Устранение ошибки е15 в посудомоечной машине Бош
Ошибка E15 в посудомоечной машине Bosch
Посудомойкам пока не удалось войти в стандартный набор необходимой кухонной электротехники. Но многие хозяйки уже давно привыкли к ПММ и оценили все их преимущества. В том числе и высокую технологичность, включая способность самостоятельно диагностировать неполадки и сообщать о них пользователю. Далее мы рассмотрим, что означает ошибка е15 в посудомоечной машине Bosch, почему она появляется и как исправить ситуацию без вызова мастера.
Почему горит Е 15 на экране ПММ?
Расшифровать любой код ошибки, который может высветиться на электронном табло вашей посудомойки «Бош», можно, заглянув в инструкцию по эксплуатации. Но часто пояснения производителей скупы на рекомендации по самостоятельному устранению неисправности и подробное пояснение причины поломки.
Ошибка Е15 оповещает пользователя о срабатывании защиты от протечек «Аквастоп». Эту ошибку система выдает, если в поддон машинки попадает вода или залип поплавковый датчик. Причины отображения цифро-буквенного кода Е15 таковы:
- Вышел из строя датчик протечки.
- Засорилась сливная система или одна из ее составляющих.
- Разгерметизировались или износились патрубки.
- Нарушена целостность разбрызгивателя.
Код e15 — самый популярный в посудомоечных машинках марки Bosch. К счастью, устранить проблему можно и самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста.
Опытные пользователи, часто сталкивающиеся с появлением кода, советуют провести такие несложные действия, чтобы сбросить ошибку:
- Отключите машинку от электричества.
- Наклоните под углом в 45 градусов либо попробуйте немного подвигать машину на месте.
- Слейте воду из поддона, наклонив машинку под нужным углом.
- Просушите технику — обычно хватает 24 часов для полного высыхания.
Тем пользователям, которые обзавелись встроенной техникой, установленной в нишу кухонного гарнитура, такой порядок решения проблемы не подходит. Но все-таки извлечь прибор из шкафа иногда проще, чем вызывать мастера и оплачивать его работу. Такой сброс настроек обычно надолго избавляет вас от горящего на экране кода, а работа ПММ нормализуется. Если же манипуляции безуспешны и табло показывает Е15, придется искать неисправности и ремонтировать поломку.
На заметку! Переизбыток пены приводит к протечкам, а причина избыточной пены — несоблюдение дозировок моющего средства. Внимательно изучайте инструкцию по использованию вашего порошка или геля для мойки.
Чистка фильтра, замена шланга и патрубков
Фильтр слива отработанной жидкости может вызвать ошибку е 15 в случае засора. Засоряется элемент остатками пищи, салфетками, нерастворенным моющим средством. Найти деталь можно на дне моечного танка. Откройте дверцу, достаньте нижний посудный короб, найдите крышку и выкрутите ее. Под пробкой увидите цилиндрический фильтр с сеточными элементами. Достаньте и помойте под краном.
Сливной шланг для чистки или замены требует разборки корпуса ПММ. Рассмотрим разборку на примере Bosch Silence Plus SRS45. Что делать? Действуйте так:
- Обесточьте технику.
- Достаньте фильтр.
- Установите ПММ на старое покрывало — так, чтобы у вас был доступ со всех сторон.
- Открутите боковые панели.
- Установите машину вверх тормашками.
- Теперь скрутите переднюю панель с ножками — крепления, которые ее удерживают, вы найдете с двух сторон корпуса.
- Найдите под панелью металлическую планку и под ней пару креплений — их также нужно скрутить.
- Теперь свинтите болты с задней части.
- Снимите резинки, которыми удерживается насос на днище ПММ.
- Демонтируйте две заглушки из пластика с обеих сторон машины.
- Снимите держатель дверцы.
- Выкрутите веревку из пружинки и снимайте нижнюю часть корпуса.
Теперь, после разборки корпуса, когда вы получили доступ к «внутренностям» техники, отыщите конец сливного шланга, который крепится к помпе. Используя плоскогубцы, демонтируйте шланг, отсоединив его от насоса. Начните с осмотра: на детали не должно быть трещин, повреждений, свищей. Если найдете повреждения, отправляйтесь за новым шлангом. При покупке не забудьте о новом хомуте для крепления шланга к насосу.
