Основные неисправности посудомоечной машины Кайзер

Коды ошибок посудомоечных машин Kaiser (Кайзер)

На фото примеры панелей управления ПММ Kaiser S 4562 XL и Kaiser S 6062 XL.

Современные посудомоечные машины Kaiser оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, способными в реальном времени проверять все важные детали работы прибора. Код неисправности выводится на дисплее приборной панели в буквенно-цифровом виде.

В этой статье описываются только те коды ошибок, которые показываются пользователю в обычном режиме работы посудомойки. Для более точного определения причины проблемы существует тестовый режим, который запускается специальной комбинацией клавиш: он предназначен для специалистов, и мы не будем его здесь описывать.

Для разных моделей ПММ Kaiser наборы кодов ошибок несколько различаются, но не сильно. Сначала в статье мы опишем их максимальный перечень, а для других наборов будем ссылаться на первую таблицу кодов ошибок.

Коды ошибок ПММ Kaiser S 45I70 XL

Описываемый набор кодов ошибок выдается на посудомоечных машинах Kaiser S45I70XL, Kaiser S45I80XL, Kaiser S60I70XL, Kaiser S60I80XL. Все перечисленные модели оборудованы дисплеем, поэтому коды ошибок выводятся в буквенно-цифровом формате.

Возможных причин немало, часть из них вы можете проверить и устранить самостоятельно:

  • Вода вообще не доходит до машины: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д.
  • Не закрыта или не плотно закрыта дверь: электроника блокирует запуск программы мойки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

К подобной ошибке может привести только поломка одной из деталей, участвующих в процедуре нагрева воды:

  • Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
  • В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
  • Неправильно работает термистор: замена
  • Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа): прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
  • Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус: лучше заменить ТЭН
  • Сгорел нагреватель: его только менять
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую

Если на входе в ПММ напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды

  • Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
  • Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
  • Неисправен заливной клапан: замена
  • Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате): почините провода и закрепите разъемы и контакты
  • Сломался датчик уровня: тоже менять
  • Сбоит электроника, управляющая плата дает неверные команды клапану: замена платы

Нарушена цепь управления термистора. От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо не нагревается до заданной температуры, либо перегревается:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
Код Описание Способ устранения
E1 Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго
E3 За 60 минут вода не нагрелась до температуры, заданной в программе мойки
E4 Слишком сильный напор воды или перелив
E6 Вода не нагревается из-за неисправного термодатчика
E7 Замыкание в цепи термодатчика Скорее всего, причиной ошибки является короткое замыкание в цепи термистора. Смотрите описание ошибки «E6»
E9 Блокировка сенсоров панели управления Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего сенсоры и кнопки плохо работают; может быть, на сенсоре просто лежит какой-то предмет. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 секунд. Вам надо просто освободить сенсоры, почистить панель и кнопки.

Коды ошибок ПММ Kaiser S 4570 XL

Набор кодов ошибок посудомоечных машин Kaiser S4570XL, Kaiser S4570XLGR, Kaiser S45E70XL, Kaiser S4571XL, Kaiser S45U71XL, Kaiser S4581XL, Kaiser S6071XL, Kaiser S60U71XL, Kaiser S6081XL отличается от ранее описанного совсем немного. Все модели снабжены дисплеем, где и выводится ошибка.

Код Описание Способ устранения
E1 Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго Смотрите выше описание ошибки «E1»
E3 Вода нагревается слишком медленно Смотрите выше описание ошибки «E3»
E4 Слишком сильный напор воды или перелив Смотрите выше описание ошибки «E4»
E6 Обрыв в цепи термодатчика Смотрите выше описание ошибки «E6»
E7 Замыкание в цепи термодатчика Смотрите выше описание ошибки «E7»
E9 Ошибка сенсора или кнопки Смотрите выше описание ошибки «E9»

Коды ошибок ПММ Kaiser S 45I60 XL

Этот набор кодов ошибок выводится на посудомоечных машинах Kaiser S45I60XL, Kaiser S4562XL, Kaiser S45I83XL, Kaiser S45I84XL, Kaiser S4586XL, Kaiser S45E86XL, Kaiser S60I60XL, Kaiser S6062XL, Kaiser S60I83XL, Kaiser S60I84XL, Kaiser S6086XL, Kaiser S60E86XL. Он существенно короче максимального перечня, описано ранее в статье. Ошибка всегда выводится на дисплее.

