Как включить макбук про

Что делать если не включается и не грузится макбук

Почему не включается Макбук — с этим вопросом сталкиваются многие пользователи, заметившие неполадки в работе устройства. Макбук, как и любая техника, подвергается появлению поломок и системных сбоев. Причины подобных проблем различны: от вирусов до механических повреждений. Иногда пользователь может попытаться устранить поломку самостоятельно.

Но при серьезных повреждениях потребуется обратиться за помощью в сервисный центр. Не включается и не грузится макбук: ремонта — список возможных проблем и путей их решения представлен ниже.

Что понимается под «не включается»

Понятие «не включается и не грузится макбук» основывается на множестве сценариев. Компьютер может полностью не прогружаться при нажатии клавиш или высвечивать при загрузке системы серую папку на экране, указывающую на наличие цифровых неполадок. Появление серой папки не сможет точно сказать, из-за чего произошел системный сбой.

Пользователи могут не переживать за сохранность сохраненных на компьютере файлов при отсутствии повреждений со стороны коренной системы устройства. В обратном случае восстановить сохраненные на макбуке документы, скорее всего, не получится.

Появление значка папки не всегда говорит о серьезных проблемах. В некоторых случаях он говорит об обычном перегреве системы и необходимости перезагрузки компьютера. Для восстановления работы устройства может понадобиться сброс настроек. Он позволяет очистить системную память, не трогая при этом личные файлы пользователя.

Справка! Если Macbook Air не включается полностью, это сигнализирует о серьезной проблеме. Скорее всего, причиной послужила неисправность шлейфа. Для восстановления работы компьютера потребуется отнести его в сервисный центр.

Неисправность блока питания

Если Macbook Air не включается, необходимо проверить блок питания. Чаще всего проблема кроется в нем. Пользователю нужно включить ноутбук в сеть питания, проследить за зарядкой аккумулятора. При медленной зарядке и быстром перегреве блока питания стоит задуматься о его смене. Обычно поломки происходят при использовании неоригинальных зарядных устройств с низкой мощностью. Если блок питания слабый, то Макбук может вообще не включаться.

Если Macbook Air не включается, это может говорить о попадании влаги на зарядное устройство или его механических повреждениях. Независимо от причины неисправности системы питания, самостоятельно проводить ремонт не рекомендуется. Пользователю потребуется отнести устройство в сервисный центр, где мастер проверит блок и заменит необходимые провода, конденсаторы.

Неисправность клавиатуры

Если Macbook Air не включается длительное время, стоит проверить исправность клавиатуры, точнее кнопка включения на ней. Она располагается рядом с тачпадом и главной клавиатурой. Кнопка питания нередко подвергается физическому воздействию, попаданию жидкости или пыли, из-за чего начинает заедать или вовсе перестает работать.

Если на клавиатуру была пролита жидкость, компьютер еще некоторое время может работать. Сбой в системе обычно происходит позже, когда прогрессируют окислительные процессы под панелью клавиш.

Если Macbook Pro не включается, это также свидетельствует о механических повреждениях клавиатуры и стертости контактов. При поверхностной поломке необходимо произвести замену кнопок. Если Macbook не включается, потребуется также проверить шлейф устройства. Иногда неисправность системы случается из-за отрыва шлейфа клавиатуры. Ремонтные работы стоит доверить опытному мастеру.

Глубокая разрядка аккумулятора или сбои по питанию

Если Macbook Pro не включается и не погружается, это свидетельствует о долгом его нахождении в разряженном состоянии. Часто сбой в системе происходит тогда, когда ноутбук некоторое время не используется по назначению и имеет полностью разряженный аккумулятор. При длительном отсутствии эксплуатации Macbook Air не включается и даже не загорается. Все попытки запустить работу гаджета приводят к провалу.

Если не включается и не грузится компьютер, потребуется вынуть из него аккумулятор и подождать 2-3 минуты. Этого времени достаточно для внутреннего обесточивания батареи. Теперь можно вставить ее обратно и снова попытаться включить ноутбук. Если он не загружается снова, лучше обратиться за помощью к мастеру по ремонту цифровой техники.

Неисправность разъема Magsafe

Если Macbook Air не включается без кнопки, следует проверить разъем Magsafe, располагающийся на зарядном устройстве системы. Этот вход регулярно подвергается механическим повреждениям, засорениям и попаданию жидкости, поэтому периодически он выходит из строя. Если зарядка батареи стала нестабильной, индикаторы свечения загораются через раз, то Макбук не включается именно из-за повреждения контактов входа Magsafe.

При засорении разъема можно пройтись по нему сухой мягкой кисточкой для очистки от пыли. Если Макбук Эйр не включается из-за искривления пластины входа, то следует прекратить попытки запустить гаджет и обратиться к опытному мастеру для тщательной диагностики. Иногда неисправность работы компьютера заключается в западании контактов входа Magsafe. Для восстановления потребуется отключить устройство от системы питания и включить заново.

Попадание жидкости

Когда не включается Macbook Air, стоит вспомнить о том, не попадала на него в последнее время жидкость. Возможно, она была пролита ранее, а последствия проявились только сейчас. Если вода разлилась в настоящее время, и Макбук Эйр больше не включается, следует отключить компьютер от сети питания и перевернуть его вверх ногами, чтобы жидкость стека вниз и не попадала на системные детали.

