Черный экран при включении ноутбука: причины и решение проблемы

При включении ноутбука черный экран.

в Советы и хитрости 13.01.2020 0 92 Просмотров

Как следует из названия, ноутбук не будет запускаться и будет показывать чёрный или пустой экран, другими словами, система не будет проводить тест – Power on Self Test, где вы обычно видите, что BIOS выполняет свои обычные аппаратные тесты перед просмотром логотипа Windows, и экран просто останется черным или не будет включаться вообще. Вы также можете заметить, что после включения питания монитор ноутбука светится, но на самом деле остается пустым. Вы можете услышать как работают вентиляторы и жесткие диски, издающие звуки. Если на экране вашего ноутбука нет изображения, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые могут помочь вам решить эту проблему. Просмотрите каждый раздел ниже для выполнения шагов, которые могут вам помочь.

Как исправить проблему черного экрана ноутбука?

Итак, помните, что эта проблема может быть вызвана рядом проблем, поэтому я предлагаю вам попробовать каждое из этих исправлений в том порядке, в котором они приведены ниже, пока одно из них не сработает:

1. Тест мертвого инвертора или подсветки. Одна из главных причин проблемы экрана заключается в том, что фоновая подсветка вашего экрана не работает или инвертор, который подает питание на подсветку экрана, не работает и, таким образом, экран не освещается и не светится, остаётся черный как смоль. Чтобы подтвердить это направьте яркий свет фонариком на экран и посмотрите, видите ли вы какие-либо меню окон, значки или логотип Windows, они будут тусклыми, поэтому смотрите очень внимательно, и если вы их видите, то проблема заключается в подсветке экрана или инверторе, который необходимо заменить, чтобы ваш ноутбук снова заработал, или вы можете заменить весь экран.

2. Второй метод – тест дисплея: чтобы подтвердить что, у вас проблемы с экраном, или весь ноутбук виноват, используя встроенный порт VGA или HDMI на вашем ноутбуке, подключите его к обычному монитору компьютера или настольному монитору, если содержимое вашего ноутбука появляется на мониторе, тогда вы будете знать, что ноутбук работает, но экран неисправен. Кроме того, некоторые ноутбуки требуют, чтобы вы нажимали функциональную клавишу (FN) и одну из клавиш F1-12 для переключения дисплея, вы можете узнать это, по рисункам на клавишах, но для некоторых ноутбуков он должен автоматически переключаться после подключения монитора к вашему ноутбуку.

В этом случае, когда на дисплее всё отображается, если это не инвертор, как в случае теста № 1, и дисплей не разбит и не треснул, вам придётся заменить экран вашего ноутбука. Вот подробное руководство по замене экрана ноутбука.

3. Исправление методом слива питания: я советую вам попробовать этот метод перед покупкой любых новых деталей, так как с помощью этого метода в прошлом было отремонтировано много ноутбуков. Сначала отключите ноутбук с черным или пустым экраном и извлеките аккумулятор. Теперь вам нужно разрядить остаточное питание, которое хранится в ноутбуке, поэтому он потребляет остаточное питание, удерживая нажатой кнопку питания, когда батарея извлечена и не подключена, теперь удерживайте кнопку питания в течение 1 минуты. Теперь снова подключите ноутбук и попробуйте включить его. Если он не включится, повторите процедуру ещё два раза, прежде чем отказаться от этого метода, и на всякий случай вы можете удерживать кнопку питания в течение более длительного периода времени.

4. Неисправная или неработающая ОЗУ. Следующей причиной появления черного экрана может быть ваша ОЗУ. Проблема с черным экраном может быть вызвана неработающим модулем ОЗУ, неправильным типом, установленным в ноутбуке, или даже наличием пыли в слотах ОЗУ, и это может быть причиной, поэтому ноутбук не загружается и показывает чёрный экран. Слот для оперативной памяти в большинстве случаев находится на задней панели устройства в люке с лёгким доступом, который включает в себя удаление одного винта. Если один из модулей памяти неисправен, я предлагаю вам удалить их оба и попробовать подключать их по одному или установить новый и протестировать ноутбук. Для устранения проблем с пылью продуйте слоты ОЗУ и проверьте, работает ли ноутбук снова.

Если вы извлекаете обе планки ОЗУ и проверяете их по одной, и они обе работают нормально, и ноутбук загружается, у вас может быть два несовместимых друг с другом модуля ОЗУ, или слот ОЗУ испортился, и в этом случае вы будете должны работать на вашем ноутбуке с одним модулем.

5. Проблема с графической картой или материнской платой. Если все вышеперечисленные действия не помогли, значит у вас возникла очень серьёзная проблема, и в этом случае проблема связана с вашей видеокартой на материнской плате или самой материнской плате, и вам нужно будет переустановить материнскую плату и графику.

