Почему не работает мультиварка

Что делать, если не включается мультиварка?

В случае если не включается мультиварка, вам может помочь данная статья. Мы расскажем вам о том, как выполнить ремонт мультиварки своими руками и удешевить данный процесс.

Устройство и принцип работы мультиварки

Прежде чем говорить о том, как устранить неисправности мультиварок, вы должны знать, что все программы домашних мультиварок являются предметами коммерческой тайны предприятий производителей. Мультиварки базируются на установке двух датчиков, благодаря которым они понимают, что от них требуется. Многие мастера предположили, что внутри платы заложена память о температуре и длительности отдельных операций и заданных программ. Благодаря этим данным идёт программирование ТЭНа (нагревательный элемент). Датчики, установленные в мультиварке:

  1. Терморезистор. Его устанавливают на главной кнопке устройства. Его демонтаж является довольно кропотливой задачей, по той причине, что фирмы производители категорически противятся ремонту со стороны самоучек и мастерских, предоставляя его проведение только гарантийным сервисам. Компания Redmond пошла ещё дальше, они залили все клеммы компаундом, благодаря чему демонтаж съемных клемм невозможен.
  2. Второй датчик устанавливается внутри крышки. Для получения доступа к нему необходимо приложить массу усилий, поэтому не рекомендуем Вам браться за это, если вы не уверенны в своих силах. Необходимо произвести выемку необходимого разъема не обращая внимание на компаунд, после чего произвести запуск мультиварки. В случае если после включение мультиварка не работает, то вы обнаружили причину поломки. Для того, чтобы удостоверится в этом на 100% необходимо при помощи мультиметра произвести замер сопротивления идущего от проводов датчика и крышке. В устройствах компании редмонд кабели располагаются в районе петли под съёмной крышкой. Для того чтобы произвести измерения нужно открутить винт, после аккуратно достать щиток и из него извлечь проводку, после чего включить мультиварку попутно замеряя сопротивление.

Как следует из выше написанного, для правильной работы, мультиварке необходимо снятие показаний с двух датчиков. Они передают свой сигнал на клемму управления платы посредством двух проводов. Как правило, сама плата установлена под панелью кнопок. Следующей возможной неполадкой может стать блок питания. Для того, чтобы удостоверится в том, что он работает исправно, необходимо подключить мультиварку к электросети, в случае если хотя бы один из индикатора подсвечивается, из этого следует то, что с Вашим блоком питания всё в порядке. В противном случае необходимо произвести его замену.

Управление мультиварок делится на механическое и сенсорное. Если в мультиварке установлено механическое управление, то в печатную плату встраиваются микропереключатели. Благодаря подсчёту количества «замыканий», микросхема подбирает сопутствующие параметры для выполнения операций. Все это функционирует благодаря всего лишь одному проводку. Начало процесса выполнения программы производится по средствам передачи всего лишь одного сигнала. Однако для этого необходимо задействовать большое количество плат контроля функционирования, установленных в мультиварке. Сигнал является постоянным и необходим для включения или отключения транзистора. Благодаря стабилизатору напряжения, на контактных полях не может происходить перенасыщение.

Смотрите также – Ремонт мультиварки своими руками

Импульсный источник питания

Подробно поговорим о том, как именно он устроен. В его конструкцию входит трансформатор, предварительно обмотанный изолентой, для того, чтобы контакт не отваливался, его изредка заливают компаундом. Для того чтобы уберечь трансформатор от входных пульсаций, в конструкции предусмотрен входной фильтр. Сама мультиварка не создаёт пульсаций. В трансформаторе предусмотрена установка двух обмоток параллельного соединения. Применение двух обмоток повышает надёжность устройства.

В случае если мультиварка не включается, необходимо произвести замеры сопротивления трансформатора, не обязательно производить разборку устройства, так как в разобранном состоянии реле разомкнуто. Сопротивление между вилкой и входными клеммами должно быть низким. За трансформатором следует двухпериодный выпрямитель из четырёх диодов. После него в блоке питания предусмотрен дополнительный фильтр из самого большого резистор с конденсатором. Далее устанавливают эмиттерный повторитель со стабилизатором и резистором, который предназначен для выбора рабочей точки.

Обязательно обратите внимание на небольшой промежуток двойной проволоки, которая находится в районе предохранителя. Данная часть конструкции отвечает за подачу тока 220В в устройство, соединяясь с реле. Основная плата устанавливается в устройство элементами вниз, в случае если ток превысит предельное значение, медная проволока попросту расплавится и стечёт на дно агрегата, которое совершенно незащищено от этого. Если при извлечении главной платы, вы заметили данный эксцесс, то это означает, что где-то внутри устройства произошло короткое замыкание. Данные повреждения могу свидетельствовать об утрате работоспособности нагревательного элемента мультиварки. Но не стоит сразу же браться за восстановление перемычки.

При замере сопротивления ТЭНа его рабочее значение колеблется в районе 30 Ом.

Для проверки работоспособности реле, необходимо подключить устройство к электросети и включить любую из предустановленных программ на мультиварке. Если во время того как устройство включается произошёл щелчок, то это сигнал к тому, что всё в порядке, в противном случае необходимо поэтапно произвести замену реле и схемы управление. Для того, чтобы диагностировать неполадку последней, необходимо на среднюю клемму (транзистор) по белому проводу подать напряжение. После чего произвести замер выходного напряжения. Однако стоит отметить, что производители любят заливать всё компаундом, поэтому будьте осторожны.

Смотрите также:

Рассмотрим случаи поломки термопредохранителя

Что же из себя представляет термопредохранитель? Это небольшой цилиндрический отрезок проволоки, который по своей внешней форме может напомнить Вам резистор. Температура срабатывания устройства равна 170° по Цельсию, а ток колеблется от 10 до 15 ампер, в зависимости от установленного элемента. В случае выхода одного из параметров сверх нормы, произойдет перегорание термопредохранителя, который разрывает электрическую цепь, и приостанавливает работу устройства.

Вы могли задаться целью изготовления такого предохранителя собственноручно. В первую очередь, не стоит отрицать, что данные изделия просты в производстве, однако из этого следует, что и цена на них будет достаточно низкой. Во-вторых, желательно устанавливать именно оригинальные элементы. Заводской экземпляр обладает определенными фиксированные характеристики, просчитанными на производстве изначально, а экземпляр, выполненный собственноручно, может обладать отличными от него характеристиками, что может привести к плохим последствиям. В худшем случае использование самодельной детали может закончиться для Вас пожаром.

Процесс замены термопредохранителя

Добраться до места расположения данной детали не слишком сложно, для начала необходимо извлечь кастрюльку из полости устройства. Под ней вы обнаружите металлический элемент похожий на гриб, «ножка» которого притянута пружиной. Под ней и находятся термопредохранители, обычно их устанавливают несколько штук и прикрывают их кембриками.

Кембрик – это пластмассовый проводной элемент изоляции, в большинстве случаев белого цвета, служащий для защиты мест соединений различных компонентов и участков.

Для того, чтобы прикрепить элемент, необходимо выполнить обжиг. Использовать паяльник для этих целей категорически запрещено. Нагревательный элемент паяльника без особых усилий и трудностей прожжёт теплочувствительный элемент.

Для определения целостности и работоспособности одного или нескольких элементов, необходимо воспользоваться мультиметром. Снимать деталь не нужно, после обнаружения неисправности устраните её по выше приведённому примеру.