Сборка ПММ ведется в обратном порядке.
При разборке корпуса посудомойки по описанной схеме советуем заодно осмотреть патрубки. При плохом креплении купите новые хомуты и перетяните детали. Обнаружив повреждения одного из патрубков, замените старую деталь.
Замена датчика протечки и разбрызгивателя
Это наименее вероятные причины, из-за которых на табло горит и не выключается код Е15. Если датчик протечки вышел из строя, комбинация на дисплее может появиться и без протечки, и наоборот — при реальной протечке сенсор может не сообщить о ней. Поэтому замена — единственный выход из ситуации, если вы, конечно, не хотите сделать новый ремонт себе и соседям снизу.
Датчик установлен на пластиковом «стакане» на дне бункера. Заменить его несложно — достаточно просто подыскать аналогичный сенсор, который подходит именно для вашей модели ПММ Bosch.
Факт! Замена разбрызгивателя — легкая процедура, с которой справится любой домашний мастер и даже далекий от ремонта человек.
Всего в бункере 2 импеллера (разбрызгивателя), и оба из них — сменные. А значит, купить и поставить новый аналог не составит труда. Для замены нижнего импеллера нужно снять сушку, отверткой прижать держатель разбрызгивателя и достать его. Новая деталь устанавливается до щелчка. Процедура замены верхнего импеллера аналогичная.
Разрешите показать полезное видео:
Подводя итоги, можно прийти к выводу – устранить неисправности, в результате которых появляется информационный код E15, в большинстве случаев можно своими силами. Трудности могут быть связаны с разборкой и сборкой посудомойки. Но при наличии инструмента и умении владеть им такая работа также может быть выполнена самостоятельно.
Видео
Видеосюжет расскажет о причинах появления кода неисправности E15 в посудомоечной машине Bosch и методах выполнения ремонта:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:
В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.
Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.
Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м 2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.
Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.
Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.
Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.
Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».
Привычка «экономно» пользоваться стиральной машиной-автомат может привести к появлению в ней неприятного запаха. Стирки при температурах ниже 60 ℃ и короткие полоскания позволяют грибкам и бактериям с грязной одежды оставаться на внутренних поверхностях и активно размножаться.
Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.
Как исправить ошибку Е15 в посудомоечной машине Bosch
Бесперебойная работа посудомоечных машин (далее также – ПММ, посудомоек) немецких фирм-производителей воспринимается их владельцами как должное. Но если однажды появится ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch, как исправить ее? Многих пользователей данной техники такое событие приводит в растерянность.
Если на дисплее загорелся код ошибки Е15, не спешите вызывать мастера. Возьмите инструкцию к посудомойке и внимательно ее прочитайте. Известные немецкие производители – Bosch, Siemens, Neff – дают расшифровку буквенно-цифровых комбинаций, появляющихся при сбоях в работе. А если не можете найти инструкцию, ознакомьтесь с нашей статьей.
Расшифровка кода ошибки Е15
Современные посудомойки могут делать диагностику своих систем самостоятельно. При возникновении какой-либо поломки ПММ выдают на дисплей определенный код ошибки. Такое решение позволяет специалистам исправлять дефекты быстрее, не тратя время на диагностику.
Итак, если в посудомоечной машине Bosch ошибка Е15 и горит кран, это означает, что произошло срабатывание защитной системы «Аквастоп». В этом случае посудомойка прекращает свою работу. Что представляет собой данная система? Она информирует о том, что произошла протечка воды в поддон ПММ.
Aquastop проста и эффективна в работе. Днище ПММ имеет наклон, в нижней его части расположен поплавок. Как только в поддон попадает вода, поплавок приподнимается. Поднимаясь, он оказывает давление на датчик, тот срабатывает и передает информацию в блок управления (далее также – ЭБУ) о неполадке.
ЭБУ дает команду встроенному во впускной шланг защитному вентилю перекрыть подачу воды (см. схему). Одновременно включается сливной насос (далее также – помпа) для откачивания жидкости из посудомоечной машины. Данная защита является настолько серьезной, что исключает возможность затопления жилища.