Чтобы переустановить материнскую плату, вам необходимо извлечь материнскую плату из ноутбука, открыв ноутбук, а затем найти встроенную в материнскую плату графическую карту, которая должна быть помечена маркировкой Nvidia или AMD, и использовать тепловую пушку и нагреть видеокарту при высокой температуре, чтобы растопить припой в ноутбуке и исправить любые неисправные цепи в материнской плате или точки подключения, которые со временем сломались, и дайте ей остыть, а затем соберите и попытайтесь снова включить ноутбук.

Если это не помогло, вам нужно будет купить новую материнскую плату, чтобы заменить текущую на вашем ноутбуке.

Я надеюсь, что вам понравилось читать статью – Почему экран ноутбука чёрный, и вы не пожалеете времени, чтобы оставить комментарий, а также не стесняйтесь задавать любые вопросы, которые вам понравятся ниже в комментариях. Я буду более чем рад предоставить прямую помощь, помогая вам решить ваши проблемы с черным экраном вашего ноутбука.

Черный экран при включении ноутбука: причины и решение проблемы

Ситуация, когда при включении ноутбука черный экран — не просто неприятна. Это может сорвать намеченные работы, свидетельствовать о потере данных, необходимости дорогостоящего ремонта. Однако не всегда ситуация, когда ноутбук не включается, означает немедленный крах. Возможно, произошел программный или аппаратный сбой, справиться с которым можно минимальными усилиями.

Проблема с драйверами

Случай, когда ноутбук работает, но на экране ничего не отображается, может быть связан с устаревшей версией БИОС материнской платы. В этом случае происходит следующее:

  • операционная система нового поколения, такая, как Windows 10, автоматически установила новые драйвера для видеокарты;
  • схема управления питанием, предусмотренная в новом программном обеспечении, не может корректно работать с ресурсами материнской платы;
  • при включении ноутбука не включается монитор, но горит кнопка питания, есть звук охлаждения, входа в систему — это показывает, что все работает нормально.

В данной ситуации пользователь видит только черный экран с курсором. В ноутбуках Asus, Acer старых ревизий для возникновения изображения достаточно закрыть и снова открыть крышку.

Проблемы программного обеспечения

Недавно установленное программное обеспечение может быть причиной нарушения работы драйверов видеокарты. В этом случае при загрузке ноутбука отображается черный экран без явных признаков нормального входа в систему в виде звука приглашения.

Чтобы удалить недавно установленные программы, требуется загрузиться в безопасном режиме. Для этого:

  • при окончании загрузки БИОСа нажимается кнопка F8;
  • если ноутбук не выводит на дисплей диагностических сообщений, можно быстро нажимать и отпускать кнопку постоянно сразу после включения;
  • при появлении на экране текстовых строк с вариантами загрузки следует выбрать безопасный режим.

После включения ноутбука в безопасном режиме следует удалить недавно установленные программы. После перезагрузки работа системы будет восстановлена.

Обрыв шлейфа или отказ системы подсветки

Что делать, если при загрузке ноутбука черный экран, вентилятор работает, но ничего не происходит? Ответ прост: проверить работу внешнего выхода видеокарты. Для этого к ноутбуку следует подключить внешний монитор. Это можно сделать при помощи разъема на боковой панели.

Если у ноутбука есть современный разъем HDMI, для проверки работоспособности его можно подключить к телевизору. Если же индикаторы горят, кулеры шумят, а на основном экране и внешнем мониторе изображения так и не появилось — стоит попробовать нажать кнопку F6 для принудительного переключения на подключенное устройство изображения.

Пробой батареи

Если ноутбук не запускается, не горит ни один индикатор, не шумят вентиляторы — стоит проверить состояние батареи. Для этого ее отсоединяют. Ноутбук подключается к сети 220В зарядным устройством. Если в этом режиме системник работает, значит, произошел внутренний пробой аккумулятора. Его достаточно заменить для возобновления нормальной работы.

Аппаратный сброс

Аппаратный сброс может помочь, когда ноутбук включается, но экран черный. Он делается по-разному на моделях отдельных производителей. Компания HP предлагает подробную инструкцию, как на своем сайте, так и в документации к компьютеру. В общем случае нужно действовать следующим образом:

  • ноутбук выключается и отсоединяется от сети;
  • вытаскивается батарея;
  • зажимается кнопка питания на 20 секунд или больше — это нужно для нейтрализации оставшегося заряда на элементах материнской платы;
  • ноутбук подключается зарядным устройством к сети и включается.

Для двойной проверки можно присоединить к системе внешний монитор или телевизор. При включении нужно следить: если на подключенном устройстве при запуске появляются строчки проверки БИОСа, а на дисплее нет изображения — значит, проблема в экране ноутбука. Требуется визит в сервисный центр.

Проверка оперативной памяти

Причина, почему ноутбук не загружается, а вентилятор работает, может заключаться в сбое оперативной памяти. Например:

  • одна из планок отошла из-за тряски устройства;
  • из-за периодических включений после прихода с мороза внутри разъемов ОЗУ образовывался конденсат и окислы;
  • контактная группа одной из линеек памяти окислена.
Читайте также  Как включить ноутбук без аккумулятора от сети

Для проверки состояния ОЗУ придется демонтировать защитную крышку на дне ноутбука.