Немного о Редмонд

Мультиварка Редмонд так же имеет термопредохранители, служащие в качестве защиты устройства от перегрева. Данные детали отлично справляются с возложенной на них функцией, однако существует одно очень весомое НО – они способны сделать это всего лишь один раз. После этого вам придётся обратиться за помощью специалиста в сервисный центр. Приведём вытяжку из гарантийного талона компания Redmond: «изделие с наличием тепловых и других повреждений, возникшие по причине неправильной эксплуатации устройства не являются гарантийным случаем». Так как нередки случаи, когда владельцы включали устройства без кастрюльки — это довольно важно знать. Однако в устройстве установлена кнопка, которая по идее должна предотвратить включение устройства без неё, но она в компании Редмонд не работает попросту.

Если Вы по неосторожности или забывчивости не установили кастрюльку на место и насыпали туда ингредиенты, налили необходимое количество жидкости и забыли отключить устройство из сети, а после при помощи бумажных полотенец удалить всю влагу и пищу, однако устройство перестало работать, по мнению производителей, вина будет лежать на Вас. Обосновано это тем, что на попадание в полость устройства данных вещей не распространяется гарантия, и Вам придётся оплатить дорогостоящий ремонт из своего кармана.

Смотрите также – Мультиварку какой фирмы лучше выбрать: Philips, Redmond или Moulinex

Микросхемы устройства

В типичных моделях устанавливают две электронные платы:

Вторая находится на днище устройства, а вот чтобы добраться до месторасположения первого пункта, придется немного помучаться и полностью разобрать устройство, демонтировав при этом внутреннюю цилиндрическую поверхность.

После того, как Вы всё разобрали, необходимо изучить платы на наличие:

  • сколов;
  • почерневшие резисторы;
  • нарушение паяльных швов;
  • вздувшиеся конденсаторы;
  • и нагар.

В случае обнаружения подобных дефектов необходимо осуществить замену элементов на новые. Восстановление нарушенной пайки не должно вызвать у Вас особых трудностей. Необходимо произвести процесс восстановления дорожек, путем их зачистки посредством лужения повреждений и нулевой шкуркой. Возможно, вам придется добавить несколько перемычек, которые Вы сможете смастерить из ножек резисторов. После выполнения всех операций необходимо покрыть всё лаком, для обеспечения защиты устройства от протечки и воздействия кислорода.

Смотрите также – Как правильно пользоваться мультиваркой

Вывод

Если у вас не включается мультиварка не стоит сразу сломя голову нести её в сервис. Все поломки чаще всего обусловлены неправильной эксплуатацией устройства. В случае, когда Вы правильно эксплуатируете устройство оно способно проработать долгие годы и упростить вам жизнь. Для того, чтобы устранить все неполадки необходимо придерживаться вышеописанной инструкции и обладая здравым смыслом, Вы с лёгкостью сможете починить мультиварку. Однако помните, если ваше устройство находится на гарантии, то лучше всего обратиться в сервисный центр.

Смотрите также:

Почему не работает мультиварка

Различные бытовые приборы становятся незаменимыми помощниками современных хозяек на кухне: электрические мясорубки, тостеры, хлебопечки, микроволновки и мультиварки. Все механизмы могут поломаться — что же делать, если не включается мультиварка?

Преждевременное отключение

На вопрос пользователей, почему мультиварка отключается раньше времени, специалисты дают только один ответ — неправильное использование изделия, выражающееся в чрезмерной загрузке продуктов, или был установлен неверный режим приготовления с некорректной температурой.

Эти бытовые приборы отличаются наличием интеллектуального процессора, который следит за точным выполнением режима приготовления, но распознать правильно ли вы заложили продукты, система не в состоянии. Она может среагировать на недостаточное количество жидкости, в результате чего масса пригорает к стенкам чаши.

Когда чаша сильно нагревается, то срабатывает датчик температуры, тэны перестают нагрев, процесс приготовления останавливается, а изделие выдает код ошибки. Отключение может произойти по нескольким причинам:

  • заводской брак, который не проявил себя во время проверки перед покупкой — скорее всего, это датчик температуры, надо нести изделие в сервисный центр;
  • механическое повреждение чаши при транспортировке — внимательно осматривайте все при покупке, потому что прибор может отключаться из-за внешнего дефекта;
  • каждый режим имеет свою температуру — при превышении ее верхних границ происходит автоматическое отключение, т. к. срабатывает встроенная защита от перегревания;
  • строго отмеряйте количество ингредиентов с помощью мерного стакана, при переизбытке продуктов машина может выключаться автоматически;
  • выньте чашу и осмотрите пространство под ней — может, туда попали сыпучие ингредиенты или влага;
  • засорился клапан регулировки давления — промойте его;
  • пригорает содержимое в чаше — система останавливает процесс приготовления;
  • чаша наполнена твердыми продуктами, а воды не добавили.

Пользователи при любом отказе сразу обвиняют производителя, но в большинстве случаев поломка происходит по вашей вине: из-за невнимательности или поспешной загрузки, многие хозяйки не закрывают плотно крышку. Поэтому не стоит сразу идти в центр обслуживания, надо проанализировать ситуацию, попробовать приготовление простейшего блюда — возможно, что причина отказа в работе мультиварки скрыта в неправильном обращении с ней.

Таймер не включается

В мультиварках Редмонд установлены таймеры в системе электронного управления, задача которых — вести учет времени приготовления запрограммированного блюда. Иногда режим начинается, но таймер не отсчитывает время или же зависает после начала отсчета.

Специалисты уверяют, что это ошибка устройства автоматического управления или же все дело в заводской настройке таймера. Перед первым пуском изделия пользователю надо внимательно прочитать инструкцию, где есть раздел, посвященный этому вопросу. Довольно часто таймер не может начать отсчет из-за неплотно закрытой крышки устройства: таймер начинает работать после определенной температуры, которую выставляет пользователь, но при незакрытой до щелчка крышке тепло улетучивается через щель, соответственно, таймер будет неактивен.

Если крышка плотно закрыта, а таймер не активируется, то произошел сбой в электронной схеме или перегорел датчик температуры. После устранения причин мультиварка опять будет функционировать нормально: таймер запустится вовремя и будет пищать по окончании приготовления.

Когда таймер вдруг перестает считать после недлительной эксплуатации мультиварки, следует вызвать мастера, потому что изделие на гарантии, и лезть вовнутрь, чтобы диагностировать технику, не рекомендуется.

Изделие не включается

Эта проблема может произойти во время первичного знакомства с мультиваркой. Бывает, что чаша была неправильно установлена: в этом случае срабатывает система защиты, устройство не включается, у отдельных моделей при этом «пищит» на разных тональностях звуковой сигнал. Устранить неполадку довольно просто: отключите изделие, достаньте чашку и установите ее на место повторно, при этом проверьте, прочно ли она сидит на своем месте. Возможно, что вы просто ее перегрузили, уберите часть продуктов и повторите попытку включить мультиварку.