Что делать, если гаджет был залит водой:

  1. Вытащить батарею;
  2. Отключить шнур питания;
  3. Дождаться полного высыхания деталей;
  4. Собрать устройство и попытаться его включить.

Справка! Если компьютер не запускается вновь, то потребуется отвезти его на диагностику к профильному мастеру. Не рекомендуется откладывать ремонт и оставлять гаджет в подобном состоянии на длительное время. В системе могут начаться окислительные процессы, которые чреваты полной поломкой Макбук Эйр.

Неисправность материнской платы

Если не включается Макбук Про без кнопки, следует проверить работу материнской платы. Понять, что проблема кроется именно в ней, можно по следующим признакам:

  • Не включается Макбук и не загружается;
  • Изображение на экране становится искаженным и нечетким;
  • Клавиатура работает в неисправном режиме;
  • Устройство плохо заряжается из-за отхода контактов.

Если не включается МакБук по причине поломки материнской платы, это говорит о том, что на нее оказывалось механическое воздействие. Причиной поломки может стать повышенная влажность. При отсутствии должных навыков самостоятельно починить материнскую плату не получится. Пользователю потребуется обращаться к высококвалифицированным специалистам. При незначительных поломках мастера приведут работу устройства в норму за несколько часов. Если материнская плата неисправна, потребуется ее полностью менять.

Неисправность кнопки включения

Если Macbook Air не включается без кнопки, это может происходить из-за неисправности кнопки включения. к поломке приводит неаккуратное обращение с клавиатурой, регулярные повреждения, проливы жидкости. Макбук не включается также из-за скопления пыли под клавишей включения. Лишний мусор провоцирует отход контактов и заедание кнопки питания.

Как включить гаджет в таком случае:

  1. Пользователю нужно снять заднюю панель компьютера;
  2. Вытащить батарею устройства;
  3. Отсоединить клавиатурный шлейф от материнской платы;
  4. Подсоединить зарядную систему;
  5. Проследить за компьютером.

Если причина сбоя системы была именно в кнопке питания, то в этом случае экран устройства должен загореться и включиться. Если Макбук Эйр не включается вновь, лучше отнести его в ремонт.

Глубокая разрядка аккумулятора

Иногда причиной неисправного функционирования устройства становится глубокая разрядка батареи. Чтобы понять, что сбой произошел именно из-за этого, нужно попытаться сделать сброс SMC. Как включить гаджет:

  1. К Макбуку присоединить блок питания;
  2. Зажать одновременно клавиши Shift, Control, Alt и параллельно зажать кнопку включения
  3. Дождаться перезагрузки компьютера.

Справка! После сброса SMC гаджет выключится (проверить это можно по индикатору на блоке питания). После этого устройство можно попытаться включить. Если не включается МакБук, целесообразно обратиться к профильному мастеру.

Включение и выключение компьютера Mac

Узнайте, как включать и выключать компьютер Mac, а также устранять проблемы при запуске или завершении работы.

Включение (запуск) компьютера Mac

Чтобы включить компьютер Mac, нажмите кнопку питания, которая обычно помечена символом . Некоторые ноутбуки Mac также включаются при открытии, подключении к источнику питания, нажатии любой клавиши или при касании трекпада.

Ниже описано, как включать различные модели компьютеров Mac.

Ноутбуки Mac

На моделях MacBook Pro с панелью Touch Bar кнопка Touch ID (кнопка питания) находится с правой стороны от панели Touch Bar вверху клавиатуры.

На компьютерах MacBook Air (2018 г. и более поздних моделей) кнопка Touch ID (кнопка питания) находится с правой стороны от функциональных клавиш вверху клавиатуры.

На ноутбуках Mac с физическими функциональными клавишами (F1–F12) кнопка питания () — это клавиша в правом верхнем углу клавиатуры. 1

Ноутбуки Mac более поздних моделей также включаются в следующих случаях:

  • при открытии крышки компьютера Mac, даже если он не подключен к источнику питания;
  • при подключении компьютера Mac к адаптеру питания, когда его крышка открыта. 2

Кроме того, модели MacBook Pro и MacBook Air (2018 г. и более поздних моделей) включаются при нажатии любой клавиши на клавиатуре или при касании трекпада.

Настольные компьютеры Mac

Mac mini

Кнопка питания () — это круглая кнопка на задней панели компьютера. Если смотреть на Mac mini сзади, кнопка питания будет находиться слева.

iMac и iMac Pro

Кнопка питания () — это круглая кнопка на задней панели компьютера. Если смотреть на компьютер сзади, кнопка питания будет находиться в правом нижнем углу.

Mac Pro(2019 г.)

На Mac Pro (2019 г.) кнопка питания () — это круглая кнопка вверху компьютера, возле портов Thunderbolt 3. 3

Mac Pro (стоечный, 2019 г.)

На Mac Pro (стоечном, 2019 г.) кнопка питания — это кнопка в форме таблетки на передней панели компьютера, рядом с индикатором состояния. 3

Читайте также  Как подобрать кулер для процессора

Выключение (завершение работы) компьютера Mac

Наиболее правильным способом завершить работу компьютера Mac является выбор пункта «Выключить» в меню Apple .