Важно! Делать это нужно только в том случае, если истек срок гарантийного обслуживания изделия. Один из шурупов, крепящих крышку, покрыт пломбой. Она сдирается при попытке вывинчивания, что автоматически означает снятие гарантии.

Перед работой ноутбук нужно отключить от сети и снять батарею. После удаления крышки (она может поддеваться по краям и уходить вверх или смещаться в направлении к краю корпуса) отрывается доступ к планкам ОЗУ. Чтобы их извлечь, нужно отвести боковые фиксаторы. После этого планка поднимается на 45 градусов и вытаскивается.

Требуется проверить чистоту разъема, а также состояние контактных площадок на линейке памяти. Если есть следы окислов, загрязнений — их удаляют спиртом с последующей тщательной протиркой обычной школьной резинкой для стирания карандаша. Планка, у которой фольга контактов протерта насквозь, должна быть заменена.

Установка линейки производится в обратном порядке. Планка плотно вставляется в разъем (его выступ и выемка на линии контактной группы памяти должны совпадать) под углом 45 градусов до упора. После этого линейка ОЗУ легонько опускается. Нужно проследить, чтобы фиксаторы стали на свои штатные места, в выемки на боковых панелях планки.

Проблемы контактов

Рабочий диск в некоторых моделях ноутбуков не закреплен жестко на салазках. Ситуация, когда при включении вентилятор шумит, а на дисплее черный экран рабочего стола, может означать отход контактов винчестера. Доступ к нему также открывается после снятия крышки на дне ноутбука.

Перед любыми работами ноутбук отключается от сети, из него вынимается батарея. После снятия крышки винчестер вынимается и вставляется плотнее. Если он находится в салазках, нужно проверить плотность их крепления, при необходимости диск поправляется для лучшего контакта с разъемом.

Сложные проблемы

Отсутствие изображения на дисплее при явных признаках работы системы может означать выход из строя видеочипа или центрального процессора. Особенно часто такая проблема появляется на ноутбуках Lenovo.

Построенные на однокристальных решениях, они могут выйти из стоя из-за сильного перегрева или разряда статики на внешний порт. К сожалению, такая проблема диагностируется только в условиях сервисного центра. Избавление от нее будет стоит денег. В случае с Lenovo — весьма внушительных.

В качестве заключения

Во многих информационных источниках звучит рекомендация по сбросу БИОСа ноутбука, если он не включается или нет изображения на экране. Такой шаг не выглядит рациональным. Дело в том, что перед установкой современной операционной системы Windows 10, Windows 7 сервисный инженер мог переключить режим работы контроллера дисков в ACHI. При сбросе БИОСа будет возвращено значение IDE. В этом случае система не сможет загрузиться ни при каких условиях.

Если принято решение перезаписывать БИОС — стоит обратиться к инструкции к ноутбуку. Там изложены все данные, необходимые для осуществления этой операции. Многие ноутбуки, включая уже упомянутую марку Lenovo, требуют нажатия специальной клавиши или их комбинаций для входа в БИОС. Вся нужная информация изложена в инструкции по эксплуатации для конкретной модели.

Самые популярные ноутбуки 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Черный экран при включении ноутбука — все причины и способы решения проблемы

Черный экран во время включения ноутбука появляется по ряду причин, которые можно разделить на программные и аппаратные.

При включении или работе компьютера либо ноутбука может появиться так называемый «чёрный экран» или «квадрат Малевича», как его прозвали пользователи операционных систем семейства Windows.

Причины проблемы могут быть как аппаратными, так и программными.

В первом случае юзер не всегда сможет сам их решить, но мы всё же подскажем, каким образом это можно сделать.

Во втором случае ситуацию легко исправить даже новичку.

Причины

Факторов, вызывающих темную картинку на экране или её отсутствие, огромное множество.

Самые распространённые из них:

  • механическое, химическое или иное повреждение (нередко вследствие перегрева, падения устройства или неумелого вмешательства пользователя) компонентов ноутбука – он попросту не включится;
  • проблемы со шлейфом, который соединяет матрицу экрана девайса с системной платой – устройство грузится, просто нет изображения;
  • выход из строя планок оперативной памяти – индикаторы могут загореться, вентилятор(-ы) – работать, но картинки не будет.

Решения

Самым распространённым фактором появления данной проблемы является невнимательность или неопытность пользователей: штекер, по которому подводится питание к устройству, может быть повреждённым (в местах изгиба кабеля визуально этого может быть и не видно, на самом же деле тонкие жилы провода вследствие многократных сгибаний просто перетёрлись).

Либо отсоединённым. Особенно подобная ситуация касается старых устройств от Asus.

При работе от аккумулятора он может разрядиться или быть незаряженным, также возможен выход батареи из строя.

Необходимо всё проверить и убедиться в отсутствии подобных проблем либо решить их: зарядить аккумулятор, заменить повреждённый кабель, включить его штекер в розетку, если она действительно рабочая.