Кроме неправильной эксплуатации, могут быть и другие причины:

  • низкое напряжение в домашней сети или его временное отсутствие — устраняется просто проверкой с помощью специального прибора;
  • засорились контакты из-за попадания продуктов вовнутрь изделия — зачищаем контакты;
  • неисправность микросхемы — если вы разбираетесь в них и изделие уже не на гарантии, то можете ликвидировать причину отключения самостоятельно, если нет, то лучше вызвать мастера;
  • перегорел термопредохранитель — что делать мы расскажем немного позже;
  • засорился клапан, через который стравливается излишек пара — снимаем его, промываем и устанавливаем на место;
  • некорректно задан режим приготовления — пароварка не будет включаться, пока все не исправить;
  • деформация чаши — весьма редкая причина отказа техники, но по заводскому браку может отказать даже такое надежное изделие, как Мулинекс.

Проверка парового клапана

Диагностика отказа

Перед устранением неполадок этих бытовых приборов пользователю необходимо знать, что все основные программы домашних помощниц (мультиварок и пароварок) считаются коммерческой тайной каждого производителя и огласке не подлежат. Почему не работает мультиварка — на этот вопрос сразу не ответит ни один специалист из сервисного центра, потому что вся работа бытового прибора базируется на четком взаимодействии двух датчиков. Некоторые мастера считают, что внутри электронной платы разработчики заложили память о номинальной температуре, длительности операций, а также заданных программ. На основе этих данных идет программирование нагревательных элементов и в мультиварке Редмонд.

Читайте также  Что такое духовой шкаф

В изделие установлены датчики.

  1. Терморезистор вставлен в главную кнопку изделия. Демонтировать его весьма затруднительно, потому что фирмы производители делают все, чтобы затруднить самостоятельный ремонт, считая это прерогативой специальных сервисных центров. Именно компания Redmond заливает все клеммы компаундом — специальным изоляционным материалом, делая демонтаж их невозможным.
  2. Второй работающий датчик вставлен внутрь крышки изделия — чтобы добраться до него вам придется демонтировать его заливку компаундом, отсоединив датчик, попытайтесь включить изделие. Если оно не работает — значит, вы на правильном пути. Для 100% результата прозвоните идущие к датчику провода с помощью мультиметра.

Для эффективной работы мультиварке необходимо считывать показания сразу с обоих датчиков: они передают сигнал по проводам на специальную клемму платы управления, которая располагается под панелью с кнопками. Когда мультиварка при включении не работает, то виновником может быть блок питания — проверить это можно, включив изделие в сеть. Если хоть один из индикаторов подсвечивается изнутри, то все нормально. В других случаях придется обратиться к специалистам.

Бывают случаи, что изделие не включается в процесс приготовления — чаша не может нагреться до необходимой температуры. Попробуйте сделать замеры сопротивления на трансформаторе. За ним расположен выпрямитель, состоящий из 4 диодов. Основная плата располагается всеми элементами вниз, поэтому в случае повышения тока припой расплавится и стечет вниз на дно изделия. При открывании нижней крышки это можно определить визуально по каплям олова — это означает, что внутри произошло короткое замыкание, нагревательные элементы отключились.

Иногда стоит проверить работоспособность реле. Подключите изделие к сети, включите любую программу. Если услышали характерный щелчок, то реле работает, в противном случае надо сделать поэтапную замену: сначала реле, а потом платы управления.

Термопредохранители и их замена

С виду они напоминают резистор, но на самом деле просто цилиндрический отрезок проволоки. Основная их задача — предохранить всю электрическую цепь от резкого скачка температуры. Температура срабатывания равна 170 0 C, сила тока при этом —10-15 А. Термопредохранитель в случае опасности разрывает электрическую цепь и останавливает работу всего изделия.

Важно! Не пытайтесь ради экономии установить самодельный предохранитель — это верный путь к возникновению пожара.

Предохранители просты в изготовлении, у них низкая цена, кроме этого, заводские экземпляры имеют фиксированные характеристики, они прошли специальное тестирование и надежно защищают мультиварку от перегрева. Заводские термопредохранители могут нагреваться только до определенной температуры, а потом перегорают, размыкая всю цепь.

Чтобы мультиварка могла работать в прежнем режиме, надо произвести замену перегоревшего предохранителя на новый, для этого разбирают изделие. Среди проводов отыскиваем черный или оранжевый, сдвигаем кембрик — предохранительную трубку из полихлорвинила, под ней и находится термопредохранитель. Кусачками выкусываем его из цепи и вставляем новое устройство, соединения зажимаются при помощи специальных клипс и пассатижей. Теперь бытовая техника надежно защищена от перегрева предохранителем, который всегда способен прекращать подачу напряжения при скачке температуры.

Микросхемы изделия

Во всех моделях Редмонд установлены две основные электронные платы:

Добраться до второй не составляет большого труда, а вот плата управления находится внутри цилиндрической поверхности, и надо будет произвести полный демонтаж изделия. После выемки плат производим визуальный осмотр, чтобы выявить неполадки:

  • сколы и нагар;
  • почерневшие детали;
  • нарушение дорожек и паяльных швов;
  • вздувшиеся конденсаторы.

Если вы умеете обращаться с паяльником, в курсе, что такое лужение и восстановление пайки, то смело приступайте к устранению обнаруженных дефектов. Возможно, что в процессе ремонта придется добавить несколько перемычек. По окончании ремонта надо покрыть все лаком, чтобы защитить от случайного воздействия влаги и кислородной среды, чтобы снизить процесс окисления.

Советы пользователям

У мультиварок любой марки могут проявиться в процессе эксплуатации различные неисправности, но это вовсе не означает, что техника ненадежная. Существуют конкретные причины, когда может немного подгореть приготовленная пища в чаше:

  • заводской брак емкости;
  • неправильная загрузка — не добавили необходимое количество воды.

При возникновении любого отказа техники или попыток выключиться из процесса приготовления, надо разбираться скрупулезно — сначала проверить все поэтапно начиная с закладки ингредиентов и сверяться с подробным описанием этого процесса в инструкции. Обнаружив пригоревший контакт у датчика или нагревательного элемента, не нужно вызывать мастера — эта операция весьма несложная и под силу любому пользователю, даже исключительно с гуманитарным образованием.

Как утверждают специалисты, основные отказы надежной бытовой техники происходят по вине пользователя — вашей халатности или невнимательности. Запомните, что если устройство не включается, не выключается или не начинает установленный режим приготовления, то сразу отключите мультиварку от сети.

Все модели могут диагностировать неполадки, выводить код ошибки на дисплей — список их расшифровки есть в описании. Внимательно изучайте его, прежде чем самостоятельно заниматься ремонтом.

Почему не работает мультиварка: популярные поломки и их решения

Приобретая новую технику, каждый надеется, что работать она будет долго и правильно. Практика показывает, что ни один бытовой прибор не застрахован от поломок и сбоев в работе, и мультиварка – не исключение. Причин, почему мультиварка перестала работать или некорректно функционирует, может быть несколько, но многие проблемы легко устранить.

Долговечность мультиварок

Какой срок эксплуатации отведен мультиварке можно узнать из инструкции. Например, известный всем Redmond дает расширенную гарантию в 25 месяцев, а данные из технического паспорта говорят, что устройство отработает 5 лет.

Российское законодательство диктует, что гарантийное обслуживание должно быть не менее года, если производитель самостоятельно увеличивает срок – значит уверен в качестве своей продукции.

Сама по себе мультиварка, с технической точки зрения – устройство простое. Неисправности в первые дни могут быть следствием заводского брака, а если поломка происходит спустя год или два, то причина кроется в естественном износе каких-либо деталей, или это результат неправильного использования.