Точно так же, как после включения Mac выполняет процесс запуска, после выключения он выполняет процесс завершения работы. В ходе этого процесса будут автоматически закрыты все открытые приложения и выполнен выход из учетной записи пользователя ОС macOS.

Если компьютер Mac не выключается, попробуйте принудительно завершить работу приложений, которые не отвечают. Если это не поможет, нажмите и удерживайте кнопку питания до выключения компьютера Mac.

Нажимайте и удерживайте кнопку питания для выключения компьютера Mac, только если он не отвечает. При таком способе выключения все несохраненные изменения в открытых документах будут потеряны.

Компьютер Mac не включается

Если компьютер Mac не включается, проверьте, надежно ли подключен кабель питания, а при использовании ноутбука Mac убедитесь, что его аккумулятор не полностью разряжен. Можно также попробовать нажать кнопку питания и удерживать ее в течение 10 секунд, после чего нажать кнопку питания снова. Узнайте больше о том, что делать, если компьютер Mac не включается.

Если компьютер Mac включается, но не запускается полностью, можно использовать безопасный режим для выявления проблем с Mac.

Дополнительная информация

  • Также можно не выключать компьютер Mac, а перевести его в режим сна. Узнайте больше о режиме сна и других настройках экономии энергии на компьютерах Mac.
  • Узнайте о сочетаниях клавиш для перехода в режим сна, выхода из системы и выключения.

1. На более ранних моделях ноутбуков Mac кнопка питания — это круглая кнопка рядом с клавиатурой.
2. Для запуска компьютера MacBook Pro или MacBook при подключении к источнику питания необходимо использовать адаптер питания переменного тока достаточной мощности, например входящий в комплект поставки компьютера. Для запуска ноутбука Mac при подключении к источнику питания его аккумулятор не должен быть полностью разряжен.
3. На более ранних моделях Mac Pro кнопка питания ( ) — это круглая кнопка сзади компьютера или на его передней панели, над разъемом для наушников.

MacBook не включается. Что делать?

Не спешите нести ваш MacBook в сервисный центр. Проблему можно иногда исправить самостоятельно

В качестве первой помощи в этом случае пригодится знать:

Что понимается под не включается?

Не включается — значит отсутствует какая-либо реакция на нажатие кнопки включения.

Не путаем с ситуацией когда нет запуска, загрузки или изображения. Хотя в современных маках сложно отличить эти ситуации, так как отсутствуют какие либо светодиодные индикаторы. Понять включается ли питание можно только по тихому звуку включившегося вентилятора.

Возможные причины

Неисправность блока питания

Если блок питания вышел из строя, а аккумулятор разрядился, то естественно мак не включится. Необходимо проверить с другим блоком.

Неисправность клавиатуры

В маках кнопка включения является частью клавиатуры. Отказ кнопки обычно связан с залитием. Даже небольшое количество жидкости может привести к такой поломке, потому что кнопка включения всегда находится под напряжением, даже когда Макбук выключен. А симбиоз жидкости и электричества приводит к окислению, коррозии и разрушению проводящего слоя.

Глубокая разрядка аккумулятора или сбои по питанию

Иногда при сильной разрядке аккумулятора, мак встает в некий ступор. Перестает включаться и реагировать на зарядку (не загорается индикатор). Необходимо отсоединить аккумулятор и подождать несколько секунд чтоб обесточилась плата

Неисправность разъема MagSafe

Если разъем питания (MagSafe) вышел из строя, а аккумулятор разрядился, получим ту же ситуацию что и с неисправным блоком.

Попадание жидкости

Залитие может привести к самым различным повреждениям. Начиная от выхода из строя клавиатуры и заканчивая окислениями и замыканиями на материнской плате.

Неисправность материнской платы

Если Макбук не включается и все варианты описанные выше исключили, то остается неисправность материнской платы. Чаще всего, если не включается, то проблема в цепях питания, а на плате более десятка различных напряжений. Но проблема может быть также и в мультиконтроллере и чипсете. Вообщем много нюансов и это отдельная тема для отдельной статьи. Мы обязательно напишем такую.

Способы самостоятельной диагностики

В домашних условиях без измерительного оборудования (мультиметр или осциллограф) продиагностировать получится только два случая:

  • глубокая разрядка
  • кнопка включения.

Из инструментов понадобится отвертка чтоб снять заднюю крышку. Подробные инструкции по разбору для каждой модели можно найти на сайте ifixit.com.

Неисправность кнопки включения

Чтоб исключить эту неисправность необходимо снять заднюю крышку, отсоединить аккумулятор, отсоединить шлейф клавиатуры и подключить зарядку. Если Макбук 2011 года или позднее, то он должен будет включиться.

Глубокая разрядка аккумулятора

Для диагностики этой неисправности понадобится также отсоединить аккумулятор и подключить зарядное устройство, Макбук должен заработать от блока. Иногда вместо перетыкания аккумулятора помогает сброс SMC, сделать сброс нужно пробывать первым делом, до разборки.