Возможные причины и их устранение
Ошибка Е15 посудомойки Bosch может появляться по нескольким причинам. Это может быть:
- сбой в работе блока управления посудомоечной машины;
- «залипание» поплавка защитной системы;
- неисправность датчика, сигнализирующего о протечке;
- засор фильтра, сливного шланга или патрубка, помпы;
- нарушение герметизации одного из патрубков в корпусе ПММ;
- сбои в работе распыляющего коромысла, омывающего посуду.
Кроме тех проблем, которые уже перечислены, может быть еще одна – превышение рекомендованного количества моющего средства. Это приводит к излишнему пенообразованию и в результате к срабатыванию защиты Aquastop. Рассмотрим, как можно устранить неисправности, произведя самостоятельный ремонт посудомойки.
Сброс настроек посудомоечной машины
Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.
Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:
- отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
- подождите не менее 15-20 минут;
- повторно включите посудомойку.
Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.
Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:
- Откройте дверцу ПММ.
- Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
- Закройте дверцу, затем вновь откройте.
- Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
- Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
- Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.
Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.
Устранение залипания поплавка
Данную операцию достаточно просто выполнить. Если у вас встроенный агрегат, его придется отключить от сети и аккуратно извлечь из мебельного проема, не повредив при этом впускной и выпускной шланги.
Покачивайте и перемещайте агрегат, стараясь вызвать вибрацию корпуса. Не наклоняйте его при этом более, чем на 30 градусов. После завершения покачиваний наклоните корпус в сторону под углом не менее 45° так, чтобы из поддона начала вытекать вода. Аккуратно слейте ее и оставьте машинку сушиться на сутки. Довольно часто такой метод оказывается результативным.
Устранение засора в системе слива
Самая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов. Для того чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры нижнюю корзину для посуды. Фильтр расположен на дне, рядом с коромыслом распылителя.
Обычно для извлечения достаточно повернуть стакан на 90°, но в старых моделях посудомоек фильтр может извлекаться по-другому. Сеточку, которая обрамляет фильтр, тоже нужно извлечь. Хорошо промойте ее вместе с фильтрующим элементом, используя любое моющее средство для удаления жира.
Если промывка фильтра не принесла должных результатов, проверьте сливной шланг и канализацию на предмет засора. Для извлечения шланга придется разобрать машинку.
Выполните ряд несложных действий:
- Организуйте рабочее пространство так, чтобы был свободный доступ к корпусу ПММ со всех сторон.
- Отключите ПММ от сети и вновь извлеките фильтрующий элемент.
- Открутите и снимите боковые крышки корпуса.
- Снимите переднюю панель. Для этого придется воспользоваться отверткой Torx (звездочка). Панель удерживают болты, расположенные в левой и правой частях корпуса.
- Сняв панель, увидите металлическую планку. Открутите винты, которыми она крепится, и снимите планку.
- Перейдите к задней стенке корпуса и свинтите болты, которые увидите в ней.
- Снимите резинки, которыми фиксируется помпа на днище корпуса.
- Извлеките пластиковые заглушки, расположенные в боковинах посудомойки.
- Теперь отсоедините от корпуса держатель дверцы.
- Отыщите веревку и извлеките ее из пружинки.
- Аккуратно снимите нижнюю часть корпуса ПММ.
Теперь можно отсоединить шланг от помпы, ослабив или сняв хомут, и вытащить его. Проверьте шланг на целостность и промойте под сильной струей воды. Заодно можете проверить патрубки, к которым открылся доступ внутри корпуса. Установка шланга на посадочное место и сборка посудомоечной машины производится в обратном порядке.
Неисправность датчика системы «Аквастоп» и распылителя
Это наименее вероятные причины появления ошибки Е15. Доступ к датчику открывается при разборке корпуса. Он расположен в стакане вместе с поплавком системы Aquastop. При сбоях в работе датчик лучше всего заменить.
Коромысла распылителей расположены вверху и внизу камеры. Прижмите отверткой фиксатор каждого из распылителей и поочередно снимите их. Приобретите и установите новые детали.