Надежность любых бытовых приборов обеспечивают два фактора: правильное обслуживание и следование правилам эксплуатации. Пренебрегать ими не стоит, даже если изначально не ясно, для чего производитель указал те или иные требования.

Распространенные поломки

Установить причину поломки дистанционно – не просто, ведь необходимо оценивать ситуацию в целом, а не делать выводы по отдельным фактам. Но, можно несколько систематизировать часто встречающиеся проблемы в работе мультиварок.

#1. Мультиварка не работает

Если обратиться к отзывам опытных пользователей, то самая частая проблема – когда мультиварка перестала работать, что делать в такой ситуации не всегда непонятно. Неисправность может иметь характерные особенности, например, мультиварка не включается или самостоятельно отключилась, без видимых причин. При этом нет звуковых сигналов, не горят индикаторы.

Подобные неполадки возникают и по простым причинам: отсутствие электроэнергии, поломка розетки, перебитый кабель питания, а также его засоренные контакты или неправильная установка. Все эти причины легко установить визуально.

Проблема может скрываться и во внутренних деталях мультиварки, когда перегорает предохранитель, блок питания или некорректно работают термодатчики. Точную информацию можно получить в сервисе, или после «прозвонки» мультиметром.

Если незадолго до отключения наблюдался запах гари и пластмассы, белый или черный дым из вентиляционных отверстий – налицо оплавление проводов, замыкание. Вероятно, придется заменить некоторые детали.

#2. Мультиварка работает неправильно

Когда устройство работает не корректно, то есть сбрасывает настройки, периодически не реагирует на команды, издает звуковые сигналы и коды ошибок или самостоятельно переключает режимы, использовать его невозможно.

Причины такой нестабильности бывают разные:

  • Устройство определяет наличие поломки, и срабатывают защитные функции.
  • Ошибки в эксплуатации: чаша установлена неправильно или не подходит вовсе, попадание жидкости или сыпучих продуктов в механизм.
  • Сбой в электронике, возможно сброс настроек до заводских решит проблему.
  • При несоблюдении температурных режимов (при переходе с жарки на варку устройству нужно остыть или сработает защита от перегрева).
  • Некоторые режимы готовки подразумевают наличие пара (суп, тушение), если воды нет – опять срабатывает защита от перегрева. Если рецептура или продукты не требуют добавления воды, она все равно необходима для создания пара, хотя бы в малом количестве.
  • Среди других причин могут быть: неправильные пропорции продуктов, засор клапана регулировки давления, пригоревшее блюдо.

Вывод напрашивается сам собой: если не работают кнопки и сама мультиварка, но индикаторы горят, часто проблема кроется в неправильной эксплуатации. Здесь можно провести небольшую диагностику, устранить возможные причины. Если ничего не помогает, а неисправность повторяется – визит к специалисту неизбежен.

#3. Проблемы с таймером

Таймер предназначен для отсчета времени готовки или для отсрочки запуска.

Проблемы с корректной работой часов может быть разная:

  • Таймер не работает на некоторых режимах во время готовки.
  • В мультиварке не работает таймер отложенного запуска.

Чтобы понять, есть ли помолка на самом деле, стоит разобраться в принципах работы таймера. Устанавливая время отложенного старта, у разных торговых марок свои особенности. Например, если пользователь вводит «5:20» – это может означать, что в утром в 5:20 устройство должно включиться или, что программа запуститься через 5 часов 20 минут. Проверить этот нюанс можно опытным путем.

Таймер отсчета, как правило, запускается только после того, как чаша достигнет заданной температуры. Если жарить пищу с открытой крышкой, возможно, температура чаши будет ниже на один или два градуса. Рекомендуется закрыть крышку, пока емкость не нагреется (это может занять 15 – 20 минут), только после этого начнется отсчет минут и можно загружать продукты.

Интересный факт! В некоторых моделях, при варке макарон или пельменей особый принцип работы: пользователь устанавливает программу и запускает ее, когда вода закипает, мультиварка издает звуковой сигнал, после нужно загрузить продукты и повторно нажать кнопку «старт», только после этого таймер начнет отсчитывать время.

Неправильную работу часов могут вызвать и некоторые поломки. Например, термодатчик может быть неисправен или сдвинут, по причине падения. В такой ситуации, он не способен передать реальные показатели температуры к плате управления, следовательно, чаша нагревается либо отключается, но время не отсчитывается.

# 4. Проблемы с крышкой

Если в процессе готовки пар выходит не только через клапан, а через щели в крышке – значит, нарушена герметичность. Это может быть следствием поломки замка или неправильной установкой/износом силиконового уплотнителя. Мультиварка при этом может работать в обычном режиме, а вот мультиварка-скороварка может не включать никакие режимы, кроме «жарки».

Сменный силиконовый уплотнитель можно приобрести в мастерской или заказать у производителя. Ремонт самой крышки намного сложнее и возможен только в сервисном центре.

Коды ошибок

Если на дисплее высвечивается системное сообщение – следует разобраться, что оно означает. В этом поможет паспорт, визит к специалисту или обращение на «горячую линию» производителя.

  • Е0 – обрыв/замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода, не закрывается крышка (испорчен/отсутствует/неправильно проложен силиконовый уплотнитель).
  • Е1 – попадание влаги внутрь, вышел из строя нагревательный тэн/нижний датчик температуры, засорение контактов термореле.
  • Е2 – обрыв /замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода.
  • Е3 – попадание влаги внутрь, обрыв /замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода, отсутствие/неподходящая чаша.
  • Е4 – засорен датчик давления, неисправность платы управления.
  • Е5 – автоматическое отключение для защиты от перегрева.

Ремонт своими руками

Если точно установлено, почему не работает мультиварка, можно постараться исправить неполадки самостоятельно. Есть несколько советов для тех, кто хоть немного разбирается в технике и готов самостоятельно отремонтировать мультиварку. Такая проблема, как попадание влаги «лечится» продувкой феном. Лучше открутить нижнюю крышку и хорошо просушить все детали.

Если незадолго до ошибки Е1 внутрь устройства проливали или просыпали пищу, вероятно, что засорено термореле. Его можно почистить подручными средствами: ватными палочками, мелкой наждачной бумагой.

Заменить датчик температуры – довольно просто, но прежде надо установить, что проблема действительно в них. Возможно, не хватает термопасты или датчик отклеился. Частая проблема – перелом проводов верхнего датчика на сгибе крышки.

Смена ошибок Е1-Е2 может указывать на непропаяные гнезда нижнего датчика, на плате управления. Если есть опыт владения паяльником – проблему легко исправить.

Чтобы почистить мультиварку, нужно аккуратно снять нижнюю крышку. Обратите внимание на шлицы болтов, если действует гарантийный срок, сохраните их в целости.

Правильная эксплуатация – залог долгой службы

Поломки мультиварок – это всегда неприятно, но с техникой такое случается. Снизить риск в значительной степени – по силам самому пользователю, достаточно соблюдать простые правила эксплуатации мультиварки.

Чаша для приготовления пищи должна быть оригинальная, небольшая разница в конструкции может привести к неправильной работе, а в лучшем случае – устройство не будет распознавать наличие емкости.