SMC и сброс настроек SMC

SMC — системный мультиконтроллер.

Это микросхема отвечающая за работу всех питаний на плате, за включение макбука, за различные режимы работы. Она постоянно работает, даже когда мак выключен. Микросхема умная, имеет свою прошивку (микропрограмму) и память в которой сохраняются настройки. Сбой в работе этой программы может привести к различным проявлениям и глюкам, в том числе к тому, что мак не будет включаться. Чтоб восстановить работоспособность необходимо как бы перезагрузить, сбросить настройки к заводским.

Сброс производится двумя способами:

  1. Отключить питание. Если отсоединить аккумулятор прекратится подача питания на SMC и при следующем включении произойдет автосброс.
  2. С помощью комбинации кнопок на клавиатуре. Во всех макбуках предусмотрена комбинация для сброса настроек SMC. При её выполнении на вывод reset микросхемы SMC подается сигнал, который «ресетит» и сбрасывает настройки.

Клавиатурный сброс во всех ноутбуках Apple делается следующим образом:

Подключить зарядку, зажать кнопки shift + control + alt и нажать на кнопку включения. Признаком того что сброс произошел станет то, что цвет индикатора зарядки с оранжевого станет зеленым (в случае если он горел оранжевым цветом).

Внимание: не рекомендуется выполнять сброс на работающем маке, это приведет к мгновенному выключению, а это чревато потерей данных и порчей файловой структуры диска.

На этом все, вопросы можно задавать в комментариях, или написать WhatsApp/Telegram/Viber , или позвонить 🙂

Другие популярные статьи

Выключается iPhone при достаточном заряде батареи

Читателей за год: 15964

Чего только не случается со смартфонами: падают, тонут, иногда просто теряются. И все это может стать причиной возникновений неисправностей в смартфоне. Но хороший дефект всегда себя покажет. А что если причина возникновения неисправности неизвестна?

Типовые неисправности MacBook Pro A1398

Читателей за год: 11259

МасBook Pro Retina A1398 появился в середине 2012 года. С 2012 года было выпущено 5 платформ A1398 и с десяток комплектаций. К сожалению, все модели имеют типовые неисправности.

MacBook не грузится дальше «яблока» после обновления macOS Mojave 10.14.5

Читателей за год: 8424

После майского обновления операционной системы macOS Mojave владельцы яблочных устройств столкнулись с такой проблемой, что MacBook включается, но не загружается дальше белого яблока. Появляется белое яблоко, а дальше тишина.

MacBook больше не включается. Это можно исправить

Давайте не будем про надёжность Apple в 100-й раз. Всё ломается.

Но вот этот случай странный, почти паранормальный – по крайней мере, он таким кажется, когда случается с вами.

Дано: новый MacBook в отличном состоянии и без ремонта. Сидите, работаете за ним. Вдруг раз – он выключился. Без предупреждения погас экран и вырубилось питание.

Вы пытаетесь включить его, но он вообще не реагирует. Никак. Длинное нажатие на кнопку питания, подключение кабеля зарядки, смена зарядного устройства. Просто ноль реакции.

Пока не спешите идти в сервис. Да и вообще не спешите. Возможно, эту проблему получится решить прямо сейчас.

Я столкнулся с внезапным выключением Mac 2 раза за 1 неделю

Я верю в случайности, поэтому считаю, что мне лишь «повезло». Но на этом месте может оказаться любой из вас.

Неделю назад мой коллега испытал вышеописанную проблему на своём MacBook Pro. Комп просто выключился на ровном месте и больше не подавал никаких признаков жизни. Пробовал разные зарядки, кабели, открывать-закрывать крышку. Бесполезно.

Спустя несколько дней ситуация повторилась уже со мной и 12-дюймовым MacBook. Только обстоятельства другие.

У меня не было внезапного отключения. У MacBook оставалось 2% заряда, когда он погас. Ничего плохого не подумал, убрал его в сумку и забыл. Вечером поставил на зарядку.

Открываю с утра, пытаюсь включить – ноль реакции.

Дальше оба случая похожи как две капли воды. Наши MacBook не реагировали:

  • на подключение зарядных устройств
  • на нажатие кнопки включения
  • на удержание кнопки включения
  • на попытки загрузиться в режиме восстановления (Power + CMD + R)

Ноутбук просто казался полностью мёртвым. Это странное чувство – только что был компьютер, а теперь кусок металла с кнопочками. И вроде ты не виноват.

Если у вас происходит что-то подобное, не отчаивайтесь: скорее всего, дело в сбое контроллера SMC.

Что такое контроллер SMC, зачем он нужен?

Дословно, SMC расшифровывается как System Management Controller, то есть контроллер управления системой.

Это чип на материнской плате, который решает несколько специфических задач. Цитируя официальный сайт Apple , SMC отвечает за:

  • реакцию на нажатие кнопки питания
  • реакцию на открытие и закрытие крышки дисплея на ноутбуках Mac
  • управление ресурсами аккумулятора
  • управление температурой
  • работу датчика внезапного движения (SMS)
  • работу датчика внешней освещенности
  • подсветку клавиатуры
  • управление индикатором состояния
  • индикаторы состояния аккумулятора
  • выбор внешнего (вместо внутреннего) видеоисточника для отдельных дисплеев iMac.

