Как устранить неисправности в работе стиральных машин

Причины и основные неисправности стиральных машин и пути их устранения

Стиральная машина уже давно стала обычным предметом в доме. Насколько сильно она облегчает жизнь, становится понятно только тогда, когда она сломается и горы белья, рубашек и носочков приходится перестирывать руками.

Стиралка – это сложная для пользователя, но несложная в инженерном плане техника. Некоторые ее поломки можно если не отремонтировать, то хотя бы диагностировать самостоятельно.

Если сломалась стиральная машинка, не стоит спешить и вызывать мастера. Сначала следует сделать внешний осмотр, обратиться к инструкции. Некоторые варианты поломок производитель описывает в пользовательских мануалах. Также рекомендуется оценить экономическую целесообразность ремонта. Например, если машинке 10-15 лет и у нее сломался компьютер (под замену), то стоимость ремонта в сервисных центрах в разы превысит нынешнюю цену всего агрегата. В данной ситуации стоит попробовать отремонтировать его самостоятельно. Обязательно соблюдайте правила безопасности — все работы производите только на выключенном из сети приборе.

Стиральная машина не включается

Рассмотрим проблему: не включается машинка

Она может не реагировать на включение в розетку вообще. Могут загораться индикаторы, но в рабочий режим машинка не переходит, кнопки не активны.

Проблемы с питанием

Первое, что надо сделать – проверить, работает ли розетка. Для этого в нее можно включить любой заведомо рабочий прибор. Дальше следует осмотреть вилку. Возможны ее повреждения, разрыв в месте соединения со шнуром. А бывает, что вилка просто не плотно включена в разъем. Если машинка подключена через сетевой фильтр, то можно проверить и его. Если всё просмотрели, а проблему не нашли, переходите к следующему пункту.

Некорректное включение

Возможно с вашей помощницей всё в порядке, но нарушен порядок ее включения. Во многих моделях машинок предусмотрена опция «защита от детей», она нужна для предотвращения случайного включения. При включении этой программы кнопки не работают. Обычно, это какая-либо комбинация 2-3 кнопок, срабатывающая при одновременном нажатии на определенное время. На лицевой панели будет гореть индикатор данной функции или индикаторы нажатых кнопок (зависит от марки и модели машинки).

Многие машинки не включаются, если замок дверцы не защелкнулся. В данном случае индикация будет гореть, как обычно, но стирка не запустится. Возможно, под замок просто попало белье. Осмотрите крюк замка, он может быть деформирован и проблема заключается именно в этом.

Проблемы с модулем управления

Если не понятно, почему не работает стиральная машина (видимых причин нет), то с большой долей вероятности вышел из строя модуль управления. Первое, что можно оценить визуально: состояние платы. Например, в машинках Ardo с верхней загрузкой иногда из посадочного места выскакивает модуль. От вибраций такое может произойти с любой другой моделью. Также посмотрите, не залита ли схема водой. Внешне можно оценить ФПС – сетевой конденсатор, он горит чаще всего. Далее можно «прозвонить» на работоспособность остальные элементы: входные резисторы, диодный мост и другие. У машин Samsung старше 7-8 лет больным местом является понижающий трансформатор.

Не крутится барабан

Барабан может просто механически заклинить. Это можно проверить, подвигая его изнутри. Заклинивший барабан останется на месте, или будет немного люфтить, но не вращаться. Сняв корпус, посмотрите, не застрял ли какой-нибудь мелкий предмет между баком и барабаном. В узких машинках Indesit очень часто под резинку в это пространство западают пуговицы и «косточки» от белья. Также заклинить барабан может разрушившийся от износа подшипник. Для его замены понадобится разобрать бак. Разрушение подшипников определяется визуально, замена потребует определенных усилий.

Если после запуска программы слышна работа двигателя, но не крутится барабан, значит, слетел ремень передачи. Если конструкцией предусмотрено, то его можно подтянуть. Если такой возможности нет, а также в случаях разрыва ремня, его надо заменить на новый. Важно при покупке этой детали выбрать идентичную по геометрии (длина, число клиньев).

В машинках с прямым приводом (в основном на российском рынке они представлены маркой LG) барабан соединен непосредственно с двигателем. В данном случае нет передающего звена, надежность конструкции выше. Но если проблема случается, то глобальная – протечки из барабана попадают сразу в двигатель (через уплотнитель вала), вызывая замыкание. Ремонт в этом случае придется делать в сервисе и за большие деньги.

Если в ременной машинке не крутится барабан и не слышен звук двигателя, с большой вероятностью требуется замена щеток двигателя. Потребуется разобрать двигатель, снять сгоревшие щетки, а на их место установить новые.

Обязательно надо зачистить ламели коллектора, чтобы обеспечить хороший контакт. Причиной поломки может оказаться обрыв кабеля питания двигателя. Вероятнее всего это может случиться в местах его перегиба. Гораздо реже бывают разрывы между управляющим модулем и самим двигателем, когда команда о начале работы просто не доходит до исполнителя.

Вода не нагревается в процессе стирки

Стирать в холодной воде – не самый эффективный процесс. Поэтому если машинка работает: включается, запускает режимы, крутит барабан, но не греет воду, это повод заняться ею.

Чаще всего, почти со 100% вероятностью источником этой проблемы является выход из строя нагревательного элемента (ТЕНа). Это может произойти по следующим причинам:

• жесткая вода вызывает образование накипи на корпусе ТЕНа. С одной стороны это уменьшает проводимость тепла, с другой разрушение металла под слоем солей;
• износ детали со временем (обычно в мануале указывается предельный срок службы машинки, учитывающий наступление естественного износа);
• постоянные скачки напряжения в сети.

Чтобы добраться до этой детали, например в машинках LG и Индезит необходимо снять заднюю стенку агрегата. Внизу под барабаном будет видно продолговатое гнездо ТЕНа. Отсоедините все датчики и кабели и вытаскивайте нагреватель на себя. Иногда сразу становится понятно, что деталь уже не рабочая. Если нет, прозвоните его тестером.

В стиралках Bosh и Siemens нагреватель находится спереди. Сначала необходимо снять верхнюю крышку машинки, демонтировать емкость для порошка и панель управления (ее необязательно отсоединять, достаточно поднять наверх). Далее следует убрать уплотнительную резинку люка (сняв с нее хомут) и заправить ее внутрь. Раскрутить блокировку замка. Сняв нижнюю декоративную накладку и раскрутив крепежи под ней, сможете отсоединить переднюю панель машинки. Внизу под барабаном будет ТЕН.

Если сам водогрей в порядке, контакты к нему тоже, а вода при стирке всё равно холодая, то следует рассмотреть следующий варианты:

1. Неисправен датчик температуры. Он находится на торце ТЕНа.
2. Не работает модуль управления, нет соединения с ним (обрыв проводки).
3. Машинка добирает воду в процессе стирки. Такое бывает, если сливной шланг не закреплен, находится слишком низко (меньше 60 см от пола), и вода из барабана самопроизвольно уходит в канализацию.

Дверца машинки не открывается

Достаточно часто на форумах описывается такая ситуация: машинка постирала, а дверца не разблокировалась. Мастера вызвали, но он появится не скоро. Приходится регулярно гонять белье по кругу, чтобы оно не затухло.

Такая ситуация с дверцей может произойти по двум причинам:

1. Машинка сливает воду не полностью или датчик по какой-то причине думает, что вода не слита до конца и не отпускает дверцу.
2. Сломался непосредственно блок УБЛ (устройство блокировки люка).