Неисправности посудомоечных машин Кайзер

Посудомоечная техника от Kaiser отличается надежностью и экономичностью. Это не самая популярная марка в России, поэтому сервисный центр для обслуживания найти достаточно сложно. Поломки и неисправности посудомоечных машин «Кайзер» ничем не отличаются от техники других марок. Некоторые неполадки встречаются чаще остальных. Почему сломалась посудомойка и как починить ее своими руками, вы узнаете в публикации.

Типичные неисправности и коды ошибок посудомоек Kaiser

Каждый производитель стремится выделить свои посудомоечные машины на рынке. Так, агрегаты «Кайзер» изготовлены из материалов стойких к коррозии, они используют минимальное количество моющего средства при мойке. Несмотря на плюсы, есть и минусы — это поломки. Но неполадки не всегда случаются по вине производителя.

Вот какие данные фиксируют сервисные центры:

  • В течение года поступило 1000 обращений в сервис.
  • Из них 800 приходится на проблемы в эксплуатации.
  • Примерно 90 случаев — проблемы с нестабильностью сети.
  • Всего лишь 14 случаев — проблемы со сборкой или заводской брак.

Это еще раз подтверждает, насколько заграничная техника чувствительна к качеству электроэнергии в сети. Поэтому дешевле установить стабилизатор , чем тратиться на ремонт.

Основные причины неполадок:

  1. Засоры заливного и сливного тракта.
  2. Неисправность электроники.

Машина может самостоятельно оповестить пользователя о поломке. Система диагностики пишет на дисплее error или другой код , который при расшифровке указывает на место неисправности. Самые распространенные ошибки:

  • Е01 — не закрыта загрузочная дверца. Поломка электронного замка.
  • Е02 — проблемы с забором воды в бак.
  • Е03 — отсутствие слива отработанной жидкости.
  • Е04 — перелив в системе.
  • Е07 — протечка. Сработала защита «Аквастоп».
  • Е08 — сбой в сети.
  • Е21/Е22 — проблемы с работой двигателя, таходатчика.

Что делать, если настигла неполадка? Сначала попытайтесь выяснить ее причины, возможно, вы справитесь самостоятельно. Когда код впервые показался на табло, сбросьте его. Перезагрузите технику:

  • Отключите машину от питания.
  • Подождите 10–15 минут.
  • Включите посудомойку.

Если ошибка не пропала, значит, дело в неполадке. Справиться с поломкой поможет наша инструкция.

Ремонт посудомоечных машин Kaiser своими руками

Такие неполадки, как засоры, легко устранимы в домашних условиях. Более того, каждый пользователь обязан после мойки прочищать фильтры. Это входит в условия эксплуатации.

Читайте также  Какой электрочайник лучше купить стеклянный или металлический

Восстанавливаем забор воды

После загрузки посуды и моющего вы запускаете программу. Но машина не работает, забор жидкости не начинается. Что могло случиться:

  • Плохо закрыта дверца люка. Прижмите ее плотнее. Посмотрите, может, большое блюдо или перегрузка мешают закрытию камеры. Обратите внимание, слышится ли щелчок при закрытии дверцы. Это знак, что включилась блокировка замка. Пока дверца не заблокируется, машина не начнет мойку.
  • Сработал шланг «Аквастоп». Внутри шланга находится абсорбент. Во время протечки он напитывается влагой и перекрывает проход воде. Устраните причину протечки и замените шланг.

  • Перекрыт запорный вентиль. Открутите его до конца.
  • Упало давление в водопроводе. Откройте кран и проверьте напор. Если он низкий — дождитесь восстановления.
  • Пережат, засорен впускной шланг. Посмотрите, может, шланг перегнулся. Случается, что он передавливается корпусом ПММ. Перекройте воду, отключите шланг. Промойте его от мусора. За ним расположен сетчатый фильтр. Достаньте и прочистите фильтр.