Контроллеры SMC стоят на всех MacBook с процессорами Intel. В идеальных условиях эксплуатации они функционируют без проблем.

Читайте также  Десять лучших телефонов с большим экраном

Но у некоторых SMC может начать тупить. Причину не угадать и не продиагностировать в домашних условиях. Это могут быть проблемы после неудачного обновления или восстановления системы из резервной копии, или же скачки напряжения в электросети при подзарядке аккумулятора. Или ещё что-нибудь.

Если причину сбоя контроллера SMC установить крайне сложно, то сами неполадки вы заметите почти сразу.

Снова обращаемся к официальному сайту Apple за списком ситуаций, требующих сброса настроек контроллера SMC:

  • Вентиляторы компьютера вращаются с высокой скоростью, хотя компьютер не сильно загружен и вентилируется должным образом.
  • Подсветка клавиатуры работает неправильно.
  • Индикатор состояния (при наличии) горит неправильно.
  • Индикаторы аккумулятора (при наличии) работают неправильно на ноутбуках Mac с несъемным аккумулятором.
  • Подсветка дисплея неправильно реагирует на изменения внешней освещенности.
  • Компьютер Mac не реагирует на нажатие кнопки питания.
  • Ноутбук Mac неправильно реагирует на закрывание или открывание крышки.
  • Компьютер Mac внезапно переходит в режим сна или выключается, после чего его не удается включить.
  • Аккумулятор не заряжается должным образом.
  • Компьютер MacBook или MacBook Pro не заряжается через встроенный порт USB-C.
  • Компьютер MacBook или MacBook Pro не распознает внешние устройства, подключенные к его встроенному порту USB-C.
  • Светодиодный индикатор адаптера питания MagSafe (при наличии) неправильно отображает текущее состояние зарядки.
  • Компьютер Mac работает необычно медленно, несмотря на отсутствие чрезмерно интенсивной загрузки ЦП.
  • Компьютер Mac с поддержкой режима внешнего дисплея не переключается в режим внешнего дисплея или обратно ожидаемым образом либо переключается неожиданно.
  • Подсветка вокруг портов ввода-вывода на компьютере Mac Pro (конец 2013 г.) не активируется при перемещении компьютера.

Нормально, да? Чтение этого списка целиком вызывает желание немедленно сбросить настройки SMC на своём Маке, независимо от того, как он работает. Вдруг станет лучше.

К счастью, процедура сброса SMC безопасна, не приводит к негативным последствиям и часто применяется в сервисных центрах Apple в качестве первого шага устранения жалоб владельцев. Не пропадут никакие данные или настройки. Все файлы будут на месте.

Как вы уже догадываетесь, именно сброс SMC помог мне и коллеге оживить наши MacBook. Только процедура оказалась не настолько простой, как её описали на сайте Apple.

Как сбросить SMC на моём маке?

Если у вас макбук с несъёмным аккумулятором: выключите MacBook (если он включён), зажмите на левой стороне клавиатуры клавиши CMD (command) + Option (alt) + Shift, а второй рукой – кнопку включения. Держите всё это нажатым 10 секунд, затем отпустите. Включите Mac как обычно.

Если ваш MacBook имеет съёмный аккумулятор: выкиньте его, пора обновиться. Ладно, если серьезно, надо выключить бук, достать из него аккум, зажать кнопку включения на пять секунд, затем отпустить, вставить батарейный блок обратно и включить ноут по-нормальному.

Если у вас настольный Mac, iMac и Mac mini: выключаете его, вынимаете кабель питания, ждёте 15 секунд. Вставляете кабель обратно. Ждёте ещё 5 секунд, включаете как обычно.

Если у вас iMac Pro: выключите, зажмите кнопку включения на 8 секунд, отпустите её на 2 секунды и затем просто нажмите.

Компьютеры Mac никак не сообщают о том, что настройки SMC были действительно сброшены. Если ваша проблема не решилась, хотя упоминается в причинах делать сброс, попробуйте ещё раз. И ещё раз.

Черт подери, пробуйте раз десять. Потому что по какой-то неведомой причине это очень редко получается с первого раза.

Лично мне принесла успех примерно шестая попытка. Mac внезапно включился, начал заряжаться и вообще вести себя, будто ничего страшного не произошло.

А если сброс SMC не помог, и Mac всё равно не включается?

Я настоятельно рекомендую пробовать сбросить SMC минимум раз пять. Это наблюдение подтверждают многочисленные темы на западных форумах. По какой-то причине «окно» срабатывания комбинации клавиш очень маленькое в новых моделях MacBook.

Но если вы ковыряли клавиатуру весь вечер, а макбук так и не включился – сочувствую.

На крайний случай попробуйте ещё сбросить PRAM и NVRAM.

(4.37 из 5, оценили: 27)

8 распространённых проблем с Mac и способы их решения

Прежде чем нести компьютер в сервисный центр, попробуйте привести его в чувство своими силами.

1. Mac внезапно перезагружается

Ваш компьютер вдруг зависает, высвечивает сообщение о необходимости перезагрузки, выключается и запускается заново. Выскакивает ошибка «Mac был перезагружен из‑за возникшей проблемы».