Машинка не сливает воду

Если машинка однократно или постоянно не сливает воду из бака после окончания цикла стирки, то поломку, прежде всего надо искать в сливной системе (клапаны, фильтр, насос, сливной шланг).

Сначала надо слить всю воду из машинки. Первое, попробуйте выключить её на 5-10 минут, после запустите программу слива – иногда этого бывает достаточно. Если не получилось, то можно использовать силу гравитации: машинку повыше, сливной шланг как можно ниже. Вода уйдет самосливом.

Выходной фильтр надо регулярно промывать. В него забивается пух от тканей, мелкие предметы (пуговицы) и даже носки. Со временем всё это еще и покрывается скользкой тиной, источая неприятный запах. Выходное отверстие сужается, нарушается слив. Фильтр находится спереди машинки внизу справа. Откручивая его, подставьте емкость для сбора воды вниз. Промойте деталь и вставьте обратно. Проверьте на проходимость сливной шланг. Бывает, что сливной фильтр не откручивается из-за попадания постороннего предмета, или накипи. Тогда придется снимать переднюю панель машинки и добираться до фильтра с внутренней стороны.

Если после этих манипуляций ваша помощница не заработала как надо, то поломка в насосе или в той части управляющего модуля, которая отвечает за насос. В принципе самостоятельно поменять насос можно, но потребуется определенная сноровка и опыт.

Сломался замок дверцы

Если замок заклинило, его можно попробовать открыть с помощью лески. Вставьте ее внизу люка и попытайтесь, поднимая вверх поддернуть крюк замка. Если не получается, то придется снимать блокировку вручную. Сняв верхнюю крышку машинки, дотянитесь до крюка с внутренней стороны и откройте замок. Если крюк износился или деформировался, то его надо поменять, иначе проблемы могут повториться.

Не работает отжим

Баланс может быть нарушен и по техническим причинам: вылетели подшипники или крестовина. В этом случае понадобится замена испорченных деталей.

Если машинка не сливает воду полностью, то автоматика также не запустит программу отжима.

Отжим может не начаться потому, что у машинки по каким-то причинам не крутится барабан. Как диагностировать и решать эту проблему, описано выше.

Сильная вибрация и шум во время работы

Вибрация во время работы тоже является источником шума, но она видна невооруженным взглядом. Бывает и так, что машинка буквально прыгает по ванной комнате. Первое, что надо проверить – сняты ли транспортировочные болты.

Машинку необходимо четко выставить по уровню. Особенно чувствительны к горизонту машины LG с прямым приводом. Хорошо помогают силиконовые накладки на ножки. А вот антивибрационные коврики, по мнению пользователей – бесполезная штука.

Если болты сняты, машинка стоит по уровню, а вибрация все равно есть, проверяйте систему амортизации (как при шуме).

Неприятный запах из машинки

Характерные неисправности стиральных машин разных производителей

Indesit

Часто бывают сбои в работе программ машины: они не выполняются полностью, не включаются в нужной последовательности, какие-то кнопки становятся «глухими». Все это симптомы поломки модуля управления. Он требует перепрошивки. Стоимость такого ремонта часто соизмерима со стоимостью новой машинки.

Еще одна распространенная проблема узких машин – подшипники. Ремонтировать их дома сложно, так как приходится полностью перебирать конструкцию барабана.

Еще одна проблема, с которой часто встречаются владельцы машинок LG – неисправности датчика и клапана набора воды. Уплотнительная прокладка клапана изготавливается из какой-то тонкой и «слабой» резины. А датчик зависает и не подает модулю управления сигнал о наборе воды. В итоге бак переполняется, и сливная система вынуждена включаться в работу. Происходит самослив воды при постоянном наборе.

Bosch

Если машинка не греет воду, то в отличие от большинства бюджетных приборов, дело здесь может быть не только в ТЭНе, но и в его контроллере с равной вероятностью.

Причиной неисправностей могут стать забившийся слив, фильтры, ослабленный ремень передачи. Все они устраняются в домашних условиях.

Ariston

Electrolux

В программах работы бывает типовой сбой: машинка пропускает этапы полоскания и/или отжима. Это однозначно говорит о некорректной работе модуля управления. Его необходимо перепрограммировать в условиях сервисного центра.

Samsung

Чаще всего в машинках этой марки выходят из строя нагревательные элементы. Из всех поломок, эта случается более чем в половине случаев. Радует, что ремонт ТЭНа возможен в домашних условиях.

Из характерных недостатков Samsung также стоит отметить легкий противовес, как следствие – сильная вибрация при работе. В таких условиях ремень вытягивается, иногда рвется. Ремонт его возможен дома, но важно выбирать оригинальные детали. Подшипники производитель устанавливает хорошие, даже в таких условиях работы они не ломаются.

Выходной фильтр расположен неудобно, за панелью корпуса. Открывать его сложно, поэтому многие пользователи неохотно занимаются его чисткой, в результате система слива забивается и выходит из строя.

Еще один нюанс сливной системы – короткие шланги и подверженные действию гидроударов из канализации, клапана. Бывают разрывы соединений, заброс воды обратно в систему.

Стекло дверцы тонкое, с плохой теплоизоляцией. Геометрия его такова, что мелкие вещи при стирке застревают между стеклом и уплотнителем. По статистике поломок с ним не случается, но этот момент нужно учесть для удобства и безопасности.

Неисправности стиральных машин: как устранить самостоятельно и когда вызывать мастера

Поломка стиральной машины — это всегда неприятно. Надежный и полезный помощник внезапно становится проблемой, источником протечек и загрязнений. Однако некоторые неисправности стиральных машин легко диагностировать, а в некоторых случаях и ликвидировать самостоятельно. А причиной еще ряда проблем является банальная невнимательность.

Причины поломки стиральных машин

Стоит понимать, что привычная стиральная машинка автомат — очень сложное техническое устройство. Оно напичкано датчиками, проводкой, электроникой. Если речь идет о самых современных моделях, в них к внушительному списку чувствительных узлов добавляется еще и блок компьютеризированного контроля и управления.

Поломки стиральных машин происходят как из-за сугубо эксплуатационных условий, так и по причине несоответствия параметров рабочей среды или питания. Краткий список можно сформировать следующим образом:

• недостаточное давление жидкости, или гидравлический удар при ее подаче с воздушными пробками;
• вода на входе плохого качества: слишком жесткая или содержит взвесь крупных механических частиц;
• неправильные параметры питающей сети, слишком высокое или низкое напряжение, его резкие перепады;
• неверная установка устройства, ошибки в эксплуатации или игнорирование указаний производителя;
• неправильное подключение к электросети;
• посторонние предметы в белье: монеты, заколки и другие.

Причины поломки стиральной машины включают в себя эксплуатационные условия. Например, недостаточная степень вымывания порошка из-за его комкования. Исправление таких проблем заключено в регулярном обслуживании устройства. В инструкции к конкретной модели всегда приводится метод содержания в простое, способы промывки, а также перечень операций, которые нужно делать после стирки.

Основные неисправности

Некоторые причины неисправности стиральной машины можно диагностировать в домашних условиях. Часть из них элементарно нейтрализуются. Понимание происхождения других позволит снизить стоимость ремонта или провести его самостоятельно.