Рис. 1 – Не загорелся экран после включения портативного компьютера

Батарея

Чтобы убедиться в работоспособности батареи, нужно подключить питание к устройству, после чего загорится соответствующий индикатор: наличия электропитания и зарядки съемной батареи.

Рис. 2 – Смотрим на индикаторы заряда батареи и наличия питания

Если подсветка зарядки батареи не светится, вытащите её из посадочного места, в большинстве случаев выдвинув пару защёлок.

Рис. 3 – Отодвигаем защелки для снятия аккумулятора

После берём ластик и прочищаем контакты на батарее и на ноутбуке, если они имеют что-то вроде налёта или поменяли медный цвет на иной (серый, зеленоватый – попросту окислились).

Рис. 4 – Чистим контакты

Зажимаем кнопку подачи питания, дабы остаточный заряд, накопившийся на силовых элементах, израсходовался.

Теперь можно вставлять аккумулятор и попытаться включить девайс. Без исправного адаптера, разъема и кабеля питания все эти манипуляции не проделать.

Если выполнение приведённых шагов не помогло, скорое всего съемный аккумулятор вышел из строя.

Проблема с контактами и работоспособностью планок оперативной памяти – ещё одна распространённая причина отсутствия картинки на дисплее ноутбука или невозможности его запуска.

Часто к этому приводят разлитые на клавиатуру напитки, последствия чего не были вовремя ликвидированы (просушка).

Для проверки модулей ОЗУ необходимо проделать следующее.

  • Отсоединяем кабель питания от сети и от устройства.
  • Извлекаем аккумуляторную батарею.
  • Зажимаем кнопку питания на несколько секунд, дабы израсходовать оставшийся заряд.
  • Отвинчиваем болтики, которые держат крышку, прикрывающую планки оперативной памяти.

Рис. 5 – Отвинчиваем винты, которые держат крышку

  • Извлекаем модули ОЗУ, для чего нужно отвести в противоположные стороны два фиксатора для каждой планки.

Рис. 6 – Отодвигаем фиксаторы модулей оперативной памяти

  • Чистим контакты (очень осторожно) при помощи того же школьного ластика.
  • Вставляем их обратно и фиксируем в гнёздах защелками.
  • Завинчиваем винты, поставив обратно крышку, и включаем устройство.

Видеосистема

Проверить исправность шлейфа, соединяющего видеокарту или системную плату с матрицей дисплея, можно посредством подключения ноутбука к стороннему экрану: компьютерный монитор, телевизор.

Для этого необходимо подсоединить портативный компьютер через поддерживаемый интерфейс к устройству вывода изображений.

Для большинства это устаревший VGA-порт, хотя многие современные девайсы им не оснащены.

В таком случае общим должен быть DVI либо современный HDMI. Разницы для пользователя нет никакой, только штекеры да провода отличаются.

Рис. 7 – Подключение к внешнему устройству вывода изображения посредством интерфейса VGA

Если появится картинка на телевизоре/мониторе, значит проблема заключается в вашем дисплее – неисправна подсветка, проблема со шлейфом.

В последнем случае его можно заменить и самостоятельно, однако не всегда просто отыскать нужное комплектующее, и ещё меньше людей смогут осторожно и правильно раскрутить девайс, заменить старый шлейф и собрать всё обратно. Да таким образом, чтобы не навредить ноутбуку.

При подключении ПК к телевизору на последнем появилась картинка – несите устройство в сервисный центр.

Специалисты отыщут проблему и предложат решение. Порой оно может дорого обойтись, как, например, замена матрицы экрана.

Перегрев

Нередко устройство выключается автоматически, когда температура одного из его компонентов достигает предела, заложенного разработчиком.

В такой ситуации чаще всего виновником является перегретый центральный процессор, который не даёт компьютеру запуститься повторно.

Рис. 8 – Изрядный нагрев

Система охлаждения не справляется с положенными на неё задачами по ряду причин:

Проблема с пылью

Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.

Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.

Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.

Рис. 9 — Много пыли

Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.

Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.

Проблемы с Windows или драйверами

При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.

Попробуйте запустить Проводник вручную:

  • Открываем Диспетчер задач.
  • В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
  • В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.

Рис. 10 – Запуск Проводника вручную

Читайте также  Где кнопка шифт на ноутбуке

Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.

Рис. 11 – Запуск Безопасного режима

Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).

Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.

Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.

Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.

Всё будем делать вслепую:

  • При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.

Рис. 12 – Кнопки вызова меню

  • Через пару секунд жмём F9, чтобы сбросить настройки.
  • Жмём F10, чтобы выйти из меню конфигурации.
  • Нажимаем Enter для сохранения настроек.

Если не поможет, значит в 4-м шаге нужно нажать курсор влево или вправо, чтобы выбрать положительный вариант ответа (в некоторых моделях по умолчанию выбрана опция «Нет»).

Также убедитесь, что нажимаете правильную кнопку для вызова BIOS. В этом поможет инструкция по эксплуатации устройства.