Прежде чем закладывать продукты, кастрюлю необходимо извлечь – это обезопасит внутренние механизмы от попадания жидкости или сыпучих продуктов. Многие пользователи, кто пренебрегает этим правилом, пишу отзывы, что по привычке часто вливают бульоны или воду в мультиварку без чаши. Естественно, результатом становятся различные поломки.

Важно соблюдать все температурные режимы, поддерживать чистоту бытового прибора и оберегать его от механических ударов.

Используя мультиварку нужно внимательно следить за стабильностью ее работы: периодические ошибки на дисплее или изношенный уплотнитель свидетельствуют о том, что устройство может выйти из строя или уже поломки уже присутствуют.

Почему не включается мультиварка: возможные причины и алгоритм действий по устранению проблемы

При первом знакомстве с прибором может показаться, что мультиварка по техническим причинам не включается. Конечно, бытовая техника даже от проверенных производителей выходит из строя. Но большинство проблем решаемы без привлечения специалистов.

Мультиварка перестала работать и больше не включается –причины и ремонт своими руками

Прежде чем винить производителя в поломке, стоит проанализировать ситуацию. Возможно, вы просто не знаете всех тонкостей работы прибора. Необходимо также вспомнить, что произошло в момент последнего его включения.

Читайте также  Выбираем качественный чайник для газовой плиты

Возможные причины

Итак, вы достали новую мультиварку из коробки, загрузили продукты, и пытаетесь ее запустить. Но она почему-то не хочет включаться. Устранить неполадку в этом случае несложно: скорее всего, вы всего лишь неправильно установили чашу или перегрузили ее продуктами выше деления (см. фото). Емкость необходимо достать и установить заново. Проверить необходимо и степень загрузки прибора.

Подобная проблема может также возникнуть при:

  • неправильно заданном режиме приготовления: для каждого вида блюд требуется определенная температура; при его нарушении срабатывает защита от перегревания;
  • чрезмерной загрузке продуктов выше уровня делений, расположенных в верхней части чаши и, как следствие, попадании избытка кипящей жидкости на нагревательный элемент;

Загрузка мультиварки выше уровня последней метки недопустима

  • недостатке жидкости: чаша в этом случае перегревается, датчик тут же срабатывает и отключает прибор;
  • низком напряжении электросети или отсутствии электричества;
  • загрязнении контактов при попадании кусочков пищи: их необходимо зачистить;
  • засоре клапана давления, встроенного в крышку мультиварки: в этом случае его достаточно просто промыть;
  • деформации чаши: этот дефект хорошо заметен даже внешне;
  • заводском браке датчика температур: последние две проблемы встречаются нечасто, но все же и они могут быть.

Такие дефекты как сгоревшая микросхема или выход из строя термодатчика встречаются реже. Разобраться сами без наличия специальных знаний в этом случае вы не сможете – необходимо будет обратиться в сервисный центр.

Важно! Не забывайте, что самостоятельном вскрытии изделия, находящегося на гарантии, мастерская имеет право отказаться производить бесплатное обслуживание и ремонт.

После выбора режима приготовления не забудьте нажать кнопку «Старт»

Правильная эксплуатация

Часто пользователям кажется, что мультиварка отключается раньше времени. Причина этого очень часто кроется лишь в нарушении правил эксплуатации. Так, прерывание нагрева раньше установленного времени может возникнуть при:

  • попадания на нагревательный элемент сыпучих продуктов или влаги;

На нагревательный элемент не должны попадать влага или частицы продуктов

  • неверно выставленной для данного продукта температуры приготовления; в этом случае также возможно срабатывание встроенной защиты от перегрева;
  • пригорании дна чаши;
  • превышении заданной температуры из-за засора клапана давления, находящегося в крышке мультиварки (его необходимо достать и прочистить);
  • заводском браке датчика температур: подобная проблема возникает нечасто, но и она вполне возможна;
  • дефекте чаши, из-за которого пища попадает на нагревательный элемент.

Для того, чтобы мультиварка прослужила долго, стоит запомнить основные правила ее эксплуатации:

  • устанавливают ее на ровную твердую поверхность;
  • подсоединяют прибор в исправную розетку с заземлением;
  • перед включением следует убедиться, что крышка закрыта плотно;
  • после мытья чаши ее необходимо обязательно просушить или вытереть насухо; ставить мокрую посуду на плиту мультиварки запрещено;
  • клапан давления, находящийся в крышке прибора, также не просто протирают сухой тряпкой, а тщательно промывают.

Паровой клапан, встроенный в крышку, требует обязательной очистки

Дополнительные причины, по которым устройство не включится

Часто пользователей приводит в недоумение неработающий таймер, ведущий учет времени приготовления блюд. Причин этому может быть несколько:

  • неплотно закрытая крышка: счетчик времени начинает работу только по достижении прибором определенной температуры, через щель же в крышке тепло быстро улетучивается, не давая нагревательному элементу прогреться, в этом случае таймер будет оставаться неактивным;
  • сбой заводских настроек;
  • ошибка системы автоматического управления;
  • выход из строя датчика управления.

Совет! Для того, чтобы исключить вероятность сбоя электроники, необходимо обнулить настройки, а затем вновь включить мультиварку. Возможно, это поможет решить проблему.

Мультиварка начнет отсчет времени только при плотно закрытой крышке

Инструкция по ремонту прибора на дому

В большинстве случаев разобраться, почему мультиварка отказывается работать, вы сможете и сами. Но, прежде чем приступить к ее разбору, стоит обратить внимание на код ошибки, выводимый на дисплей. Подробный список таких кодов обязательно есть в инструкции. Их изучение позволит вам значительно сэкономить время и нервы – производитель всегда указывает способы устранения каждой из таких ошибок.

К примеру, код Е5 означает, что отключение связано с автоматической защитой от перегрева. Скорее всего, в емкости всего лишь недостаточно жидкости. Но эта же ошибка может свидетельствовать и о перегорании датчика температур. Наличие ошибок Е1 и Е2 говорит о попадании влаги или сыпучих продуктов внутрь прибора или проблемами с термореле.

Ошибка Е4 более серьезна – она означает поломку электронной платы. Хотя причина может крыться и в засоре датчика давления. Лишь после тщательного изучения инструкции и кодов ошибок стоит приступать непосредственно к ремонту.

Замена термопредохранителя

Если дисплей не загорается, и мультиварка не включается, вначале следует убедиться в исправности сетевого шнура. Часто отсутствие питания связано и с непрочным соединением с разъемом – штекер должен вставляться туда плотно, до упора.

Если шнур в порядке, стоит проверить термопредохранитель – возможно, он перегорел. Как утверждают работники сервисных служб, 50% всех поломок связано именно с этой проблемой. Устранить ее можно самостоятельно, без помощи специалистов.

С виду эта деталь выглядит как небольшой металлический цилиндр. Ее основное предназначение – защита устройства от перегрева. При нагреве термопредохранителя до температуры 170°С он разрывает электрическую цепь, и мультиварка прекращает работу.

Для замены этой детали необходимо отключить мультиварку от сети, разобрать прибор (сняв нижнюю крышку) и найти черный или красный провод. В него впаян термопредохранитель, защищенный сверху изоляционной трубкой из полихлорвинила. Эту трубку необходимо сдвинуть и проверить щупом сопротивление – оно должно равняться нулю.