Машинка не включается

Стиралка может не включаться по целому ряду причин. Самый неприятный случай, который требует дорогостоящий ремонт, — полный выход из строя блока электронного управления. При этом на дисплее может даже не высвечиваться ошибка. Однако стоит действовать последовательно и начинать проверку с простых возможных причин.

1. Проверяется, включена ли машинка в розетку.
2. Следует удостовериться, что аварийный автомат включается и выключается в нормальном режиме.
3. Отключив машинку от сети, проверяют состояние кабеля подачи напряжения.
4. Тестером убеждаются в наличии напряжения в розетке.

Если на этапе таких простых проверок обнаружены недостатки, их ликвидируют. Кабель питания нельзя заматывать изолентой, делать свивки проводов и другим кустарным способом пытаться устранять обрыв. Провод нужно менять полностью. Стиралка потребляет большой ток, поэтому якобы отремонтированный кабель может стать причиной короткого замыкания, пожара или поражения током.

Другие случаи, когда стиралка не включается, связаны с блокировкой, которую устанавливает электронная система. Современные модели имеют встроенную диагностику. Ошибка, которая отображается на экране, может помочь определить неисправность. В стиралках, не оснащенных дисплеем, предусмотрена другая система сигнализации. Как правило, на панели управления будет мигать определенная комбинация светодиодов.

Проблемы с нагревом, поступлением и сливом воды

Отсутствие нагрева воды во время стирки четко показывает на сбой работы ТЭНа. Неполадка может быть вызвана полным выходом элемента из строя, когда на его поверхности накапливается избыточное количество накипи и снижается отвод тепла.

Но в некоторых машинах существует проблема недостаточной площади контакта. На клеммах ТЭНа отгорают подводящие напряжения провода. Устранение проблемы потребует разобрать корпус, зачистить контакты и немного поработать паяльником.

Несоблюдение температурного режима указывает на неполадки датчиков контроля или блока управления. Данная группа проблем — довольно необычное явление. Здесь требуется вмешательство квалифицированного мастера.

Частые поломки выглядят как проблемы с циркуляцией жидкости. Если машинка не набирает воду, первым делом проверяют состояние входного фильтра. Для этого откручивают подводящий шланг и вынимают сеточку. При подаче жесткой воды она засоряется солями и может полностью перекрывать воду.

Еще одна причина отсутствия набора жидкости — поломка или сбои в работе прессостата. Данный узел можно проверить, если есть достаточно навыков для аккуратной разборки корпуса.

Элементарный способ тестирования первичной работоспособности прессостата: приложив изделие к уху, подуть в трубочку, надетую на входной патрубок. Если не слышно щелчков, нужно менять узел или обращаться за помощью к специалистам. Дело в том, что параметры прессостата устанавливаются в заводских условиях, и менять их не рекомендуется.

Основные поломки стиральных машин: прекращение слива воды или выливание жидкости сразу после ее набора. Самая сложная причина заключается в выходе из строя насоса откачивающей помпы. В некоторых случаях машинка может сливать воду непосредственно во время выполнения программы, или прерывая ее выполнение. В этой ситуации нужен ремонт и вмешательство квалифицированного мастера.

Однако все может быть гораздо прозаичнее. Некоторые модели стиралок требуют определенного подъема верхней точки выходного шланга над уровнем пола. Если неправильно разместить трубку, ведущую в канализацию, машина может не сливать воду, блокировать работу помпы, позволять жидкости сразу уходить в канализацию. Поэтому чтение и выполнение инструкций по установке агрегата — обязательно. Это поможет избежать неприятных проблем, а в отдельных случаях защитить дом от протечек.

Слабый отжим белья

Если машина совсем не отжимает или слабо отжимает белье, проблема может крыться в следующем:

• Банальная ошибка в использовании. Часто встречается в электронно управляемых машинах, позволяющих задавать скорость вращения барабана. Пользователь просто забывает переключить режим.
• Неисправности механического регулятора, отключающего отжим. Ликвидируется заменой элемента управления или чисткой его контактов.
• Барабан перегружен. При чрезмерном количестве белья вода не может быстро перемещаться к границам бака для отвода. Нужно разделить загруженные вещи на две части и отжать их отдельно.
• Белья слишком мало или оно распределилось по барабану неравномерно. В этом случае система контроля определит дисбаланс и не позволит двигателю развить высокие обороты.

Есть и проблемы, связанные с неполадками электрической части. К примеру, сточенные щетки двигателя не позволяют передать на его обмотки достаточно мощности. Или приводной ремень растянулся и проскальзывает по шкивам, не давая крутить барабан с надлежащей скоростью.

Более сложной проблемой является частичный выход из строя обмоток двигателя. В этом случае привод не развивает нужную мощность. Случаются сбои в работе тахометра, считающего число оборотов. Самый дорогостоящий случай — неполадки электронного блока управления. Все перечисленные в этом абзаце проблемы требуют вмешательства квалифицированного специалиста.

Проблемы с модулем управления

Единственно верный способ ликвидации неполадок модуля электронного управления стиральных машин — вызов квалифицированного специалиста. Только в условиях мастерской можно определить неисправный элемент и произвести его замену. Простыми домашними приборами можно только проверить целостность входящих и выходящих проводов, используя индикатор цепи.

Неполадки модуля управления могут проявляться самым разным образом. Это может быть отказ в выполнении выбранной программы, неверное следование сценарию, неправильный контроль параметров нагрева и оборотов.

Большинство современных машинок имеют собственную систему самодиагностики блока управления. При выявленных проблемах устройство отказывается работать, а на дисплей выводится ошибка.

Появление стука при работе стиральной машины

Если машинка вибрирует и стучит при первом же запуске, причина проста. Во время установки не были удалены транспортировочные болты. Они обычно находятся на задней стенке корпуса, а необходимость их вывинчивания четко указана в инструкции по эксплуатации.

Еще одна причина появления стука — неверная установка агрегата. Машинка должна выставляться по уровню, для чего на ее дне есть регулируемые ножки.

Стук может возникать из-за посторонних предметов внутри барабана, а также из-за их попадания между его внешней частью и элементами корпуса машинки. Поэтому перед загрузкой белья нужно тщательно проверять карманы и прочность крепления пуговиц. Такая простая мера позволит избежать не только беспокоящего звука, но и более серьезных проблем.

Появляющийся неожиданно во время постоянной эксплуатации стук может вызываться неравномерным распределением белья в барабане, в том числе при превышении веса загрузки. Более сложные неполадки выглядят следующим образом:

• Износ амортизаторов. Для проверки бак притягивается к дверке и отпускается. Если он долго качается, а не сразу встает на место, то амортизаторы нужно менять.
• Неисправности подшипников. Для проверки нужно потянуть бак вверх. Если есть заметное или сильное смещение, нужно менять подшипники.
• Износ уплотнителей. Для проверки нужно снять заднюю крышку корпуса. Обнаруженные потеки ржавчины в зоне вала барабана — явный признак проблемы. В некоторых случаях двигатель может излишне громко гудеть при попытке начать вращение барабана.

При периодическом или часто возникающем стуке, а также проблемах с недостаточным отжимом, прежде всего стоит попробовать крутить барабан вручную. Если слышен тихий скрежет или повторяющийся звук трения железа о железо — значит, нужно вызывать мастера для замены подшипникового блока.