В заключение хочется отметить, что большинство проблем, возникающих при эксплуатации посудомоечных машин, владельцы могут решить своими силами. Для этого нужно только желание. Ну а если боитесь сделать что-то не так, вызывайте специалиста.
Видео
Предлагаем посмотреть видеосюжет о том, из-за чего в посудомоечной машине появляется ошибка Е15 и как ее исправить:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.
Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.
Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.
Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.
Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.
Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.
В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.
Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.
Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.
Ошибка E15 посудомоечной машины Бош
Производители «Бош» оснащают свою технику системой самодиагностики. Как только возникает неполадка, на экране ПММ высвечивается код неисправности. Столкнулись с подобной проблемой? Ваша посудомоечная машина Bosch высветила ошибку Е15? Загляните в инструкцию по эксплуатации — там дана расшифровка кодов неисправностей. Обычно ошибка E15 означает, что возникла протечка воды. О том, как самостоятельно устранить проблему, пойдет речь в статье.
По каким причинам посудомойка «Бош» выдает ошибку
Как проявляется неполадка? Машина прекращает работу, на табло горит код Е 15 или светится значок «краник». Это значит, что сработала защита от протечки воды или «Аквастоп». Чтобы понять причину неполадки, разберемся в особенностях срабатывания защиты.
В некоторых случаях насос не выключается и работает беспрерывно, даже если отключить посудомойку. Поэтому лучше «отрубить» технику от сети, иначе может сгореть помпа или переключатель.
Что могло послужить причиной утечки воды:
- Некорректная работа сенсора протечки.
- Засор в сливном тракте (фильтре, помпе, шланге, патрубке).
- Плохая герметичность патрубка.
- Проблемы с распылителем воды (коромыслом).
Важно! Образование большого количества пены также может привести к срабатыванию поплавкового датчика. Используйте моющее средство дозировано, строго по инструкции.
Как исправить положение
Защитой «Аквастоп» оснащены все посудомойки «Бош», в том числе модели Bosch Silence Plus. В первую очередь нужно исключить сбой в системе. Такое случается, если модуль управление дает неправильную команду и на табло выводится ошибка E15.
Необходимо выполнить сброс настроек. Для этого действуйте последовательно:
- отключите машину от сети;
- подождите 10-15 минут;
- снова подключите.
Если сбросить код не удалось и он снова появился на дисплее, тогда перейдем к другим мерам.
Нужно исключить залипание поплавкового датчика и удалить воду из поддона. Для этого немного встряхните технику, чтобы поплавок вернулся в прежнее положение. Затем отключите машину от сети, наклоните под углом 45 градусов. Слейте лишнюю воду в подставленную емкость. Просушить ПММ можно, оставив дверцу на ночь открытой.
Что делать, если ваши манипуляции не сработали? Придется заняться разборкой посудомойки. Следуя нашим инструкциям, вы справитесь с несложным ремонтом самостоятельно.
Устраняем засор
Как мы писали выше, машина может показать код Е15 по причине засорившегося тракта. Устранить проблему несложно своими руками. Чаще всего забивается сливной фильтр, который страдает от попадания кусочков пищи, осколков стекла, мусора.
Важно! Перед началом работ отключите ПММ от сети, перекройте подачу воды. Во время очистки фильтра надевайте перчатки. Там могут оказаться осколки битой посуды.
Приступайте к работе:
- Откройте дверцу.
- Уберите все корзины из бункера.
- Фильтр находится на дне посудомоечной машины Bosch.
- Достаньте его, удалите загрязнения и промойте проточной водой.
Чтобы проверить сливной шланг и насос, придется перевернуть ПММ на «спину», открывая доступ к днищу:
- Открутите винты по периметру, которые удерживают крышку днища.
- Не снимайте ее полностью, ведь с другой стороны крепится поплавковый датчик.
- Приоткрыв крышку, открутите винт удерживающий датчик (вы можете заменить его при поломке).
- Уберите крышку в сторону.
- Вы получили доступ к «внутренностям» техники.
- Отсоедините шланг от помпы используя пассатижи.