Если щупа под рукой нет, провода можно на время соединить без термопредохранителя. Если мультиварка заработала – проблема найдена. Для замены сгоревшего термопредохранителя необходимо срезать кусачками перегоревшую деталь и вставить новую, соединив ее с проводом с помощью клипс. Так как эта деталь неполярна, ее можно устанавливать в любом направлении.

Термопредохранитель впаивается в красный или черный провод

Окисление контактов

Появление на дисплее ошибки Е4 скорее всего означает, что произошло окисление контактов. Это часто происходит при избыточной загрузке мультиварки, когда кипящая жидкость попадает внутрь прибора. Мультиварка в результате может просто отказаться работать.

Для поиска окисленных контактов необходимо ее разобрать, открутив винты на нижней крышке и отсоединив шлейф, соединяющий блок питания и плату. При обнаружении загрязнений и остатков жира на платах их аккуратно очищают мягкой щеткой, смоченной в спирте. Загрязненные контакты зачищают наждачкой или металлической щеткой.

При неисправности мультиварки проверьте, не окислились ли контакты

Проверка терморезисторов

Термосопротивления (терморезисторы) в этом приборе соединены с блоком управления черным и белым разъемами. Белый разъем (от него отходят синие провода) связан с терморезистором, расположенным в крышке прибора. Черный с белыми проводами соединен с резистором, находящимся в стакане дна.

Если после проверки щупом мультиметра обнаружено, что термосопротивление равно нулю или бесконечности, оно требует замены. Их номинал у каждого производителя может быть разным – его необходимо уточнить. К примеру, в приборе Redmond RMC-M23 он равен 50 кОм. В других моделях он может быть иным.

Тестирование тэна

Тэн (трубчатый нагреватель) в мультиварке выходят из строя нечасто. Если есть подозрение в его неисправности, его прозванивают мультиметром или стрелочным тестером. Можно использовать и индикатор фазы.

Сопротивление спирали в разных моделях мультиварок может отличаться – это зависит от мощности прибора. При оборванной спирали или коротком замыкании тэна вместо реального сопротивления мультиметр покажет значение «1» (бесконечность). Эксплуатация прибора в этом случае будет невозможна – потребуется замена тэна.

Проверить работу тэна можно и последовательным подключением его в схему с обычной лампочкой, рассчитанной на 220 В. К одному концу вилки со шнуром в этом случае присоединяется тэн, а к другому – любая лампочка. Если она загорелась – нагревательный элемент исправен. Если же нет – он требует замены.

Замена термодатчика

Эта поломка относится к достаточно распространенным причинам выхода из строя мультиварки. Так как термодатчик расположен в крышке прибора, при ее открытии-закрытии тонкий проводок часто обламывается. В результате на дисплее появляется ошибка Е1 (неисправность нагревательного элемента).

Чтобы добраться до термодатчика, необходимо:

  • снять крышку и раскрутить ее;
  • освободить датчик от фольгированного скотча;
  • найти разъем подключения датчика и разъединить его; если соединение паяное, его понадобится оборвать;
  • заменить многожильные провода аналогичными по длине и сечению; стеклотканые найти сложнее фторопластовых, но чехол вполне можно снять и со старого провода; приобрести необходимо и обжимные элементы для крепления;
  • зачистить провода ножом (фторопласт оплавить невозможно);
  • соединить новые провода с концами термодатчика с помощью клемм, обжав их;
  • изолировать соединение силиконовыми трубками (можно использовать старые);
  • подсоединить термодатчик к плате управления;
  • закрутить болты на крышке;
  • проверить работу мультиварки.

Что делать, если не включается мультиварка?

В случае если не включается мультиварка, вам может помочь данная статья. Мы расскажем вам о том, как выполнить ремонт мультиварки своими руками и удешевить данный процесс.

Устройство и принцип работы мультиварки

Прежде чем говорить о том, как устранить неисправности мультиварок, вы должны знать, что все программы домашних мультиварок являются предметами коммерческой тайны предприятий производителей. Мультиварки базируются на установке двух датчиков, благодаря которым они понимают, что от них требуется. Многие мастера предположили, что внутри платы заложена память о температуре и длительности отдельных операций и заданных программ. Благодаря этим данным идёт программирование ТЭНа (нагревательный элемент). Датчики, установленные в мультиварке:

  1. Терморезистор. Его устанавливают на главной кнопке устройства. Его демонтаж является довольно кропотливой задачей, по той причине, что фирмы производители категорически противятся ремонту со стороны самоучек и мастерских, предоставляя его проведение только гарантийным сервисам. Компания Redmond пошла ещё дальше, они залили все клеммы компаундом, благодаря чему демонтаж съемных клемм невозможен.
  2. Второй датчик устанавливается внутри крышки. Для получения доступа к нему необходимо приложить массу усилий, поэтому не рекомендуем Вам браться за это, если вы не уверенны в своих силах. Необходимо произвести выемку необходимого разъема не обращая внимание на компаунд, после чего произвести запуск мультиварки. В случае если после включение мультиварка не работает, то вы обнаружили причину поломки. Для того, чтобы удостоверится в этом на 100% необходимо при помощи мультиметра произвести замер сопротивления идущего от проводов датчика и крышке. В устройствах компании редмонд кабели располагаются в районе петли под съёмной крышкой. Для того чтобы произвести измерения нужно открутить винт, после аккуратно достать щиток и из него извлечь проводку, после чего включить мультиварку попутно замеряя сопротивление.

Как следует из выше написанного, для правильной работы, мультиварке необходимо снятие показаний с двух датчиков. Они передают свой сигнал на клемму управления платы посредством двух проводов. Как правило, сама плата установлена под панелью кнопок. Следующей возможной неполадкой может стать блок питания. Для того, чтобы удостоверится в том, что он работает исправно, необходимо подключить мультиварку к электросети, в случае если хотя бы один из индикатора подсвечивается, из этого следует то, что с Вашим блоком питания всё в порядке. В противном случае необходимо произвести его замену.

Управление мультиварок делится на механическое и сенсорное. Если в мультиварке установлено механическое управление, то в печатную плату встраиваются микропереключатели. Благодаря подсчёту количества «замыканий», микросхема подбирает сопутствующие параметры для выполнения операций. Все это функционирует благодаря всего лишь одному проводку. Начало процесса выполнения программы производится по средствам передачи всего лишь одного сигнала. Однако для этого необходимо задействовать большое количество плат контроля функционирования, установленных в мультиварке. Сигнал является постоянным и необходим для включения или отключения транзистора. Благодаря стабилизатору напряжения, на контактных полях не может происходить перенасыщение.

Смотрите также – Ремонт мультиварки своими руками

Импульсный источник питания

Подробно поговорим о том, как именно он устроен. В его конструкцию входит трансформатор, предварительно обмотанный изолентой, для того, чтобы контакт не отваливался, его изредка заливают компаундом. Для того чтобы уберечь трансформатор от входных пульсаций, в конструкции предусмотрен входной фильтр. Сама мультиварка не создаёт пульсаций. В трансформаторе предусмотрена установка двух обмоток параллельного соединения. Применение двух обмоток повышает надёжность устройства.

В случае если мультиварка не включается, необходимо произвести замеры сопротивления трансформатора, не обязательно производить разборку устройства, так как в разобранном состоянии реле разомкнуто. Сопротивление между вилкой и входными клеммами должно быть низким. За трансформатором следует двухпериодный выпрямитель из четырёх диодов. После него в блоке питания предусмотрен дополнительный фильтр из самого большого резистор с конденсатором. Далее устанавливают эмиттерный повторитель со стабилизатором и резистором, который предназначен для выбора рабочей точки.