Неприятный запах после стирки

Причина неприятного запаха после стирки или пятен на белье — плесень и грязь, которые скопилась в отдельных узлах машинки. Основа решения проблемы заключается в профилактике. Машину нужно протирать после стирки, вымывая остатки порошка из приемного отсека. Кроме этого, не рекомендуется устанавливать устройство в сыром помещении, а в перерывах в работе надо держать с открытой дверкой для сушки и вентиляции.

Самый простой способ удаления плесени и грязи — несколько раз запустить длинную программу с максимальной температурой. Между стирками внутренностям машинки нужно дать как следует высохнуть.

Удалять плесень и грязь можно с помощью специальных средств. Дополнительно, средства типа Калгон способны бороться с накипью. Они не удаляют известковый налет, а замедляют или прекращают его накопление. Средства связывают соли и позволяют им выводиться вместе с водой, не образуя прочного слоя на конструкционных элементах машинки.

Полезные советы по устранению поломок

Приведенные советы по ликвидации неисправностей могут не понадобиться, если постоянно обращаться с машинкой правильно. Самый простой способ защиты электроники — отключение от сети. Вилку питания между стирками нужно вынимать из сети (или отключать защитный автомат). Рекомендуется также перекрывать подачу воды, чтобы надолго сохранить работоспособность датчиков и клапанов подачи.

При ликвидации проблем своими руками ни в коем случае не следует действовать примитивно и спешить. Не нужно пытаться чинить кабель питания, он заменяется полностью. Перед любой работой следует отключить машинку от сети, исследовать место проведения операции, подобрать подходящий инструмент.

Действовать нужно внимательно и аккуратно. Если нет полной уверенности в причинах поломки и в способности их устранить, рекомендуется вызывать квалифицированного специалиста.

Распространенные поломки и диагностика стиральной машины

Поломки стиральных машин (далее также – СМ, СМА) – распространенное явление, поскольку такая техника используется интенсивно и, как любое механическое устройство, имеет свои слабые места.

Причинами неисправностей чаще всего являются:

• неправильная эксплуатация;
• износ узлов и деталей;
• неудачные конструктивные решения;
• производственный брак.

Далее рассмотрим методы диагностики и устранения основных неполадок в работе стиральных машин Indesit, LG, Samsung, Ariston, Bosch а также других известных брендов.

При поломке обращайтесь в мастерскую HelpMasterService. Ремонт любой сложности всех марок стиральных машин.

Диагностика неполадок по информационным кодам

Современные стиральные машины оснащены электронными блоками управления (в дальнейшем также – ЭБУ), которые могут локализовать повреждения и вывести на дисплей информацию о наличии той или иной неполадки в виде кода. Такая функция самодиагностики помогает в ремонте неисправностей, большинство из которых владельцы могут устранить самостоятельно.

В СМ без дисплея коды ошибок расшифровываются по миганиям индикаторов. К сожалению, кодировка неисправностей у разных производителей отличается. Перечень основных поломок стиральных машин и соответствующие им информационные коды, как правило, указываются в инструкциях по эксплуатации.

Следующий видеосюжет расскажет о кодах ошибок стиральных машин известных производителей – Indesit, Ariston, Samsung и LG:

Методы устранения неисправностей

Существует наиболее частые поломки, которые характерны для СМ большинства производителей. Это связано с тем, что агрегаты имеют схожие принципы работы, хотя и отличаются с точки зрения конструктивного исполнения.

Стиральная машина не включается

Такая поломка – одна из самых распространенных. СМА подключена к розетке, но при нажатии на кнопку включения или какую-либо другую не запускает работу (при этом индикаторы машинки могут и гореть, и не загораться).

Основные причины такого поведения техники:

1. Отсутствует напряжение в розетке. Попробуйте подключить к ней любое работоспособное устройство. Если есть мультиметр, замерьте величину напряжения в розетке и убедитесь в том, что она соответствует нужному показателю. Проверьте также работу сетевого фильтра, если СМ подключена к нему.
2. Повреждена вилка или отсутствует ее контакт с сетевым шнуром. Осмотрите вилку и шнур на наличие повреждений, проверьте контакты мультиметром.
3. Активирована функция защиты от детей, которая есть в большинстве современных СМ. Случайное нажатие кнопки с изображением замка может помешать управлять агрегатом после его включения.
4. Дверца люка не закрыта. Стиральная машинка не начнет стирку, пока не сработал замок, блокирующий дверцу.
5. Вышел из строя блок управления. Такая неполадка случается, хотя и нечасто. В таком случае лучше воспользоваться услугами квалифицированного мастера.

Шум, скрежет, гул и другие звуки при отжиме

Причин поломки стиральных машин в таком случае может быть несколько:

1. Между барабаном и баком застрял небольшой предмет, например, выпавший из кармана одежды. Также часто причиной шума являются косточки от бюстгальтеров. Выполнить диагностику просто – достаточно провернуть барабан рукой. Если слышен характерный шум, нужно снять трубчатый электронагреватель (в дальнейшем также – ТЭН) и достать из отверстия застрявшие предметы.
2. Повреждены подшипники. Чтобы их заменить, необходимо полностью разобрать СМА и добраться до барабана, а затем аккуратно вынуть старые и запрессовать новые подшипники. Эта задача не из простых, поэтому при отсутствии соответствующих навыков лучше обратиться к специалистам.
3. Если шум появляется при сливе воды из бака, причинами могут быть засор сливного насоса или износ его крыльчатки. Если после очистки детали посторонние звуки не исчезли, помпу придется заменить. Для этого приобретите новый насос, затем положите СМ на левую боковую панель, снимите испорченную помпу и установите вместо нее исправную.
4. Неправильная установка агрегата. Если СМ переваливается с боку на бок, значит, она установлена неправильно. Для обеспечения устойчивости нужно выставить СМА по уровню, подкрутив все ножки.

Не нагревается вода в баке

Это довольно распространенная поломка стиральной машины-автомат. Одной из основных причин является образование накипи на поверхности ТЭНа из-за жесткой водопроводной воды, богатой солями кальция и магния. Накипь понижает теплоотдачу, в результате вода не доводится до нужной температуры, а ТЭН перегревается и со временем сгорает. Такие неисправности характерны для агрегатов марки Indesit, в которых используются ТЭНы без защитного покрытия.

Провести диагностику СМА просто: достаточно запустить стирку при высокой температуре (+60 ℃ или +80 ℃) и через несколько минут потрогать стекло люка. Если оно теплое, вода нагревается и ТЭН работает. Холодное стекло свидетельствует о том, что вода не нагрелась.

Проверить ТЭН можно мультиметром. Снимите провода с клемм и замерьте сопротивление нагревателя ­– его величина должна быть в пределах 24–40 Ом. Если прибор показывает обрыв или маленькое сопротивление, ТЭН подлежит замене. Заменить нагреватель можно своими руками. В целях профилактики поломки можно удалить накипь с ТЭНа лимонной кислотой. Для этого нужно насыпать 100 г кислоты в отсек для стирального порошка и запустить программу стирки без белья на 1,5 часа, с температурой +80…90 ℃. Если проводить такую процедуру раз в 3 месяца, ТЭН не будет покрываться накипью.

Как заменить ТЭН в стиральной машине, смотрите в следующем видео:

Не сливается вода из бака

При возникновении такой проблемы нужно сразу же проверить, не засорился ли сливной фильтр. Как правило, он располагается в нижней части передней панели, под съемной крышкой. Засор также может образоваться в сливном насосе.

