовом оборудовании.

    Поиск и ликвидация поломки

    Проверка идущих к тэну проводов. Со временем в результате внутренних вибраций механизмов, других причин провод, контакт может отойти от места крепления к нагревательному элементу, что чревато прекращением его функционирования.

    Тот же эффект получается, если провод перебит или контакты окислились. Если отсоединение или окисление чаще всего можно выявить визуально и принять меры, то разрыв не всегда заметен. Поэтому в данном случае используется мультиметр для замера уровня сопротивления.

    Проблемы с тэном. Даже очищенная водопроводная вода содержит какие-то примеси, способствующие образованию накипи. Чтобы продлить рабочий потенциал тэна, рекомендуется хотя бы раз в год проводить его профилактический осмотр, а на протяжении периода применять специальные средства, препятствующие образованию накипи.

    Если есть подозрение, что деталь сгорела, то необходимо выполнить диагностику тэна. Для этого после получения к нему доступа следует отсоединить контактные провода и измерить мультиметром сопротивление. Цифры 28-30 Ом указывают на отсутствие проблемы с нагревательным элементом, при появлении же цифры 1 приходится констатировать, что он сгорел, пора устанавливать новый.

    Неисправность термодатчика. Эта причина возникает реже, однако при отсутствии нарушений в тэне и проводах является следующей в списке возможных проблем. Проверка работоспособности детали, которая размещается сверху нагревательного элемента, проводится тоже с помощью мультиметра.

    Нужно замерить сопротивление и сравнить с нормой, которая составляет около 35 кОм. При большой разнице делается вывод, что деталь сгорела. Установить новый термодатчик можно после отсоединения проводов от старого и последующего подключения их к монтируемому.

    Сработал защитный модуль. Если на заключительном этапе выясняется, что сгорел предохранитель защиты от перегрева, то придется менять или весь тэн (при одноразовом элементе), или только восстановить работу многоразового, сделанного из керамики, путем удаления отработанных частей.

    Как видим, диагностика и решение проблемы достаточно трудоемкие, однако они не занимают много времени.