Если это не помогло восстановить забор, тогда причина может быть в поломке. Проверьте впускной клапан. Для этого открутите заборочный шланг, снимите панели и доберитесь до клапана.

Возьмите мультиметр, установите тумблер в режим измерения сопротивления. Приложите щупы к контактам клапана. Если на экране показывает более 3 кОм — деталь исправна.

Запускаем слив

Проблемы со сливом сопровождаются плохой мойкой посуды. Качество удаления загрязнений снижается, либо машина совсем останавливает работу. Если вы считаете, что, заплатив за технику, можно эксплуатировать ее без надлежащего ухода, тогда скоро появятся проблемы.

Чем опасен засор? Длительное скопление мусора не только приводит к неприятному запаху из камеры, но и ставит под угрозу работу насоса и нагревательного элемента.

От засора до поломки узла — рукой подать. Поэтому рекомендуется очищать тракт после каждой мойки, минимум — раз в неделю.

  • Откройте дверцу бункера.
  • Достаньте корзины.
  • Выкрутите фильтр на дне мойки. Удалите остатки пищи, промойте его щеткой с теплой водой.

  • В отверстии за фильтром находится крыльчатка. Удалите остатки воды из отверстия. Снимите защитную крышку. Надев перчатки, удалите посторонние предметы. Кости, осколки посуды могут блокировать работу крыльчатки.
  • Отсоедините сливной шланг. Прочистите его от мусора, также осмотрите канализацию на засор.

Как проверить сливной насос:

  • Отключите машину от сети.
  • Перекройте подачу воды.
  • Достаньте лотки из бункера.
  • Слейте остатки жидкости.
  • Переверните корпус набок.
  • Снимите нижнюю панель.

  • Отключите проводку поплавкового датчика.

  • Приложите щупы мультиметра к контактам помпы.
  • Показания около 200 Ом считаются нормой.

  • Разожмите хомут патрубка, снимите его с посадочного места помпы.
  • Прокрутите узел и снимите с места.
  • Прокрутите крыльчатку, чтобы убедиться в исправности.

  • При неполадке установите новую помпу.

Поможет видео по теме:

Коды ошибок неисправностей посудомоечных машин Kaiser

Сложно спорить с тем, что технический прогресс позволил облегчить быт обывателя, поскольку действия, требующие солидных затрат времени и сил сейчас за нас выполняет специальное оборудование. Среди подобных устройств выгодно выделяются посудомоечные машины Kaiser и хоть их происхождение сомнительного характера будоражит ум потребителя, со своей функцией агрегат справляется, очищая большие объёмы столовых приборов.

Очевидно, что когда подобная техника выходит из строя, человек испытывает определённые неудобства, поскольку не рассчитывает посвятить вечер простаиванию у раковины. Сервисные службы готовы прийти к вам на помощь и починить оборудование по сходной цене, но иногда проще сделать работу самостоятельно, если поломка не очень сложная. Определить характер неисправности обывателю помогает система вывода кодов ошибок, благодаря которой потребитель даже без специальной подготовки поймёт в чём причина сбоя.

Расшифровку данных легко произвести посредством использования специальной таблицы, поясняющей какая поломка соответствует полученной вами информации.

Таблица с кодами ошибок: Посудомоечных машин Kaiser

Код ошибки Значение Причины появления Как устранить неполадку
Е1 Нет сигнала о блокировке дверцы.
  • Дверца бункера закрыта не до конца.
  • Поврежден замок.
  • Нарушена проводка между платой и блокировкой.
Что делать, если видите ошибку 001:

  1. Прикройте плотнее дверцу камеры.
  2. Проверьте замок на исправность, при необходимости установите новый элемент.
  3. Осмотрите проводку на повреждения. Замените шлейф.
Е2 Время забора воды превышено. Почему на экране горят значки:

  • Недостаточное давление в водопроводе для нормальной работы посудомойки.
  • Поломка электромагнитного клапана.
  • Засор заборного шланга, фильтра.
Как исправить ситуацию:

  1. Открутите кран и проверьте наличие воды, напор. Если вода отсутствует, подождите, пока возобновится подключение.
  2. Проверьте запорный вентиль: может, он перекрыт.
  3. Диагностика заливного клапана. Электронная часть проверяется мультиметром. Рабочий элемент должен показать от 2000 до 5000 Ом.
  4. Отключите заливной шланг от корпуса ПММ. Осмотрите на засор. Вытащите и прочистите фильтр-сеточку.
Е3 Превышено время для слива воды. Что случилось:

  • Засор сливного фильтра.
  • Блокировка крыльчатки помпы.
  • Засор сливного шланга, сифона, канализации.
Что делать:

  1. Откройте дверцу камеры, вытащите из поддона дренажный фильтр, прочистите его под проточной водой.
  2. Снимите крышку насоса, осмотрите крыльчатку на засор.
  3. Отсоедините сливной шланг от корпуса, осмотрите и прочистите от засора. То же проделайте с сифоном и канализацией.
Е4 Прессостат сигнализирует о переливе воды. Причины:

  • Неисправен заборный клапан.
  • Вышел из строя прессостат.
  • Сгорел электронный модуль.
Как исправить:

  1. Проверьте заливной клапан. При неполадке деталь не подлежит ремонту, только замене.
  2. Проведите диагностику датчика уровня. Она также проводится мультиметром: приложите щупы к контактам датчика. Если сопротивление плавно спускается до 0, элемент рабочий. Подуйте в трубку прессостата. Если не слышно щелчков, датчику нужна замена.
  3. Определить поломку модуля и выполнить ремонт может только мастер.
Е5 Неисправен термодатчик. Возможно, случилось короткое замыкание:

  • нагревателя;
  • термодатчика;
  • соединительной цепи.
Нужно проверить:

  1. ТЭН. Обычно он находится в нижней части посудомойки, в сборке циркуляционного насоса.
  2. Термистор. При поломке нужно заменить элемент.
  3. Шлейф проводки. Если видны подгоревшие части или нарушение изоляции, поменяйте проводку.
Е6 Цепь термистора разорвана. Проверяются все детали, которые контролируют нагрев воды: ТЭН, термодатчик, проводка. Замена неисправных элементов.
Е7 Замкнула цепь нагрева. Замыкание цепи температурного датчика. Лучше обратиться в сервисный центр.
Читайте также  Как проверить статор болгарки

Территория обслуживания

Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

    После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой. Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее. Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.

Неисправности посудомоечных машин Кайзер

Kaiser – знаменитая торговая марка из Германии, выпускающая на рынок надежную и ходовую бытовую технику. Не исключение и посудомоечные машины: они – одни из самых долговечных и сочетают в себе эргономичность линий с продуманной конструкцией.

Неисправности посудомоечной машины «Кайзер» – случай редкий, но вполне возможный. Если ваша посудомойка сломалась, ей требуется срочный и профессиональный ремонт. Далее вы узнаете о типичных поломках, их причинах и способах решения проблем.

Причины поломок посудомоечной машины Kaiser

Традиционными поломками для посудомоечных машин этого бренда считаются сбои, связанные с подключением или нарушением правил эксплуатации. Из тысячи случаев лишь десяток машин ломается по причине заводского брака, в сотне ситуаций виноваты сбои в электросети, а причины остальных поломок зависят от неправильной эксплуатации.

Важно! Выше указаны статистические данные сервисных центров, собранные по итогам обращения пользователей на первом году использования посудомоек. В период с 2014 по 2015 г. было зафиксировано менее 1400 обращений (в РФ и странах ЕС), когда машины действительно нуждались в ремонте.

Если машина сломалась и пишет Error, это может быть вызвано такими причинами:

  • засором в системе слива воды;
  • засором в заливном тракте;
  • проблемами с электроникой;
  • сбоями по части электрики.

На заметку! Последние две причины обычно сопровождаются сбоями в электросети.

Разобравшись в том, почему не работает посудомойка «Кайзер», можно приступать к ремонту.

Как отремонтировать посудомойку

Некоторые владельцы посудомойных машин «Кайзер» уверены: если техника дорогая и сверхкачественная, она выдержит любую нагрузку и небрежное обращение. Такие выводы заканчиваются поломками, которые незамедлительно требуют ремонта.