Забитый мусором фильтр может стать причиной поломки помпы. В большинстве случаев выходит из строя крыльчатка насоса. Если фильтр засорен, загрязнения откладываются в патрубке, ведущем от бака к помпе, а также в сливном шланге.

Не вращается барабан

В данном случае причины неисправности могут быть следующие:

• порвался или слетел со шкива барабана приводной ремень;
• произошел сбой в работе модуля блока управления, отвечающего за работу электромотора;
• неисправен электродвигатель;
• в пространство между баком и барабаном попал крупный предмет, который заклинил барабан;
• деформировался подшипник на оси барабана.

Если слышен шум работающего мотора, но барабан не крутится, стоит обратить внимание на состояние приводного ремня и только потом проверять другие варианты неисправностей. Отсутствие звука будет свидетельствовать о неисправностях ЭБУ или электродвигателя. В моторе чаще всего из строя выходят щетки, которые можно заменить самостоятельно.

Для того чтобы добраться до ремня и электродвигателя, либо извлечь посторонний предмет, застрявший между барабаном и баком, нужно снять заднюю крышку агрегата.

Вышел из строя блок управления

Такие поломки стиральных машин являются самыми сложными с точки зрения ремонта. Причин неисправности может быть довольно много:

• вода попала на дорожки платы ЭБУ или на контакты разъемов, вызвав короткое замыкание;
• неисправен один из симисторов, управляющих работой электродвигателя, ТЭНа, помпы или других механизмов СМА;
• сбоит или вышла из строя одна из микросхем перепрограммируемого запоминающего устройства, в которых прошиты программы работы стиральной машины;
• из-за сильной вибрации нарушен контакт в одной из дорожек на плате ЭБУ или в одном из кабельных разъемов;
• вышел из строя сетевой фильтрующий конденсатор.

Поскольку ЭБУ является достаточно сложным электронным устройством, его ремонт лучше доверить квалифицированному специалисту.

Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что основные поломки стиральных машин можно устранить самостоятельно, сэкономив при этом деньги. Запчасти к СМ можно приобрести в специализированных интернет-магазинах. Для заказа нужной детали необходимо знать модель стиральной машинки, в которой будет производиться замена.

Видео

Что делать, если стиральная машина не сливает воду:

Как заменить изношенные щетки в электромоторе:

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Привычка «экономно» пользоваться стиральной машиной-автомат может привести к появлению в ней неприятного запаха. Стирки при температурах ниже 60 ℃ и короткие полоскания позволяют грибкам и бактериям с грязной одежды оставаться на внутренних поверхностях и активно размножаться.

Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.

В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.

Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.

Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.

Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м 2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.

Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.

Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.

Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».

Ремонт неисправностей стиральных машин

Ремонт неисправностей стиральных машин

Минимальный ремонт стиральной машины под силу осуществить любому хозяину и домохозяйке. Даже ребенок сможет починить машинку, если причиной ее неисправности стало простое недоразумение.

Разобраться в устройстве стиральной машины и понять принцип ее работы несложно. Но устранять серьезную неисправность, даже зная ее причину — небезопасное занятие как для владельца стиральной машины, так и для нее самой.

Для проведения работ средней сложности и особо сложного ремонта требуются специальные знания и опыт. Серьезные поломки устраняет квалифицированный мастер по ремонту стиральных машин.

Как устроена стиральная машина? Какая неисправность может возникнуть? Как отличить банальное недоразумение от серьезной поломки, устранять которую должен профессионал?

Принцип работы стиральных машин

Каких только стиральных машин не бывает! Отличающиеся по бренду, типу, виду, модели — все стиральные машины имеют схожее устройство.

Принцип работы любой стиральной машины сводится к нескольким действиям:

1. Прибор подключается к электросети, включается кнопкой запуска. После загрузки белья и порошка, выбирается программа стирки и закрывается люк. Машина блокирует люк (слышен щелчок).
2. В бак агрегата поступает вода через впускной клапан. Уровень воды регулируется датчиком давления. Когда он регистрирует необходимое для стирки количество воды, клапан закрывается.
3. Включается двигатель, ТЭН (нагревательный элемент) и термодатчик. Вода подогревается до нужной температуры, а барабан начинает крутиться.
4. По истечении определенного программой стирки времени, вода сливается в канализацию при помощи сливного насоса и снова набирается для осуществления этапа полоскания белья.
5. Перед началом процесса отжима грязная вода снова сливается, а барабан вращается на больших оборотах.
6. Стирка останавливается, машина выключается кнопкой и из розетки, белье вынимается.

На каждом из этих этапов может возникнуть нестандартная ситуация, вызывающая поломку.

8 основных неисправностей стиральных машин

Вне зависимости от бренда и модели, стиральные машины выходят из строя. Одни раньше, другие позже. Есть агрегаты, способные служить десятилетиями, а с другими что-то не так уже после первого цикла стирки.

Чтобы продлить “жизнь” своей незаменимой “помощнице”, нужно изначально правильно ее установить, изучить инструкцию и строго придерживаться правил эксплуатации.

Мастера по ремонту стиральных машин дополнительно дают такие рекомендации:

1. Использовать моющие средства, смягчающие воду.
2. Не перегружать машину бельем.
3. Проверять белье на наличие мусора, монеток, булавок и прочих посторонних предметов в карманах.
4. Оставлять дверцу люка приоткрытой и протирать насухо ее резиновый уплотнитель после каждой стирки.
5. Периодически очищать фильтры.
6. Раз в три месяца запускать длинный цикл стирки “вхолостую”, но со средством против накипи.
7. Установить дополнительные фильтры очистки воды.
8. Установить стабилизатор, чтобы защитить электронику машинки от перепадов электричества.

Все эти действия не исключают полностью, но являются профилактикой множества неисправностей, в том числе, восьми самых частых.

Стиральная машина течет

Возможные причины: повреждена уплотнительная резина люка, порвался шланг или патрубок, износился сальник, поврежден бак.

• в месте соединения сливного шланга с канализационной трубой затянуть покрепче фиксирующую гайку,
• заменить сливной шланг на новый, если имеется трещина или он перетерся,
• промыть дозатор для моющего средства (если стиральная машина протекает оттуда),
• снизить напор подачи воды.

Если эти действия не дали результата, потребуется помощь профессионального мастера по ремонту.

Вода не сливается

Если не происходит слив, значит вода не может уйти в канализацию по причинам:

• засора канализационного слива, сливного шланга, сливного фильтра,
• неисправности насоса, прессостата, управляющего модуля.

Проверьте не выбрали ли вы режим стирки без отжима. В таком случае, по завершении цикла стирки, белье остается в небольшом количестве воды. Попробуйте прочистить засоры или вызовите сантехника.

Замену насоса, прессостата, управляющего модуля должен производить опытный и квалифицированный мастер по ремонту стиральных машин.

Вода не набирается

Возможные причины неисправности:

1. В доме отключили подачу воды.
2. Перекрыт вентиль подачи воды к стиральной машине.
3. Передавлен подающий воду шланг.
4. Засор во впускном клапане.
5. Вышли из строя:

• устройство блокировки люка (УБЛ),
• клапан подачи воды,
• датчик уровня воды,
• управляющий модуль.

С первыми тремя ситуациями вы справитесь самостоятельно, засор также можно попробовать прочистить, но последняя причина неисправности (выход из строя какой-либо из деталей стиральной машины) устраняется только профессиональным мастером.