Обязательно обратите внимание на небольшой промежуток двойной проволоки, которая находится в районе предохранителя. Данная часть конструкции отвечает за подачу тока 220В в устройство, соединяясь с реле. Основная плата устанавливается в устройство элементами вниз, в случае если ток превысит предельное значение, медная проволока попросту расплавится и стечёт на дно агрегата, которое совершенно незащищено от этого. Если при извлечении главной платы, вы заметили данный эксцесс, то это означает, что где-то внутри устройства произошло короткое замыкание. Данные повреждения могу свидетельствовать об утрате работоспособности нагревательного элемента мультиварки. Но не стоит сразу же браться за восстановление перемычки.

При замере сопротивления ТЭНа его рабочее значение колеблется в районе 30 Ом.

Для проверки работоспособности реле, необходимо подключить устройство к электросети и включить любую из предустановленных программ на мультиварке. Если во время того как устройство включается произошёл щелчок, то это сигнал к тому, что всё в порядке, в противном случае необходимо поэтапно произвести замену реле и схемы управление. Для того, чтобы диагностировать неполадку последней, необходимо на среднюю клемму (транзистор) по белому проводу подать напряжение. После чего произвести замер выходного напряжения. Однако стоит отметить, что производители любят заливать всё компаундом, поэтому будьте осторожны.

Смотрите также:

Рассмотрим случаи поломки термопредохранителя

Что же из себя представляет термопредохранитель? Это небольшой цилиндрический отрезок проволоки, который по своей внешней форме может напомнить Вам резистор. Температура срабатывания устройства равна 170° по Цельсию, а ток колеблется от 10 до 15 ампер, в зависимости от установленного элемента. В случае выхода одного из параметров сверх нормы, произойдет перегорание термопредохранителя, который разрывает электрическую цепь, и приостанавливает работу устройства.

Вы могли задаться целью изготовления такого предохранителя собственноручно. В первую очередь, не стоит отрицать, что данные изделия просты в производстве, однако из этого следует, что и цена на них будет достаточно низкой. Во-вторых, желательно устанавливать именно оригинальные элементы. Заводской экземпляр обладает определенными фиксированные характеристики, просчитанными на производстве изначально, а экземпляр, выполненный собственноручно, может обладать отличными от него характеристиками, что может привести к плохим последствиям. В худшем случае использование самодельной детали может закончиться для Вас пожаром.

Читайте также  Как работает сплит система

Процесс замены термопредохранителя

Добраться до места расположения данной детали не слишком сложно, для начала необходимо извлечь кастрюльку из полости устройства. Под ней вы обнаружите металлический элемент похожий на гриб, «ножка» которого притянута пружиной. Под ней и находятся термопредохранители, обычно их устанавливают несколько штук и прикрывают их кембриками.

Кембрик – это пластмассовый проводной элемент изоляции, в большинстве случаев белого цвета, служащий для защиты мест соединений различных компонентов и участков.

Для того, чтобы прикрепить элемент, необходимо выполнить обжиг. Использовать паяльник для этих целей категорически запрещено. Нагревательный элемент паяльника без особых усилий и трудностей прожжёт теплочувствительный элемент.

Для определения целостности и работоспособности одного или нескольких элементов, необходимо воспользоваться мультиметром. Снимать деталь не нужно, после обнаружения неисправности устраните её по выше приведённому примеру.

Немного о Редмонд

Мультиварка Редмонд так же имеет термопредохранители, служащие в качестве защиты устройства от перегрева. Данные детали отлично справляются с возложенной на них функцией, однако существует одно очень весомое НО – они способны сделать это всего лишь один раз. После этого вам придётся обратиться за помощью специалиста в сервисный центр. Приведём вытяжку из гарантийного талона компания Redmond: «изделие с наличием тепловых и других повреждений, возникшие по причине неправильной эксплуатации устройства не являются гарантийным случаем». Так как нередки случаи, когда владельцы включали устройства без кастрюльки — это довольно важно знать. Однако в устройстве установлена кнопка, которая по идее должна предотвратить включение устройства без неё, но она в компании Редмонд не работает попросту.

Если Вы по неосторожности или забывчивости не установили кастрюльку на место и насыпали туда ингредиенты, налили необходимое количество жидкости и забыли отключить устройство из сети, а после при помощи бумажных полотенец удалить всю влагу и пищу, однако устройство перестало работать, по мнению производителей, вина будет лежать на Вас. Обосновано это тем, что на попадание в полость устройства данных вещей не распространяется гарантия, и Вам придётся оплатить дорогостоящий ремонт из своего кармана.

Смотрите также – Мультиварку какой фирмы лучше выбрать: Philips, Redmond или Moulinex

Микросхемы устройства

В типичных моделях устанавливают две электронные платы:

Вторая находится на днище устройства, а вот чтобы добраться до месторасположения первого пункта, придется немного помучаться и полностью разобрать устройство, демонтировав при этом внутреннюю цилиндрическую поверхность.

После того, как Вы всё разобрали, необходимо изучить платы на наличие:

  • сколов;
  • почерневшие резисторы;
  • нарушение паяльных швов;
  • вздувшиеся конденсаторы;
  • и нагар.

В случае обнаружения подобных дефектов необходимо осуществить замену элементов на новые. Восстановление нарушенной пайки не должно вызвать у Вас особых трудностей. Необходимо произвести процесс восстановления дорожек, путем их зачистки посредством лужения повреждений и нулевой шкуркой. Возможно, вам придется добавить несколько перемычек, которые Вы сможете смастерить из ножек резисторов. После выполнения всех операций необходимо покрыть всё лаком, для обеспечения защиты устройства от протечки и воздействия кислорода.

Смотрите также – Как правильно пользоваться мультиваркой

Вывод

Если у вас не включается мультиварка не стоит сразу сломя голову нести её в сервис. Все поломки чаще всего обусловлены неправильной эксплуатацией устройства. В случае, когда Вы правильно эксплуатируете устройство оно способно проработать долгие годы и упростить вам жизнь. Для того, чтобы устранить все неполадки необходимо придерживаться вышеописанной инструкции и обладая здравым смыслом, Вы с лёгкостью сможете починить мультиварку. Однако помните, если ваше устройство находится на гарантии, то лучше всего обратиться в сервисный центр.

Смотрите также:

Почему не работает мультиварка

Различные бытовые приборы становятся незаменимыми помощниками современных хозяек на кухне: электрические мясорубки, тостеры, хлебопечки, микроволновки и мультиварки. Все механизмы могут поломаться — что же делать, если не включается мультиварка?

Преждевременное отключение

На вопрос пользователей, почему мультиварка отключается раньше времени, специалисты дают только один ответ — неправильное использование изделия, выражающееся в чрезмерной загрузке продуктов, или был установлен неверный режим приготовления с некорректной температурой.

Эти бытовые приборы отличаются наличием интеллектуального процессора, который следит за точным выполнением режима приготовления, но распознать правильно ли вы заложили продукты, система не в состоянии. Она может среагировать на недостаточное количество жидкости, в результате чего масса пригорает к стенкам чаши.