Черный экран на ноутбуке – что делать?

Не включается ноутбук или вы видите «чёрный экран»? Во-первых, не нужно волноваться и спешить с обращением к специалисту. Чаще всего, можно устранить причину самостоятельно. Не сработают «домашние рецепты», тогда обратитесь в сервисный центр. Замена матрицы и других сложных компонентов, делается только там. Да и мелкий ремонт, перепайка деталей, если вы не радиолюбитель или компьютерщик — обязательно в мастерской. Мы располагаем всем необходимым для устранения «чёрного экрана» и других поломок лэптопа.

Типичные причины неисправности

  1. Сбой электропитания, проблемы батареи, зарядки или сети. Например, при критично низком заряде аккумулятора ноутбук может выключиться.
  2. Выход из строя дисплея, шлейфа, ламп подсветки
  3. Перегрев, резкое выключение ноутбуков защитой, выход из строя южного или северного мостов. Неполадки кулера, засорение вентиляции
  4. Ошибки Windows
  5. Неверные настройки системы и Bios
  6. Чрезмерное количество софта, игр, «тяжёлых» программ, особенно зараженных вирусами. От этого возникают ошибки в ОС.
  7. Проблема с оперативной памятью или процессором
  8. Нарушение контакта в слотах модулей устройства. Получается из-за тряски, механических повреждений, пыли внутри корпуса компьютеров
  9. Попадание жидкости, падение, удары и небрежное отношение.
  10. Индивидуальные неисправности. Зависят от особенностей конструкции, производителей и моделей (см. мануал к пк).

Что делать — ноутбук включился, но экран чёрный?

Дело кроется в следующих причинах:

  1. Вы недавно переключали лэптоп на внешний монитор с отключением штатного? Проверьте, возможно «затемнение» отключается парой кнопок.
  2. «Засорение» винчестера ненужными и неработающими файлами, отсутствие чистки и оптимизации. Наведите порядок на жёстком диске и реестре. После удаления хлама и перезагрузки появится изображение и улучшится работоспособность устройства.
  3. Горят все индикаторы, судя по звукам работает вентиляция, и идёт загрузка. Не подает признаков жизни только дисплей — неисправна видеокарта или матрица. При подключении внешнего монитора нет изображения? Точно — поломка видеокарты. Немногие пользователи справятся с её заменой, позвоните в мастерскую.
  4. Неполадки в шлейфе монитора и его разъёмов. Проверьте соединения и сам шлейф, подключите заново.
  5. Могло заклинить кнопку выключения на экране. Случается от повреждений или попадания жидкости. У старых лэптопов она находится на передней панели. Трудней с более новыми, здесь кнопка в поворотном механизме. Для её ремонта ноутбуки разбирают.
  6. Неисправна лампа подсветки или сгорел её инвертор (трансформатор). При этом бывают сначала искажения изображения, по краям монитора или полностью. Дисплей в таких случаях может быть белого или серого цвета. Работает лампа подсветки, но экран чёрный — неисправность в матрице или её соединении. Негодные лампы меняют в мастерских. То же с трансформатором, да, иногда он подлежит восстановлению. Впрыскивают шприцем трансформаторное масло и т. д. постоянно разбирая ПК. Проще и выгодней замена.

Как справиться с неполадками самому?

Самостоятельно восстановить ПК вполне возможно. Если работа касается аппаратных настроек или несложной смены модулей (когда они не припаяны). Для приблизительной диагностики воспользуйтесь вышеуказанным списком причин неисправности. Рассмотрим безопасные и действенные способы устранения проблем:

Подключите лэптоп к сети, вероятно, он просто разрядился. Смотрите состояние батареи. Эффекта нет? Осматриваем подключение по цепи: розетка, зарядное устройство, компьютер. Отсоедините и пошевелите штекеры.

Используйте другой монитор, появилось изображение? Тогда можно попытаться исправить проблемы с экраном. Просмотрите настройки системы, лучше вернуть их к базовым. В крайнем случае (если есть навыки) попробуйте отсоединить шлейф матрицы, проверить и очистить контакты. Повреждён шлейф — монтировать новый, чинить бесполезно. Если ничего не поможет, скорее всего, неисправна матрица. Тогда не избежать помощи специалиста.

ПК долго и напряжённо работал? Возможен перегрев, дайте ему хорошо остыть. Вентиляционные отверстия не должны загораживаться. Вы слышали шум кулера, горячий воздух? Если вышла из строя вентиляция, компьютер отключается автоматически. От сильного перегрева могут страдать детали, часто сгорает южный мост. Замените термопасту и приобретите охлаждающую подставку.

Помогает откат или переустановка OS (не работает только дисплей). При этом происходит сброс ошибок и настроек. Можно для начала ограничиться возвратом на точку восстановления (когда всё было нормально). Не действует — сбрасывайте полностью (при наличии ОВС на флешке или диске).