Это значит, что вы столкнулись с Kernel Panic, «паникой ядра». Это практически то же самое, что и синий экран смерти в Windows. Если ошибка повторяется неоднократно, попробуйте предпринять следующее.

  • Удалите все периферийные устройства, которые могут быть причиной проблемы. Например, если Kernel Panic начала возникать после подключения новой веб‑камеры или внешней звуковой карты, отсоедините их, попользуйтесь компьютером и посмотрите, исчезла ли проблема.
  • Проверьте, достаточно ли у вас свободного места на системном диске. Нехватка пространства тоже может приводить к ошибкам, так что удалите файлы, которыми не пользуетесь.
  • Выполните полную проверку системы. Перезагрузите устройство, нажмите и удерживайте клавишу D, пока не появится надпись «Проверка вашего Mac». Если система обнаружит неполадки с оборудованием, она сообщит вам об этом. Узнать, что именно не работает, можно, найдя код ошибки тут.
  • Загрузитесь в безопасном режиме. Перезагрузите Mac, затем нажмите и удерживайте клавишу Shift. Введите ваш пароль. Mac запустится в безопасном режиме, при этом произойдёт проверка вашего диска на наличие ошибок и их исправление. Чтобы выйти из безопасного режима, просто снова перезагрузитесь.
  • Проведите тест оперативной памяти. Скачайте инструмент memtest86 и запишите его на флешку с помощью Etcher. Затем загрузите Mac с накопителя и проведите проверку оперативки. Если memtest86 сообщит об ошибках, понадобится заменить планку памяти.
  • Переустановите macOS. Это универсальное средство против всех проблем.

Сейчас читают

2. Зависают приложения

Mac работает до неприличия медленно или зависает вовсе, и вы постоянно наблюдаете вращающееся радужное колесо вместо курсора. Приложения запускаются по 10 минут и подолгу не реагируют на нажатия.

  • Проверьте, достаточно ли у вас свободного места на системном диске. Хотя бы 10 ГБ на вашем SSD должны быть свободны, больше — лучше. Очистите накопитель от всего лишнего. Купите внешний носитель и храните на нём личные файлы.
  • Выполните полную проверку системы. Перезагрузите Mac, нажмите и удерживайте клавишу D, пока не появится надпись «Проверка вашего Mac». Подождите окончания проверки — может быть, она выявит ошибки с диском или памятью. Если система ничего не нашла, есть смысл снова воспользоваться memtest86.
  • .Запустите «Дисковую утилиту». Затем выберите ваш системный накопитель и нажмите на кнопку «Первая помощь». Система попытается найти и исправить возможные ошибки. Если «Дисковая утилита» рапортует о проблемах носителя, нужно сделать копию файлов с него и установить новый.
  • Удалите ресурсоёмкие приложения. Иногда старые Mac, с трудом справляются с тяжёлыми программами. Откажитесь от них в пользу более лёгких аналогов: замените Chrome на Safari, Photoshop — на GIMP, Evernote — на Simplenote.
  • Отключите фоновые процессы. Некоторые функции, например индексирование Spotlight или создание бэкапов Time Machine, могут сильно замедлять Mac. Выключите их.
  • Переустановите macOS. Так вы точно избавитесь от лишних прожорливых приложений, мусора на диске и неправильных настроек.
  • Установите систему на SSD. Если у вас в Mac до сих пор жёсткий диск вместо твердотельного накопителя, неудивительно, что он тормозит. Оборудуйте компьютер новым SSD, и получите огромный буст к производительности.

Узнайте больше 🖥

3. Снижается время автономной работы

Батареи не вечны и со временем они проявляют признаки старения. Если ваш ноутбук начинает хуже держать заряд, а иногда вообще отказывается работать без подключения к сети, попробуйте сделать следующее.

  • Проверьте работоспособность батареи. Для этого нажмите Apple → «Об этом Mac» → «Отчёт о системе» → «Электропитание» → «Питание от батареи». Тут вы сможете увидеть, сколько циклов зарядки и разрядки прошла батарея. Если Mac в поле Condition отображает что‑то вроде Service Battery, пора её сменить.
  • Проверьте батарею сторонними приложениями. Например, coconutBattery. Установите, запустите, и оно отобразит, в каком состоянии аккумулятор Mac.
  • Перезагрузите контроллер управления системой (SMC). Если сама батарея находится в нормальном состоянии, проблемы могут заключаться в SMC, которая ею управляет. Так что выполните сброс SMC. Это также помогает, если компьютер отказывается заряжаться. На новых моделях Mac (2018 и позднее) для этого нужно отключить устройство, затем удерживать кнопку питания 10 секунд. На старых процедура немного отличается.
  • Снизьте расход заряда. Откройте Launchpad → «Другие» → «Мониторинг системы» → «Энергия» и посмотрите, какие приложения больше всего расходуют аккумулятор. Запускайте тяжеловесные программы вроде Photoshop или Premier Pro только при подключении к сети электропитания. Используйте Safari вместо Chrome или Firefox: он энергоэффективнее.