Стиральная машина не греет воду

Возможные причины: перегорание ТЭНа, неисправность реле, термостата или управляющего модуля.

Проверьте правильно ли выбран режим стирки. Некоторые из них не предполагают нагрев воды (например, деликатная стирка). Если режим выбран правильно, но машинка не нагревает воду, обращайтесь в сервисный центр. Опытный специалист заменит ТЭН, термостат или “перепрошьет” управляющую плату.

Не крутится барабан стиральной машины

Попробуйте загрузить в машинку меньшее количество белья. Если это не помогает, потребуется помощь мастера, так как вероятно вышли из строя:

• электродвигатель,
• щетки электродвигателя,
• плата управления,
• ремень привода (в некоторых случаях он просто соскакивает, но чаще рвется, перетирается или ослабевает).

Одну из этих деталей мастер заменит на новую.

Шум стиральной машины во время работы

Исключите вероятность шума от деталей одежды, находящихся в стирке. Пуговицы, молнии, булавки, брошки, стразы — все это может издавать неприятный шум.

Неисправная стиральная машина шумит по-разному:

1. Металлический звон, стук, дребезжание — в пространство между барабаном и корпусом попал посторонний предмет.
2. Жужжание — вышло из строя устройство блокировки люка.
3. Потрескивание, стук, железный скрежет — износ подшипника.
4. Визг — проблемы с приводным ремнем.
5. Иные шумы — неисправность амортизаторов, сальников, противовеса.

Греметь может и любая другая деталь стиральной машины. Нужна полноценная профессиональная диагностика, а затем извлечение постороннего предмета или ремонт/замена одной из деталей машинки.

Стиральная машина бьет током

Стиральная машина — бытовой электроприбор. Она может пропускать электричество на корпус или барабан.

Основная причина утечки тока на корпус — отсутствие заземления в электрической сети.

2 выхода из ситуации:

1. Провести заземление в доме/квартире.
2. Установить УЗО (устройство защитного отключения).

Первый вариант безопаснее. УЗО не исключает, а только уменьшает силу и продолжительность удара током.

Если коротит барабан стиральной машины (удары током ощущаются при загрузке/выгрузке белья):

• неисправен ТЭН или электродвигатель,
• нарушена целостность изоляции,
• неисправна розетка, к которой подключена машинка.

Чтобы исправная машина не била током:

• не размещайте ее во влажном помещении,
• не прикасайтесь к прибору мокрыми руками,
• сначала загружайте белье, а потом включайте машинку,
• сначала вынимайте вилку из розетки, а потом доставайте белье.

Стиральная машина не включается или не работает

• наличие электричества в доме,
• подключение агрегата к розетке,
• исправность розетки,
• плотность закрытия дверцы машинки (до щелчка),
• правильность выбора режима стирки.

Понадобится помощь мастера, если:

• повреждены провода внутри агрегата,
• неисправна вилка и/или сетевой кабель,
• вышло из строя УБЛ,
• сломалась кнопка “Пуск”,
• неисправен фильтр помех,
• вышел из строя управляющий модуль.

Компания ВсеРемонт24 предоставляет своим клиентам услуги качественного и оперативного ремонта стиральных машин всех брендов и моделей. Опытный и квалифицированный мастер выезжает на дом к клиенту с инструментами и комплектующими в день и час, удобные для клиента.

Заявка на ремонт стиральной машины оформляется за 1 минуту на сайте или по телефону. Обратный звонок осуществляется в течение 10 минут. Мастер приезжает в течение 3 часов после оформления заявки (в 90% случаев). Максимум через 2 часа после приезда мастера стиральная машина клиента ВсеРемонт24 вновь исправно работает.

Если не получается самостоятельно починить стиральную машину, заказывайте услугу ремонта в компании ВсеРемонт24! Вас порадует соотношение цены и качества услуг, а также пунктуальность и профессионализм мастера!

Что делать, если сломалась стиральная машинка: основные поломки и их причины

Даже самая надежная стиральная машина имеет свой ресурс, по истечении которого резко возрастает вероятность выхода из строя наиболее уязвимых узлов и деталей. Спровоцировать преждевременное возникновение неисправностей могут механические повреждения при неаккуратной транспортировке или неправильная эксплуатация прибора. В подобных ситуациях надо точно знать, что делать, если сломалась ваша стиральная машина. Данная статья посвящена обзору типичных поломок и рекомендуемым действиям при их обнаружении.

Основные типичные поломки и варианты их устранения

Не специалисту трудно точно определить, почему всегда исправно работавшая стиральная машина вдруг сломалась. Зато отклонения от нормальной работы обнаруживаются сразу. Пытаться производить какие-либо манипуляции с внутренним устройством аппарата без должной квалификации не следует, а на внешние проявления неполадки следует обратить пристальное внимание.

Совет! При вызове на дом мастера желательно четко сформулировать симптомы неисправности. В этом случае, зная их и марку вашей модели, он с большой долей вероятности сможет хорошо подготовиться к визиту, захватив необходимые запасные части.

Машинка не включается

Самый распространенный признак неполадки может указывать на множество причин:

1. Пропало напряжение во внешней сети. Проверив отсутствие питания на прочих электрических приборах в доме, вы убедитесь в том, что машинка не виновата. Иногда из-за перегоревшей лампочки срабатывает автомат на входе в помещение. В этом случае достаточно просто перевести тумблер в рабочее положение. При отсутствии фазы до входного щитка следует обращаться в коммунальные службы;
2. Неисправна розетка, от которой запитана машина. Попробуйте включить в нее любой другой бытовой прибор. Если он не подает признаков жизни, проверьте надежность контактов. Иногда обнаруживается, что просто не была вставлена вилка;
3. Автоматика современных моделей не позволяет пуск аппарата в случае неправильных действий оператора. Неплотно закрытый люк — веская причина блокировки. Для включения бывает достаточно открыть и снова аккуратно закрыть дверцу;
4. Неисправность блока управления или других элементов внутренней электрической цепи. Частным случаем этого может стать короткое замыкание или появление тока утечки. Тогда сработают автомат или устройство защитного отключения (УЗО) на входе в квартиру. Отключите прибор от сети и срочно вызывайте специалиста.

Не открывается дверца

Иногда по окончании программы стирки невозможно открыть люк и выгрузить белье. Есть две основные причины такой поломки стиральной машины:

1. Блокиратор замка не выключается из-за наличия воды в баке или неисправности датчика уровня;
2. Механическая поломка ручки или фиксатора. Иногда удается разблокировать защелку, слегка отклонив аппарат назад при снятой верхней крышке и ослабленных винтах на задней стенке. При этом придется дотянуться рукой до замка изнутри через верх машинки.

Не стартует программа

Если вы загрузили белье, а машина отказывается начинать стирку, то следует:

1. Проверить все варианты из раздела «Машинка не включается» данной статьи;
2. При наличии тестера и квалификации электрика прозвонить контакты пусковой кнопки, входного фильтра, блокиратора замка люка, центральной микросхемы. Отбракованный элемент придется заменить.

Машина не набирает воду

Отсутствие поступления воды при условии правильного подключения и наличия необходимого давления на входе может быть вызвано несколькими причинами:

1. Забит механический фильтр. Для восстановления подачи жидкости достаточно открутить прижимную гайку напорного шланга, вынуть и промыть сетку;
2. Неисправен электромагнитный клапан. Его проще заменить, чем ремонтировать;
3. Неправильная работа датчика уровня воды в барабане. Его ремонт или замену лучше доверить специалисту.