  1. Отключение компьютера от электросети.
  2. Извлеките аккумулятор.
  3. Зажмите на 30-60 секунд кнопку включения (сброс заряда)

Возвращение к заводским настройкам BIOS.

  1. Включение, нажимаем клавиши Del и F2 – F12
  2. В меню клик на Load BIOS Setup Defaolts или Load Safe-Fail Defaolts.
  3. Перезагружаем, готово.

Помогает переустановка BIOS. Порядок таков:

  1. Скачиваете с сайта производителя установочный файл •
  2. Нужно ввести в разделе поддержка данные о модели и ОС, чтобы не было ошибки •
  3. Перед установкой убедитесь, что батарея заряжена, подключен блок питания. Обрыв тока во время установки БИОС убивает ноутбуки. Дожидаемся окончания процесса.

Проинспектируйте установленный софт и игры. Вероятно, причина неполадок именно в них, удалите лишние и проблемные программы и игры. Удобнее это делать простыми утилитами типа Glari Utilities и CCleaner.

Зажечь экран помогает извлечение модуля оперативной памяти с чисткой разъёмов.

  1. Отключите питание, достаньте аккумулятор
  2. Далее отвинтите отдельную крышку для оперативной памяти или снимите крышку ноутбука
  3. Не спеша отгибаем закрепы, достаём модули. Пользуйтесь тонким, не заостренным предметом, если нет инструмента
  4. Чистим слоты
  5. Там могут быть дополнительные контакты, тогда лучше вставить планку модулей в них под углом 45°
  6. Далее в обратном порядке

Засорение разъёмов и вентиляции происходит из-за пыли. Конструкцию нужно регулярно чистить, раз в 1-2 года. В некоторых модификациях оперативная память может оказаться впаяна, тогда замена только мастером.

Пролитая жидкость. Нужна тщательная сушка, если влаги много снимите крышку. Только после этого производите вышеописанные манипуляции. Помогает очистка разъёмов, переустановка планки оперативной памяти.

Лэптопу нанесены серьёзные механические повреждения (удары, падение с высоты), есть трещины корпуса? Лучше обратиться в сервисный центр, могут быть повреждения материнской платы.

Для любых действий необходимо внимательно ознакомится с инструкцией пользователя.

Устройства разных типов, моделей, фирм имеют особенности конструкции и управления. Мануал может содержать описания редких, присущих только этому компьютеру неполадок. Если проблема серьёзна, вам не удаётся исправить поломку — остановитесь на этом. Не умелое вмешательство в технику обходится дороже обычного ремонта в сервисных центрах.

Почему экран ноутбука черный?

При включении ноутбука черный экран может появляться по причинам программного или аппаратного характера. Сам пользователь, особенно если он начинающий, не всегда может решить проблему, поэтому мы подготовили материал, призванный в этом помочь. А если предпочитаете доверять специалистам, то обращайтесь за ремонтом ноутбука в нашу компанию.

Что делать, если не включается ноутбук и горит черный экран

Основные из возможных причин такой неполадки:

Механические повреждения устройства.

Попадание жидкости на внутренние элементы и контакты.

Ненадлежащее охлаждение, в результате которого возникает перегрев.

Проблемы с памятью ОЗУ.

Неверные настройки комплектующих.

Поломка аккумуляторной батареи.

Повреждения дисплея и связанных с ним деталей (матрицы, шлейфа).

Неполадки графического ускорителя, вызывающие на ноутбуке черный экран.

Многие из этих проблем можно устранить дома своими руками, но некоторые лучше доверить профессионалам.

Решения

Первое, что нужно проверить — достаточно ли плотно сидит штекер питания устройства и не поврежден ли провод на изгибах, а также — заряжен ли аккумулятор. Удивительно, но такие простые проблемы часто вводят пользователей в замешательство. Если всё в порядке, то проверьте следующие аспекты по пунктам:

Работоспособность батарейки. Подключите к ноуту питание. Должен засветиться индикатор, оповещающий о зарядке батареи. Если он не загорелся, то вытащите батарейку и, используя ластик, очистите контакты на ноутбуке и на аккумуляторе, если на них обнаружилось подобие налета или окисления. Затем израсходуйте оставшийся заряд, зажав кнопку активации питания. Вставьте батарею и попробуйте включить устройство. Если не включается, то вероятно, что батарейка вышла из строя.

Планки оперативной памяти могут потерять работоспособность вследствие, например, пролитой на клавиатуру жидкости. Тогда появляется у ноутбука черный экран. Чтобы проверить ОЗУ, нужно отключить ноутбук от сети, извлечь аккумулятор, открутить болтики с крышки, под которой установлена память. Извлечь модули и при помощи того же ластика очистить контакты. Поставить все обратно и попробовать включить девайс.

Далее необходимо проверить видеосистему. Проверьте, что шлейф, который соединяет видеокарту или материнскую плату с графической матрицей, исправен. Для этого можно подключить к ноутбуку телевизор или обычный монитор через HDMI или более старые VGA, DVI. Если на другом устройстве вывода изображение появится, то проблема определенно в подсветке дисплея ноута. Заменить его сможет только специалист, это сложная задача.