Изучите вопрос 🖥

4. Mac не загружается

Вы включаете Mac, а он демонстрирует только чёрный экран. Или серый со знаком вопроса. Чаще всего это может быть связано с проблемами с кабелем, неудачным обновлением ОС или сбоем SMC.

  • Проверьте кабели. Убедитесь, что вилка воткнута в розетку.
  • Загрузитесь в безопасном режиме. Для этого нажмите и удерживайте клавишу Shift во время включения Mac. Ваш компьютер запустится с необходимым минимумом компонентов системы. Если в этом режиме всё будет нормально, то проблема в только что установленных приложениях или новом оборудовании.
  • Сбросьте SMC. Это может помочь, если Mac не реагирует даже на кнопку питания. Отключите все кабели, затем зажмите кнопку питания на 10 секунд.
  • Проверьте диск. Во время загрузки Mac удерживайте Cmd + R. Затем откройте «Дисковую утилиту», выберите системный диск и нажмите «Первая помощь».
  • Переустановите macOS. Если ничего не помогает, зайдите в режим восстановления, удерживая Cmd + R при загрузке, и выберите вариант «Переустановить macOS».
Читайте также  Лучшие электронные сигареты 2019 года

5. Шумят вентиляторы или не работает подсветка

При неполадках с уже упоминавшимся контроллером управления системой (SMC) вы можете столкнуться с такими неприятностями, как постоянно шумящие вентиляторы, неисправные светодиоды и индикаторы, неработающая подсветка клавиатуры.

Вдобавок Mac иногда начинает самопроизвольно отключаться или отказывается заряжаться. Либо у него упадёт производительность или перестанут распознаваться подключаемые устройства.

Способ избавления от этой проблемы один — сброс SMC. Отключитесь, зажмите кнопку питания на 10 секунд, потом отпустите и снова активируйте Mac. Подробности для разных моделей компьютеров можно узнать здесь.

6. Сбиваются настройки и системное время

Когда ваш Mac выключен, некоторые настройки, например порядок загрузочных дисков или время, хранятся в так называемой энергонезависимой оперативной памяти (NVRAM) или оперативной памяти параметров (PRAM). Если из‑за сбоя в электропитании эти настройки сбиваются, Mac может начать неправильно загружаться или постоянно забывать ваш часовой пояс.

  • Отключите пароль прошивки. Сделать это можно по инструкции. Если при входе в режим восстановления вы не вводите никаких паролей, значит, этого делать не нужно.
  • Сбросьте PRAM или NVRAM. Выключите Mac, затем запустите и удерживайте Alt + Cmd + P + R. Подождите 20 секунд. Компьютер перезагрузится и выполнит сброс.

7. Mac перегревается

Когда ваш MacBook перегревается, это становится заметно: из‑за горячего металлического корпуса его становится неудобно держать. Узнать точную температуру можно с помощью бесплатной smcFanControl или платной iStat Menus — в нормальном рабочем режиме она не должна превышать 95 °C. Если температура стабильно высокая, устройство может начать самопроизвольно отключаться.

  • Сбросьте SMC. Поскольку SMC контролирует в том числе и вентиляторы, проблемы с ней приводят к их неправильной работе и к перегреву.
  • Обеспечьте нормальную вентиляцию. Иногда Mac включает свои вентиляторы на полную мощность, чтобы продуть систему, если вентиляционные отверстия заблокированы. Держите его на твёрдой поверхности, следите, чтобы в комнате с ним было чисто и прохладно.
  • Почистите Mac. Вам понадобится баллон сжатого воздуха, отвёртки и салфетки. Но, если не уверены в своих силах, лучше отнести Mac в сервис.

Добавьте в закладки 👨‍💻

8. macOS не завершает работу должным образом

Чаще всего это происходит, потому что какое‑то приложение в фоновом режиме блокирует завершение работы.

  • Закройте все программы. Щёлкните правой кнопкой по всем запущенным приложениям в Dock и выберите вариант «Завершить принудительно». Нажмите Cmd + Alt + Esc и позакрывайте все процессы в появившемся окне.
  • Остановите зависшие процессы. Если какое‑то приложение не закрывается даже через меню «Завершить принудительно», нажмите Launchpad → «Другие» → «Мониторинг системы», выберите нужный процесс и нажмите на кнопку с крестиком «Остановить».
  • Отключите всю периферию. Иногда Mac не позволяют завершить работу подсоединённые к нему устройства. Извлеките их.
  • Отключите принудительно. Нажмите и удерживайте кнопку питания (или сканер отпечатков пальцев Touch ID), пока Mac не выключится. Однако это крайняя мера, злоупотреблять которой не стоит.

Если вы перепробовали всё, но Mac продолжает работать не так, как вам нужно (или не функционирует вообще) — пора отправляться в сервисный центр. Надеемся, ваша Apple Care ещё не истекла.

Настройка Mac при первом включении. Статья для истинных счастливчиков

Ну что ж, здравствуй счастливый обладатель новенького Mac (PRO, Air, iMac это не важно). Как я понимаю ты наконец — то соскочил с «дьявольских окон» и решил перейти на реально крутую технику. Молодец! Все правильно сделал.