Засорилась сливная система

Даже при регулярной чистке фильтров и промывке сливного шланга проблема засоров может оставаться актуальной. При этом далеко не все владельцы ПММ Kaiser признаются, что вспоминают о чистке только при возникновении проблем.

Эксперты утверждают, что машинки нужно постоянно чистить, иначе возникают сбои, которые выводят из строя помпу или ТЭН.

Важно! Если возник засор в сливе, продолжать пользоваться техникой категорически запрещается. Нужно оборвать программу и полностью очистить систему своими руками (подробная инструкция по чистке прилагается в руководстве пользователя к вашей модели ПММ). При чистке также могут использоваться специализированные средства, которые заливаются в машинку и чистят детали на холостом ходу.

Не каждый населенный пункт нашей необъятной страны может похвастаться идеально чистой водой в водопроводе. Дело не в жесткости, а в некоторых примесях, вредных как для человека, так и для техники. Если вы заботитесь о здоровье и технике, стоит защитить посудомойку от пагубного влияния некачественной воды, чтобы машине не потребовался преждевременный ремонт.

Что делать в ситуации с плохой водой

Чтобы избежать ремонта, установите на шланг забора воды хотя бы один добавочный проточный фильтр. Помните, что он будет нуждаться в регулярной чистке.

Если пренебречь рекомендациями механиков и сэкономить на фильтре для проточной воды, нагрузка ляжет на штатный фильтр, установленный на корпусе посудомойки перед заборным клапаном. В этом барьере настолько тонкая сетка, что при отсутствии частой чистки она полностью забьется и спровоцирует капитальный засор. Машина остановится, потому что не сможет набрать воду.

Что делать, если фильтр забился

Действуйте в таком порядке:

  1. Снимите заливной шланг с корпуса техники.
  2. Открутите штатный проточный фильтр.
  3. Прочистите фильтр-сетку.
  4. Снимите шланг с водопроводной трубы, отсоединив его в месте крепления на кран-тройник.
  5. Прочистите и промойте шланг.
  6. Соберите все детали на место.
  7. Запустите тестовую мойку.

Важно! Не ждите, пока возникнет засор. Если машинка начинает слишком медленно заливать воду (вы заметите увеличение времени стандартных программ), затевайте внеплановую чистку.

Почему опасны засоры

Если воды в резервуаре посудомойки слишком мало, это создает огромную нагрузку на ТЭН, из-за чего он может быстро сломаться. Если «забьете» на фильтр, придется менять и нагреватель, поэтому лучше не пренебрегать этим элементарным правилом – чистите фильтры раз в 1-2 месяца.

Проблемы с электроникой

В этом случае виновата не сама электронная составляющая прибора, а электрические коммуникации вашего жилья. Наши стандартные отклонения напряжения от допустимой нормы губительны для «нежной» немецкой машинки. Из-за скачков или падений напряжения сгорают электронные платы, проводка или контакты.

Если вы успели заметить, что поломка ПММ связана со скачком напряжения – после него техника отказывается включаться – зовите мастера. Необходима профессиональная диагностика и компетентный ремонт – лучше не пытаться починить сгоревшие узлы самому.

Чтобы обезопасить посудомойку «Кайзер» от повторных поломок, используйте стабилизаторы при подключении. Конечно, стабилизатор – не самый дешевый бытовой прибор, но эта маленькая «коробочка» может спасти всю технику в вашем доме: посудомойку, стиральную машину, телевизор или холодильник. Это один из самых окупаемых приборов, поэтому не медлите с его приобретением.

Не помешает, помимо стабилизатора, установка специальной розетки с защитой от влаги, оснащенной медным 1-2-миллиметровым проводом. Подключайте линию, используя автомат, чтобы дополнительно обезопасить себя и близких.

Подытожим: если ваша посудомойная машина «Кайзер» вышла из строя на первых трех годах «жизни», с наименьшей вероятностью в этом виноват производитель. Это надежная техника, которая редко ломается, а поломки возможны только по вине независимых факторов и нарушения предписаний изготовителя.

Ухаживайте за машиной для мытья посуды, и ремонт ей вряд ли понадобится.