Не нагревается вода

Основные поломки бытовых стиральных машин связаны с выходом из строя нагревательных элементов (ТЭН ов), работающих в интенсивном режиме. Чтобы убедиться в этом, надо:

• проверить наличие в баке воды;
• выбрать программу, требующую нагрева до температуры более 40 о С;
• убедиться в правильном подключении машины к электрической сети, о чем свидетельствует включенный автомат в щитке на входе в квартиру;
• через несколько минут проверить прикосновением к стеклу люка наличие или отсутствие нагрева.

Прозвонив тестером схему нагревательного элемента, мастер обычно приходит к выводу о необходимости замены ТЭН а или термостата.

Машина не сливает воду

Отсутствие откачки воды может свидетельствовать об одной из типичных причин:

1. Засорение канализации, что подтверждается отсутствием слива с других сантехнических приборов, подключенных к тому же коллектору;
2. Наличие отложений в сливном шланге, который можно промыть, включив принудительную откачку со сбросом в ванну или унитаз;
3. Забивка фильтра сливного насоса, который легко демонтируется через нижний лючок. Его нужно просто вывернуть из посадочного места и очистить;
4. Выход из строя самого насоса, который придется заменить, воспользовавшись услугами профессионала.

Проблемы с отжимом

Неправильный отжим или его отсутствие возникает из-за следующих неполадок:

1. После полоскания не происходит откачка воды, что дает автоматический запрет на вращение барабана с высокой скоростью. Причины и способы устранения неисправности описаны в предыдущем разделе;
2. Барабан не набирает нужную скорость. Проблема может быть связана с износом графитовых щеток электродвигателя. Они относятся к расходным материалам и обычно легко заменяются на аналогичные;
3. Неверно функционирует тахометрический датчик, отвечающий за поддержание необходимых оборотов. Этот прибор подлежит настройке мастером или полной замене;
4. Отсутствие вращения барабана — веская причина ревизии и ремонта привода.

Лужи под стиралкой

О том, что стиральная машинка вдруг сломалась, свидетельствует появление воды, вытекающей из-под корпуса. Причиной тому может быть излишнее пенообразование или нарушение герметичности элементов, заполняемых в процессе работы жидкостью.

Наиболее часто подтекают:

1. Манжета люка;
2. Места крепления подводящего или сливного шланга;
3. Насосный узел.

У машин со значительным сроком службы иногда обнаруживаются протечки бака. Все подобные неполадки должен исправлять только специалист.

Шум при быстром вращении барабана

Причинами сильных звуков при работе машины могут стать:

1. Сверхнормативная загрузка;
2. Попадание в барабан постороннего твердого предмета;
3. Сдвиг противовеса;
4. Разрушение подшипников.

Если при самостоятельном осмотре вы не нашли ничего подозрительного, звоните в сервисную службу.

Сильная вибрация и шум во время работы

Сильная вибрация, сопровождаемая посторонним шумом, свидетельствует о нарушении весового баланса или выходе из строя какой-либо детали привода. При этом следует проверить:

1. Люфт на подшипниках;
2. Надежность крепления барабана и противовесов;
3. Правильность регулировки ножек и горизонтальность пола.

Совет! Если новая машина при первом включении после установки совершает резкие движения, сопровождаемые громким звуком, проверьте, сняты ли транспортировочные болты.

Неприятный запах из машинки

Неприятный запах в стиральной машине может появиться по двум причинам:

1. Неправильное подключение к канализации, что устраняется установкой обратного клапана или гидрозатвора;
2. Нерегулярным использованием оборудования, на резиновых деталях которого может появиться ил или плесень. В этом случае придется воспользоваться дезинфицирующими средствами.

Виды ремонта стиральных машин

Как и для прочих видов бытовой техники, ремонт стиральных машин принято подразделять на три вида:

1. Мелкий ремонт связан с устранением неисправностей, не требующих разборки корпуса аппарата и его основных узлов. К нему относят восстановление или замену таких внешних элементов, как крышка люка, шланги, кнопки или фильтры;
2. К среднему ремонту можно отнести работы с внутренним оборудованием машины, не связанные с демонтажем бака. В него входят ремонт привода, замена насоса, ТЭН а или иных элементов электрической оснастки;
3. Капитальный ремонт связан с практически полной разборкой машины. Он включает в себя восстановление самого бака с заменой подшипникового узла.

Профилактика поломок

Частые поломки бытовых стиральных машин могут быть спровоцированы только неправильной их эксплуатацией. Чтобы не краснеть в присутствии мастера и не нести непредвиденных расходов, надо просто следовать прилагаемой к агрегату инструкции. Список рекомендаций может быть очень длинным, но основные правила следующие:

• не подвергать машину ударам при транспортировке;
• устанавливать ее только на ровную горизонтальную поверхность, не поленившись отрегулировать ножки;
• не перегружать бак сверх нормы;
• пользоваться качественными порошками и не заливать без надобности коррозионно активные составы;
• при использовании жесткой воды свести к минимуму стирку при температурах выше 70 о С;
• регулярно чистить фильтры;
• содержать все внутренние полости в сухом и чистом состоянии;
• при первых же признаках неисправности устранять ее причину, чтобы не довести дело до серьезной поломки.

Неисправности стиральных машин и способы их устранения

К сожалению, вечной техники не существует. Каким бы надёжным ни был производитель, как бы бережно ни относилась хозяйка к стиральной машинке, поломки возможны. Все неисправности стиральных машин условно можно разделить на две категории: типичные и редкие. Именно с первыми в 90% случаев сталкиваются сотрудники ремонтных мастерских, приезжая по вызову. Такие поломки характерны для машин всех без исключения марок и моделей, что объясняется схожей их конструкцией и условиями работы. Конечно, техника различных марок имеет свои, «фирменные», слабые места. Но такие повреждения с полным правом можно отнести к категории «редких».

С чем же обычно приходится сталкиваться мастерам ремонтникам?

Вода остаётся холодной независимо от режима стирки

Причин неисправности есть несколько, но в подавляющем большинстве случаев это случается либо из-за выхода из строя ТЭНа, либо нарушения цепи его питания.

Нагревательный элемент может сгореть из-за нестабильного напряжения в сети. Причиной поломки также может стать образование накипи, вследствие чего снижается теплоотдача элемента, что заставляет его работать в усиленном режиме.

Накипь на тепловом элементе

Цепь питания может нарушиться из-за сильной вибрации машинки при отжиме белья, что может быть вызвано её неидеальной установкой (поверхность пола не является идеально горизонтальной) или же неправильной загрузкой белья.

Вода может не греться и по другим причинам, но отнести их к разряду «типичные неисправности стиральных машин» нельзя.

Что делать? В ситуации, когда вышел из строя ТЭН, советуем не экспериментировать и вызвать мастера. Можно, конечно, понадеяться на собственные силы и попробовать заменить тепловой элемент самостоятельно (он находится в задней части машинки и относительно легко откручивается).

ТЭН стиральной машины

Но неграмотные действия могут нарушить «естественный ход событий» в электроцепи, спровоцировав выход из строя других элементов, к примеру, электроники. А её ремонт обойдётся однозначно дороже, чем замена ТЭНа.

Неисправности стиральных машин, связанные поступлением и сливом воды

Вода не поступает в машину после включения

Отсутствие подачи в машину воды означает, что в системе отсутствует давление. Часто оно отсутствует по самой банальной причине: кто-то забыл открыть водопроводный кран, из которого «питается» машинка (или кто-то другой его перекрыл и забыл предупредить).