Говоришь не совсем представляешь с чего начать знакомство с новым устройством? Не переживай, ведь именно для этого я и начал этот разговор. Сейчас мы вместе с тобой пошагово пройдем начальный процесс внедрения в мир Apple.

Итак пленка содрана, коробка открыта теперь подключи свой новенький девайс к сети
(если ты приобрел Mac Pro или Mac Mini то также подключи монитор, клавиатуру, мышь) и нажми заветную кнопочку включения.

Настройка Mac: Ассистент установки

При самом первом включении Mac запускается Ассистент установки призванный помочь тебе, молодому и неопытному, подключиться к интернету, создать учетную запись и изменить настройки конфиденциальности (они влияют на такие приложения как, например, Find my Friends). Теперь давай рассмотрим все шаги которые предлагает нам выполнить новый Mac.

Шаг 1. Добро пожаловать

Тут я позволил себе объединить несколько первых шагов в один:

— Выбери русский язык в качестве главного;


— Укажи Россию — матушку и нажми продолжить;


— Выбери русскую клавиатуру и опять продолжить.

Шаг 2. Сеть WiFi

Все просто, вводишь имя и пароль.

Шаг 3. Перенос информации на этот Mac

А вот этот пункт касается только тех товарищей которые благополучно продали свой старенький Mac и купили новый предварительно сделав резервную копию данных (благодаря той же Time Machine).

И вот теперь с помощью Ассистента миграции они могут перенести все на новое устройство. Но мы в самом начале статьи определились, что ты до этого момента не был искушен яблочной техникой и не относишься к таким товарищам, поэтому смело выбирай «не сейчас» и жми продолжить.

Шаг 4. Настройка службы геолокации

Включение этой службы может быть полезно при использовании некоторых приложений требующих определения геопозиции (еще раз скажу про Find my Friends). Думаю лучше все же поставить здесь галочку и идти дальше.

Шаг 5. Ввод Apple ID

Без этого идентификатора тебе будет сложно выжить в мире Apple. Более подробно что такое Apple ID можешь почитать здесь, там же написано и о том как он заводится, но тебе нужно поступить несколько иначе, а именно нажать создать Apple ID в левом нижнем углу окошка. Либо можно пропустить этот шаг и сделать его позже согласно инструкции по ссылке.

Шаг 6. Условия и положения

А ты знал что Россия является самой быстро читающей страной? Особенно когда речь идет о всяких там положениях, соглашениях, политиках конфиденциальности и прочей хрени. Вообщем не порть статистику свое стране и сразу нажимай принять.

Шаг 7. Настройка iCloud

Скажу по секрету iCloud это очень крутая штука, благодаря этому сервису ты будешь всегда иметь свои собственные, облачные 5 Гб. пространства на которых будут храниться и автоматически синхронизироваться твои контакты, календари, почта, заметки, напоминания, фото. А благодаря относительно новой функции iCloud Drive в облаке можно стало хранить и просматривать документы с Mac. Не раздумывая ставь галочку настроить iCloud.

Шаг 8. Настройка сообщений и Face Time

В этом окошке тебе просто подсказывают на какой адрес электронной почты будут отправляться сообщения и поступать звонки Face Time.

Шаг 9. iCloud для «Найти Mac»

Тоже очень хорошая функция но надеюсь тебе никогда не придется ей пользоваться, иначе это будет означать что твой комп сперли. Но береженого Бог бережет поэтому ставь галочку и если вдруг твой Mac все же потеряется то ты сможешь отследить его местоположения с любого другого яблочного устройства или через через веб-сервис icloud.com.

Шаг 10. Создание учетной записи

Ну наконец-то мы добрались до создания учетной записи, думаю здесь у тебя вопросов не возникнет. Дам только два совета.

Совет 1: Не придумывай длинный и замороченный пароль, с точки зрения безопасности это, конечно, здорово но вот каждый раз вводить его — запаришься.

Совет 2: Первая галочка внизу может очень сильно выручить если забудешь пароль поэтому пусть она будет. А вот насчет второй смотри сам.

Шаг 11. Выбор часового пояса

Его можно выбрать вручную либо поставить галочку и он определиться автоматически относительно твоего местоположения.

Шаг 12. Диагностика и использование

Этот пункт появиться только у тех счастливчиков которые купили Mac с OS X Yosemite на борту. Здесь предлагают отправлять диагностику и данные по использованию компьютера, а так же делиться информацией об аварийных завершениях программ с разработчиками. Предлагаю тебе оставить все как есть и нажать продолжить.

Шаг 13. Регистрация

И крайним пунктом нам предлагают зарегистрировать свое устройство чтобы быть в курсе всех «яблочных» новостей и иметь доступ к тех.поддержке. Продолжить!

В последнем окошке Mac тебя благодарит и предлагают побыстрее начать им использоваться, что ты с нетерпением и сделаешь.

Поздравляю дорогой друг на этом первая настройка Mac закончена! Теперь ты снами, на этом я умолкаю. Покопайся немного сам в содержимом своего Mac. Хотя нет, дам все же небольшое задание. Зайди в App Store и обнови программное обеспечение, наверняка появились обновления пока комп проделывал путь от завода до твоих жаждущих рук. Успехов!