- Проверьте его на засор и повреждения. Прочистите под проточной водой либо установите новую деталь.
- Чтобы снять помпу и проверить на засор, отсоедините ведущие к ней разъемы.
- Выкрутите винт сбоку.
- Поверните насос, снимите.
- Осмотрите крыльчатку, проверьте прокладку на повреждения и износ.
При поломке помпа не подлежит ремонту. Ее сразу заменяют оригинальной деталью.
Установка проводится в обратном порядке.
Меняем разбрызгиватель
Со временем некоторые компоненты посудомоечной машины «Бош» могут прийти в негодность. Заменить разбрызгиватели несложно — один из них находится под потолком бункера, другой снизу.
- уберите корзину для посуды;
- отвинтите нижний разбрызгиватель;
- для замены крепления, возьмите в захват и выкрутите его из днища;
- закрутите новый крепеж и установите новый разбрызгиватель.
Для замены верхнего коромысла:
- отожмите ограничители и достаньте верхнюю корзину;
- к ее нижней части закреплено коромысло;
- потяните деталь и снимите с посадочного места;
Частой проблемой разбрызгивателей является изношенное уплотнение, в результате чего возникает протечка.
- установите новое коромысло.
Мы описали основные причины поломки ПММ «Бош», при которых появляется ошибка Е 15. Но это еще не все. На появление кода неисправности могут влиять:
- Изношенные патрубки и сальники, которые дают течь со временем.
- Поврежденные уплотнители двери, шланги, прокладки, хомуты.
- Пробои в корпусе, бункере.
Если посудомойка остановила работу, но не выдает код ошибки, тогда проведите тестирование. Это поможет установить причину поломки.
- Возьмите инструкцию к технике.
- Прочитайте, какое сочетание клавиш приводит к запуску автотеста.
- После активации система самодиагностики обнаружит проблему и высветит код на табло.
- Найдите расшифровку и приступите к устранению неполадки.
Получив доступ к внутренним частям машины, проверьте все места соединений, хомуты, патрубки. Чаще всего проблему можно устранить своими руками, не прибегая к помощи сервисных центров. Рекомендуем следовать инструкции во время пользования техникой, не превышать норму моющих средств. Тогда ПММ будет работать долго и стабильно.
Смотрите видео по теме:
- на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
- включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
- посудомойка не реагирует ни на какие команды.
Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.
Расшифровка ошибки
Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.
Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.
При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.
Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
Признаки
(только работа)
В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.
При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.
Впервые ошибка возникла на цикле мойки.
или
от 1300 руб.
Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.
*Цены без запчастей только за работу мастера, детали оплачиваются отдельно.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин:
Или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
Ошибка Е15 в посудомойке Бош: что делать с неисправностью машины
Ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch высвечивается на электронном табло, когда возникает проблема с водой. Датчики фиксируют отклонения от нормы, блокируют работу бытового прибора. Поломка не считается сложной, при базовых навыках ремонта техники может быть устранена самостоятельно.
Причины появления ошибки Е15 в посудомоечной машине Bosch
Современные посудомойки напичканы электронными датчиками. За счет них машина сама способна диагностировать свою работу, выявлять неисправности. Каждой поломке присвоен код, который и высвечивается на табло цифрами. Часто возникает ошибка под номером Е15 у машинки немецкого производителя Bosch. Обозначает она срабатывание защиты «Аквастоп».
Одновременно с блокировкой «Аквастопа» при высвечивании ошибки происходит остановка работы посудомойки
Чтобы понять, почему возникает у посудомойки бош ошибка Е15 и нарисован кран на дисплее, нужно разобраться с работой «Аквастопа». Система простая, но в то же время надежная, защищает помещение от затопления:
- Посудомойка Bosch, как и любая машина другой фирмы, оснащена поддоном. Выполнен он с наклоном днища, где в нижней точке расположено сливное отверстие, патрубок которого подсоединен к дренажному насосу.
- Здесь же в нижней части поддона машины Bosch расположен поплавок. Когда уровень воды повышается, он всплывает. Одновременно поплавок приводит в действие датчик, который передает сигнал о возникшей проблеме на электронный блок.