Если с краном всё в порядке, стоит заняться входным фильтром – он нуждается в периодической чистке.

Что делать? Как поступить с закрытым краном, надеемся, понятно. Такие неисправности стиральных машин, как засорившийся наливной фильтр, легко устранить собственными силами. Находится он внутри патрубка, перед клапаном, регулирующим подачу воды, в месте присоединения наливного шланга.

Наливной фильтр стиральной машины

Для прочистки фильтра следует перекрыть кран из предыдущего пункта, отключить машинку от электросети, открутить входной шланг (гайка откручивается против часовой стрелки) и пассатижами достать фильтр (он имеет вид стальной сеточки). Чистить его удобнее всего зубной щёткой под струёй воды. После прочистки, установки фильтра на место и прикручивания шланга, следует убедиться, что прокладка не сбилась в сторону, после чего открыть кран и убедиться в отсутствии протечки в месте соединения. Если вода сочится, следует сильнее затянуть крепление или сменить прокладку.

Машинка не сливает воду

Возможных причин данной неисправности стиральной машины всего две: забился сливной фильтр или сломалась сливная помпа (которая вполне может выйти из строя как раз из-за забитого фильтра).

Что делать? Первое, и самое очевидное – прочистить фильтр. Сделать это может любая домохозяйка. Сливной фильтр находится снизу на передней панели машины. Он либо закрыт маленькой дверкой, которая открывается на шарнирах, либо прячется под нижней пластиковой панелью, крепящейся на защёлках. С дверкой проблем точно не будет, а вот панель в разных моделях машин может сниматься по-разному, поэтому следует внимательно изучить руководство по эксплуатации и в первый раз действовать максимально осторожно.

Сливной фильтр стиральной машины

Из фильтра наверняка прольётся вода, поэтому нужно заранее подстелить под машинку половую тряпку или подставить низкую ёмкость. В некоторых моделях машин предусмотрен специальный сливной шланг с заглушкой, который поможет слить жидкость максимально аккуратно.

Пробка фильтра может быть зафиксирована болтом, а может быть просто вкручена (выкручиваем против часовой стрелки!). Фильтр крепится прямо на пробке и вынимается вместе с ней. Фильтр нужно тщательно очистить и промыть водой. Не будет лишним посветить фонариком в патрубок, и, если там есть грязь, очистить и её, после чего фильтр можно установить на место.

Если эта мера не помогла, и вода всё ещё не сливается, значит, неисправность стиральной машины заключается в поломке насоса. Придётся вызывать мастера для замены помпы.

Машина сливает воду сразу же после начала цикла

Если вода в стиральной машине начинает сливаться, как только наберётся (понять это можно по постоянному звуку журчания, а также по слишком долгому циклу стирки), то причина может крыться либо в неправильном подключении к канализации, либо же в неисправности клапана или прессостата. Неисправность, вызванная некорректным подключением, обычно проявляется сразу после установки. Если же проблема возникла у машинки, которая какое-то время находится в эксплуатации, вероятнее всего, это произошло по причине выхода из строя вышеуказанных деталей (в пользу этой версии может свидетельствовать постоянный звук работы насоса).

Что делать? Во втором случае однозначно вызывать мастера, поскольку для ликвидации таких неисправностей стиральной машины, её придётся разбирать до основания. Если же дело в некорректной установке, с проблемой можно справиться и самому.

Важно, чтобы сливной шланг находился выше уровня бака, то есть, на расстоянии 50 – 60 см. от пола. Это препятствует тому, что вода будет выливаться из бака самотёком. Чтобы исправить ситуацию, достаточно поднять сливной шланг повыше (необходимый уровень должен быть указан в документации на машину).

Правильная высота сливного шланга стиральной машины

Существует ещё один способ проверки правильности подключения к канализации, при котором не придётся отодвигать её от стены. Подходит он для машин с фронтальной загрузкой. Нужно запустить в машине режим «обычная стирка» (без белья и порошка) и после наполнения бака водой нажать на кнопку «пауза». Если уровень воды начнёт снижаться, значит, вода самотёком выливается из бака. Как поступать в этом случае, Вы знаете.

Стиральная машина протекает

Такая неисправность стиральной машины может вызвать множество неприятностей, начиная от затопления соседей, заканчивая выходом из строя залитых водой электронных узлов.

Наиболее распространённая причина течи машинки до смешного проста: стирка тюлевых штор. Тюлевые и капроновые ткани практически не впитывают воду, зато пену взбивают получше хорошего миксера. Не помещаясь в барабане, пена начинает просачиваться наружу сквозь мельчайшие технологические отверстия. Выбравшись на волю, пена превращается в лужу под машинкой, которая до обморока пугает домохозяек.

Что бывает, когда стирают шторы…

Вода под машинкой может появляться и в случае нарушения целостности патрубка, прорыва уплотнительной манжеты люка и порчи прокладки подводного шланга. В редких случаях может подтекать барабан.

Что делать? Проблема со стиркой штор решается легко: достаточно класть вдвое меньше порошка. Сменить прокладку подводящего шланга тоже будет несложно (в разделе о прочистке наливного фильтра мы упоминали и прокладку).

Заменить самостоятельно манжету люка гораздо сложнее. Дело в том, что она удерживается несколькими уплотнительными хомутами, которые в разных моделях машин крепятся по-разному. Человеку без специальных навыков будет непросто снять их, не повредив, и ещё сложнее – установить все элементы так, чтобы обеспечить герметичность.

Разрыв манжеты люка стиральной машины

Замену патрубка и, тем более, барабана, должны выполнять только специалисты.

Во время работы в машине слышен стук

Если машинка стучит с момента её приобретения, это является поводом для её гарантийной замены (если, конечно, её установку производили мастера из магазина, где она приобреталась; в противном случае проблему спишут на неправильную установку оборудования).

В случае, когда данные неисправности стиральных машин возникли «вдруг», это могло произойти по следующим причинам:

1. В барабан попал посторонний предмет. Понять это будет несложно по характеру и локализации звука.
2. Из-за неправильной загрузки бельё неравномерно распределилось по баку. Это может случиться, к примеру, при стирке пододеяльников, когда всё остальное бельё забивается в его отверстие, и по машинке болтается один тяжёлый ком.
3. Из-за неправильной установки нарушен баланс.
4. Вышли из строя подшипники.

Что делать? С первой и второй причиной каждый в состоянии разобраться самостоятельно. Правильность установки легко проверить при помощи уровня: машина должна стоять идеально устойчиво и абсолютно горизонтально. Если проблем с установкой не обнаружилось, придётся звонить специалисту. Лучше сделать это поскорее, пока то, что там стучит, не разнесло машинку вдребезги: при высоких оборотах отжима такое вполне возможно.

Иногда лучше не экономить

Выводы

• многие неисправности стиральных машин возникают из-за неправильной установки или эксплуатации;
• самостоятельно можно ликвидировать поломки в тех случаях, когда доступ к неисправным элементам не затруднён;
• в остальных случаях лучше не пытаться экономить и сразу обращаться за помощью к специалистам.

2 мыслей о “Неисправности стиральных машин и способы их устранения”

Пингбэк: Утилизация стиральных машин: как это сделать правильно

Пингбэк: Самостоятельная чистка стиральной машины