Читайте также  Как открыть дисковод на ноутбуке

Устранение перегрева. Устройство не может работать полноценно, если температура одного или нескольких элементов превышает ту, которую разработчики установили как безопасную. Чаще всего причина заключается в перегреве ЦП (центрального процессора). А первоисточником проблемы может быть обычная пыль. Она покрывает лопасти куллера, трубки радиатора, и тем самым мешает охлаждению. Снимите нижнюю крышку ноутбука и удалите пыль, используя баллончик сжатого воздуха (продается в магазинах компьютеров).

Также черный экран на ноутбуке может означать проблемы с операционной системой или драйверами. Нередко помогает возврат к предыдущей точке восстановления системы, её сброс (в случае использования Windows 10) либо полная переустановка. Наконец, можно попробовать сбросить параметры BIOS. Это делается вслепую, ведь ноутбук включается, но экран черный. Нажмите на кнопку включения, затем несколько раз клавишу для запуска BIOS. Через несколкьо секунд нажмите F9, чтобы сбросить настройки, потом F10 для выхода и Enter для сохранения. В зависимости от того, какая у вас модель ноутбука (HP, Lenovo, Asus, Acer и т.д.), алгоритм может быть немного другим — необходимо нажать стрелку справо или влево, чтобы выбрать ответ Yes или же нажать кнопку Y для подтверждения. Узнать, какая кнопка дает доступ в BIOS, можно из инструкции к конкретному устройству.

После включения черный экран на ноутбуке — что делать

Если после запуска устройства индикаторы исправно горят, система загружается, но внезапно на каком-то этапе появляется черный экран, то причина, вероятнее всего, носит аппаратный характер и связана с аккумуляторной батареей. Если батарея вышла из строя, если шанс частично ее восстановить путем подачи пилообразного напряжения, но это сложный способ. Проще приобрести новый аккумулятор.

С такой проблемой часто сталкиваются владельцы достаточно старых устройств, у которых батарейка уже не в состоянии полноценно удерживать заряд. Если же ваш ноут Леново, Асер или другой марки, еще новый, то стоит попробовать переустановить систему или сразу отнести девайс в сервисный пункт.

Что делать если экран ноутбука черный, но он работает

Если ноут шумит, лампочки горят, но дисплей не светится, то можно попробовать сделать сброс настроек по данной инструкции:

Отсоединить девайс от электросети, вынуть аккумулятор и на двадцать секунд зажать кнопку запуска.

Снова установить батарейку, осуществить подключение питания.

Включить устройство в стандартном режиме. После этого настройки должны быть сброшены.

Если не помогло — то разумно проверить дисплей на работоспособность. Такая проверка уже описывалась выше: нужно через порт HDMI, DVI или VGA подключить другое устройство вывода (монитор, телевизор). Если изображение на нем отобразится, то очевидны неполадки шлейфа или подсветки.

Можно также отключить от устройства все внешние девайсы — мышь, флешки, дополнительную клавиатуру, наушники, модемы и так далее. Вероятно, одно из них конфликтует и дает означенную проблему.

Почему ноутбук не включается (черный экран), но индикаторы горят

Основные группы причин, по которым такая проблема может появиться:

Повреждение южного или северного моста системной платы в результате перегрева или механического воздействия.

Поломка графической карты или процессора.

Поломка или выпадание оперативной памяти.

Проблемы с аппаратными настройками девайса.

Сломана аккумуляторная батарея.

Неисправны шлейфы, отвечающие за соединение матрицы лэптопа с элементами экрана.

В некоторых пунктах не обойтись без замены деталей, а в некоторых можно обойтись своими силами — почистить вентиляторы от пыли, устранить возможные препятствия для отвода воздуха от внутренних компонентов.

На ноутбуке черный экран, но кулеры запускаются

Одна из разновидностей проблемы — когда после загрузки системы не отображается ничего, кроме курсора на черном фоне. Такое бывает на старых ноутах и может быть связано со слишком старой версией BIOS материнской платы. Почему возникает такая ситуация:

Windows 10 или другая современная операционная система нового поколения автоматически скачала и инсталлировала новые драйверы для графической карты;

схема контроля питания, заложенная в этих новых драйверах, не способна нормально функционировать вместе с ресурсами системной платы, которые остались старыми;

при запуске девайса монитор не может полноценно отобразить изображение, хотя все остальное работает нормально — слышен звук запуска системы, шумят кулеры, горит индикатор питания.

В результате всё, что видно пользователю — это черный экран и курсор на нем. Если у вас ноутбук Acer или Asus старых моделей, можно попробовать закрыть и поднять крышку, часто этого достаточно, чтобы картинка отобразилась. Но лучше всего обновить прошивку BIOS. Для этого зайдите на официальный сайт изготовителя лэптопа, найти раздел «Файлы», «Загрузки» или «Поддержка», а затем скачать подходящий файл обновления. К нему всегда прилагаются пошаговые инструкции по инсталляции.