- В подающем шланге встроен защитный клапан. При превышении уровня жидкости в поддоне машины Bosch электронный блок подает сигнал на этот узел. Клапан перекрывает подачу воды. Одновременно включается дренажный насос, который откачивает жидкость.
Когда со сливом воды возникает проблема, поддон переполняется. Чтобы исключить вероятность затопления помещения, защита полностью блокирует работу посудомойки Bosch. О неисправности на экране высвечивается код ошибки, до устранения которой машину в работу запустить не получится.
До удаления воды из поддона машина не будет работать
Причин возникновения ошибки под кодом Е15 несколько:
- неисправность электронного блока машины Bosch;
- залип поплавок «Аквастопа»;
- вышел из строя датчик посудомойки, отвечающий за контроль возникновения протечек;
- засорился фильтр одного из элементов дренажной системы машины;
- произошла разгерметизация сливной системы машины;
- нарушилась работа коромысла, распыляющего воду по посуде.
Возникает ошибка Е15 на посудомоечной машине Bosch не только при поломке одного из перечисленных узлов. Банальной причиной является превышение загрузки моющего средства. Излишнее пенообразование приводит к ложному срабатыванию датчиков.
Что делать, если появилась ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch
При появлении ошибки с номером Е15 единственным выходом из сложившейся ситуации является ее устранение, но сразу бросаться разбирать машину не стоит. Сначала пробуют стандартную процедуру, основанную на сбросе настроек. Если она не помогает, неисправность посудомоечной машины Bosch ищут в элементах дренажной системы.
Сброс настроек
Если машина новая, необязательно появление ошибки под кодом Е15 связано с поломкой узла дренажной системы. Может просто произойти сбой из-за сильного вспенивания моющего средства, скачка напряжения или по другой причине. Восстановить работу посудомойки Bosch сначала нужно попробовать сбросом настроек.
При сбросе настроек вилку сетевого шнура машины вытягивают из розетки
Самый легкий вариант устранения ошибки с номером Е15 – это вынуть вилку сетевого шнура машины из розетки. В отключенном состоянии она стоит до 20 минут. Когда после повторного включения вновь высветилась ошибка с кодом Е15, возможно, у этой модели Bosch сброс настроек происходит по другому алгоритму.
У некоторых посудомоек производитель предусмотрел очищение памяти ЭБУ. Для этого надо:
- открыть загрузочную дверцу машины;
- нажатием пальцами удерживать кнопки программ 1 и 3 на протяжении 4 сек.;
- загрузочную дверцу машины закрывают, а потом вновь открывают;
- на машине есть клавиша Reset, которую нажимают и удерживают 4 сек.;
- дверцу посудомойки вновь закрывают, ожидают сигнала завершения программы.
Загрузочную дверцу открывают, вилку сетевого шнура машины вынимают из розетки. При повторном включении ошибка с кодом Е15 должна исчезнуть, а посудомойка возобновит свою работу.
Существует еще третий вариант решения проблемы у других моделей. Для устранения у посудомойки Бош ошибки Е15 сбросить настройки можно, если в нажатом состоянии удерживать кнопку включения на протяжении 30 сек.
Восстановление работоспособности залипшего поплавка
Когда поплавок «Аквастопа» перестает работать, появляется ошибка с кодом Е15. Проблема часто связана с залипанием. Поплавок приклеивается остатками жиров, липкими веществами моющих средств. Ремонт посудомойки можно выполнить без ее разборки.
Поплавок машины Bosch легкий, выполнен из пластика и пенопласта
Машину отключают от сети, водопровода и канализации. Если прибор встроенного типа, его придется извлечь из ниши. Посудомойку раскачивают в разные стороны, наклоняя под углом до 30 о . Из тряпок и подносов вымащивают приспособления для сбора воды. Машину наклоняют под углом 45 о , сливают всю грязную жидкость из поддона. Обратное подключение к водопроводу и канализации выполняют через сутки. За это время залипший поплавок должен восстановить свою работу, и ошибка с номером Е15 исчезнет.
Очистка фильтра и других элементов дренажа от засора
Система слива оснащена фильтром, задерживающим остатки пищи, смытой с посуды. Его периодически нужно чистить. Если пользователь забывает об этом, у посудомойки Bosch появляется ошибка Е15 и горит кран на дисплее.
Фильтр установлен на днище рабочей камеры рядом с коромыслом
Из камеры машины извлекают корзину для загрузки посуды. На днище несложно увидеть фильтр. У новых моделей Bosch его извлекают поворотом корпуса на 90 о . В старых посудомойках процесс извлечения фильтра может отличаться. Все что нужно, это хорошо промыть моющим средством сеточку. После очистки фильтр возвращают на свое место.
Сетка не способна задерживать жидкий жир. Он проникает в сливную систему, откладывается на стенках шланг, сужая проходные отверстия. Для чистки всей системы выполняют следующие действия:
- Машину отключают от сети и коммуникаций, вытягивают на свободное пространство. Нужно организовать доступ со всех четырех сторон.
- Сначала извлекают из рабочей камеры корзину и фильтр. Откручивают метизы боковых стенок корпуса посудомойки, снимают их.
- Отверткой в форме звездочки откручивают метизы, снимают переднюю панель. Под ней расположена стальная планка. Ее тоже нужно снять, предварительно открутив винты.
- Следующим этапом снимают с корпуса заднюю стенку, открутив фиксирующие винты. Пред взором предстанет насос. На поддоне он зафиксирован резинками, которые тоже нужно снять.
- С боковин машины снимают пластмассовые заглушки. От корпуса отсоединяют дверцу, которая удерживается специальным держателем. Нужно сразу отыскать шнур и освободить его от пружины. После этих действий пытаются снять нижнюю стенку корпуса машины.
После демонтажа всех стенок откроются все внутренние узлы посудомойки.
Шланги дренажной системы зажаты хомутами
Все резиновые трубки сливной системы надеты на патрубки рабочих узлов, зажаты хомутами. Их нужно ослабить. Шланги снимают, осматривают на целостность, промывают водой с моющим средством. Сильные засоры вычищают ершом на длинной рукоятке. По завершении чистки все детали собирают в обратном порядке. Машину подключают к коммуникациям и сети, проверяют работоспособность, отсутствие на дисплее ошибки Е15.
Выход из строя «Аквастоп» и коромысла распылителя
На практике возникает ситуация, когда при ошибке Е15 посудомойка Bosch не выключается или ее невозможно включить. При этом фильтр и дренажная система чистые, поддон без воды. Проблема скрывается в датчике «Аквастопа» или коромыслах распылителя. Иногда эти детали выходят из строя.
Внутри бака стоит два коромысла распылителя: один сверху, а другой снизу
Вышедшие из строя детали отремонтировать нельзя. Датчик и коромысла меняют. Сначала демонтируют старые узлы, чтобы в магазине точно подобрать соответствующую модель.
Рекомендации специалистов
Часто ошибка Е15 в посудомоечной машине Бош возникает не из-за ее поломки. Существует ряд вторичных причин, на которые специалисты рекомендуют обратить внимание:
- Подтопление из канализации и протечка коммуникаций могут стать причинами появления ошибки Е15. Связано это с попаданием воды в поддон. Например, посудомойка шлангом подключена к сифону мойки. Когда он забивается, вода из раковины идет не в канализацию, а по дренажной трубе направляется внутрь машины.
- Ошибка Е15 появится, если вместо рекомендованных средств влить концентрат для ручной мойки посуды. Возникает сильное пенообразование, которое не только заполняет весь поддон, но и затопляет электронику. В последнем случае исправить ошибку Е15 самостоятельно невозможно. Машину отправляют на ремонт для замены электроники.
- Возникнуть ошибка Е15 может и при использовании рекомендованных средств, но низкого качества. Они аналогично вызывают сильное пенообразование.
Когда самостоятельно удастся исправить ошибку Е15, из поддона машины все равно нужно удалить оставшуюся воду. С присутствием жидкости «Аквастоп» не даст запустить посудомойку.
Заключение
Ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch устранится, если не спешить с ее подключением. На сушку можно отвести не сутки, а 3-4 дня. За это время испарится вся влага, датчики начнут нормально функционировать.