Дополнительные методы решения проблемы

Стоит упомянуть в статье еще несколько методов, которые считаются крайними мерами. К ним приходится прибегать крайне редко, но это не повод не рассказать о них.

Проверить работу аппаратной части лэптопа в момент загрузки можно с использованием POST — специальной карты для самотестирования. Ее предназначение — определить причину остановки загрузки или нормальной работы каких-либо компонентов, в том числе экрана. Для ноутбуков выпускаются карточки POST, которые можно подключать в разъемы USB или miniPCI.

Когда карта подключена, то при включении девайса на ее экране отобразятся коды, каждый из которых сигнализирует, какой компонент проверяется в текущее время. Как только встретилась проблемы, POST отображает информацию о ней на экране и останавливает работу. Из инструкции, прилагаемой к карте, можно узнать расшифровку кодов.

Замена запчастей

Если POST-карты в наличии нет, но имеются запасные компьютерные элементы, то попробуйте заменить те, что установлены в ноуте, на эквивалентные. Внимание: делайте это только при наличии четкого представления о том, как устроен лаптоп, иначе можно окончательно его сломать.

Меняйте по одному элементу поочередно и пробуйте включать девайс. Например, оперативную память, жесткий диск и так далее.

Удаление конфликтующих драйверов

Подключите дополнительный монитор, чтобы видеть происходящее на экране, и проделайте следующие действия:

Загрузите Windows в безопасном режиме.

Нажмите клавиши Win+R.

Наберите devmgmt.msc и нажмите ОК.

В диспетчере устройств найдите все компоненты, отмеченные восклицательным или вопросительным знаком (не забывайте раскрывать все ветки).

Щелкайте правой кнопкой по конфликтующим пунктами и выбирайте «Удалить».

Есть шанс, что после перезагрузки система скачает и установит уже правильные и свежие варианты драйверов, после чего экран заработает.

Если ничего не помогает, обращайтесь в нашу компанию «Service 812» в Санкт-Петербурге. Наши специалисты проведут диагностику, помогут определить проблему и гарантированно ее устранят.

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

Что делать, если не включается ноутбук — черный экран?

Каждый третий владелец ноутбука сталкивается с проблемой «черного экрана» при запуске. Причин, которые вызывают неполадку, может быть уйма, но прежде чем обращаться в сервис по ремонту компьютерной техники, рекомендуем самостоятельно выполнить диагностику. Об этом мы расскажем ниже.

Причины неисправности

Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп:

  1. Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства.
  2. Неисправности с центральным процессором или видеокартой.
  3. Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.
  4. Дала сбой или выпала из разъема оперативная память.
  5. Неисправности в аппаратных настройках компьютера.
  6. Перестал работать аккумулятор.

В первых трех случаях необходим ремонт или замена деталей. Неисправности, описанные в остальных пунктах можно попытаться устранить самостоятельно.

Устранение

Проверка аккумулятора

Если ноутбук при включении подает признаки жизни:

  1. Подключите его к сети 220В, проверьте есть ли напряжение (смотрите на индикацию заряда ноутбука).
  2. Индикация есть, но ноутбук не включается — отсоедините зарядное устройство от ноутбука.
  3. Вытащите аккумулятор как показано на рисунке.
  4. Почистите засорившиеся контакты.
  5. Нажмите и удерживайте 20 секунд кнопку включения питания, чтобы остаточный заряд ушел с материнской платы и комплектующих ноутбука.
  6. Подключите зарядное и включите устройство, проверьте работу экрана. Если работает, поставьте аккумулятор и проверьте работу еще раз. Ноутбук не включается? Рекомендуем заменить аккумулятор.
  1. Подключите через VGA или HDMI выходы монитор.
  2. Запустите ноутбук и следите за процессом.
  3. Если загрузка BIOS и Windows прошла успешно — проблема с экраном или его подключением (возможно отошел шлейф).

Настройки BIOS

Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:

  1. Включите устройство.
  2. После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
  3. Откроется меню, подождите и нажмите F9.
  4. Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
  5. Нажмите F10 (выход из BIOS)/
  6. Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.

Проверка планок оперативной памяти

Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):

  1. Отключите ноутбук и вытащите зарядное, переверните, выкрутите винты.
  2. Откройте заднюю крышку.
  3. Аккуратно отведите фиксаторы в разные стороны, чтобы вынуть оперативную память.
  4. Выньте планки ОП и зачистите контакты стирательной резинкой.
  5. Поменяйте разъем (если несколько) или местами ОП.
  6. Вставляйте ОП назад под углом 45% и легонько надавливайте сверху. Фиксаторы выполнят всю работу сами.
  7. Проверьте подключение остальных устройств (жесткого диска или планки SSD).
  8. Закройте крышку, подключите в сеть устройство и проверьте его работу.

Если советы статьи не помогли вам, рекомендуем обратится в сервисный центр. Скорей всего неисправность именно в «железе». Также напишите нам, возможно мы вместе сможем отыскать неисправность.