Когда чаша сильно нагревается, то срабатывает датчик температуры, тэны перестают нагрев, процесс приготовления останавливается, а изделие выдает код ошибки. Отключение может произойти по нескольким причинам:

  • заводской брак, который не проявил себя во время проверки перед покупкой — скорее всего, это датчик температуры, надо нести изделие в сервисный центр;
  • механическое повреждение чаши при транспортировке — внимательно осматривайте все при покупке, потому что прибор может отключаться из-за внешнего дефекта;
  • каждый режим имеет свою температуру — при превышении ее верхних границ происходит автоматическое отключение, т. к. срабатывает встроенная защита от перегревания;
  • строго отмеряйте количество ингредиентов с помощью мерного стакана, при переизбытке продуктов машина может выключаться автоматически;
  • выньте чашу и осмотрите пространство под ней — может, туда попали сыпучие ингредиенты или влага;
  • засорился клапан регулировки давления — промойте его;
  • пригорает содержимое в чаше — система останавливает процесс приготовления;
  • чаша наполнена твердыми продуктами, а воды не добавили.

Пользователи при любом отказе сразу обвиняют производителя, но в большинстве случаев поломка происходит по вашей вине: из-за невнимательности или поспешной загрузки, многие хозяйки не закрывают плотно крышку. Поэтому не стоит сразу идти в центр обслуживания, надо проанализировать ситуацию, попробовать приготовление простейшего блюда — возможно, что причина отказа в работе мультиварки скрыта в неправильном обращении с ней.

Таймер не включается

В мультиварках Редмонд установлены таймеры в системе электронного управления, задача которых — вести учет времени приготовления запрограммированного блюда. Иногда режим начинается, но таймер не отсчитывает время или же зависает после начала отсчета.

Специалисты уверяют, что это ошибка устройства автоматического управления или же все дело в заводской настройке таймера. Перед первым пуском изделия пользователю надо внимательно прочитать инструкцию, где есть раздел, посвященный этому вопросу. Довольно часто таймер не может начать отсчет из-за неплотно закрытой крышки устройства: таймер начинает работать после определенной температуры, которую выставляет пользователь, но при незакрытой до щелчка крышке тепло улетучивается через щель, соответственно, таймер будет неактивен.

Если крышка плотно закрыта, а таймер не активируется, то произошел сбой в электронной схеме или перегорел датчик температуры. После устранения причин мультиварка опять будет функционировать нормально: таймер запустится вовремя и будет пищать по окончании приготовления.

Когда таймер вдруг перестает считать после недлительной эксплуатации мультиварки, следует вызвать мастера, потому что изделие на гарантии, и лезть вовнутрь, чтобы диагностировать технику, не рекомендуется.

Изделие не включается

Эта проблема может произойти во время первичного знакомства с мультиваркой. Бывает, что чаша была неправильно установлена: в этом случае срабатывает система защиты, устройство не включается, у отдельных моделей при этом «пищит» на разных тональностях звуковой сигнал. Устранить неполадку довольно просто: отключите изделие, достаньте чашку и установите ее на место повторно, при этом проверьте, прочно ли она сидит на своем месте. Возможно, что вы просто ее перегрузили, уберите часть продуктов и повторите попытку включить мультиварку.

Кроме неправильной эксплуатации, могут быть и другие причины:

  • низкое напряжение в домашней сети или его временное отсутствие — устраняется просто проверкой с помощью специального прибора;
  • засорились контакты из-за попадания продуктов вовнутрь изделия — зачищаем контакты;
  • неисправность микросхемы — если вы разбираетесь в них и изделие уже не на гарантии, то можете ликвидировать причину отключения самостоятельно, если нет, то лучше вызвать мастера;
  • перегорел термопредохранитель — что делать мы расскажем немного позже;
  • засорился клапан, через который стравливается излишек пара — снимаем его, промываем и устанавливаем на место;
  • некорректно задан режим приготовления — пароварка не будет включаться, пока все не исправить;
  • деформация чаши — весьма редкая причина отказа техники, но по заводскому браку может отказать даже такое надежное изделие, как Мулинекс.

Проверка парового клапана

Диагностика отказа

Перед устранением неполадок этих бытовых приборов пользователю необходимо знать, что все основные программы домашних помощниц (мультиварок и пароварок) считаются коммерческой тайной каждого производителя и огласке не подлежат. Почему не работает мультиварка — на этот вопрос сразу не ответит ни один специалист из сервисного центра, потому что вся работа бытового прибора базируется на четком взаимодействии двух датчиков. Некоторые мастера считают, что внутри электронной платы разработчики заложили память о номинальной температуре, длительности операций, а также заданных программ. На основе этих данных идет программирование нагревательных элементов и в мультиварке Редмонд.

В изделие установлены датчики.

  1. Терморезистор вставлен в главную кнопку изделия. Демонтировать его весьма затруднительно, потому что фирмы производители делают все, чтобы затруднить самостоятельный ремонт, считая это прерогативой специальных сервисных центров. Именно компания Redmond заливает все клеммы компаундом — специальным изоляционным материалом, делая демонтаж их невозможным.
  2. Второй работающий датчик вставлен внутрь крышки изделия — чтобы добраться до него вам придется демонтировать его заливку компаундом, отсоединив датчик, попытайтесь включить изделие. Если оно не работает — значит, вы на правильном пути. Для 100% результата прозвоните идущие к датчику провода с помощью мультиметра.

Для эффективной работы мультиварке необходимо считывать показания сразу с обоих датчиков: они передают сигнал по проводам на специальную клемму платы управления, которая располагается под панелью с кнопками. Когда мультиварка при включении не работает, то виновником может быть блок питания — проверить это можно, включив изделие в сеть. Если хоть один из индикаторов подсвечивается изнутри, то все нормально. В других случаях придется обратиться к специалистам.

Бывают случаи, что изделие не включается в процесс приготовления — чаша не может нагреться до необходимой температуры. Попробуйте сделать замеры сопротивления на трансформаторе. За ним расположен выпрямитель, состоящий из 4 диодов. Основная плата располагается всеми элементами вниз, поэтому в случае повышения тока припой расплавится и стечет вниз на дно изделия. При открывании нижней крышки это можно определить визуально по каплям олова — это означает, что внутри произошло короткое замыкание, нагревательные элементы отключились.

Иногда стоит проверить работоспособность реле. Подключите изделие к сети, включите любую программу. Если услышали характерный щелчок, то реле работает, в противном случае надо сделать поэтапную замену: сначала реле, а потом платы управления.

Термопредохранители и их замена

С виду они напоминают резистор, но на самом деле просто цилиндрический отрезок проволоки. Основная их задача — предохранить всю электрическую цепь от резкого скачка температуры. Температура срабатывания равна 170 0 C, сила тока при этом —10-15 А. Термопредохранитель в случае опасности разрывает электрическую цепь и останавливает работу всего изделия.

Важно! Не пытайтесь ради экономии установить самодельный предохранитель — это верный путь к возникновению пожара.

Предохранители просты в изготовлении, у них низкая цена, кроме этого, заводские экземпляры имеют фиксированные характеристики, они прошли специальное тестирование и надежно защищают мультиварку от перегрева. Заводские термопредохранители могут нагреваться только до определенной температуры, а потом перегорают, размыкая всю цепь.

Чтобы мультиварка могла работать в прежнем режиме, надо произвести замену перегоревшего предохранителя на новый, для этого разбирают изделие. Среди проводов отыскиваем черный или оранжевый, сдвигаем кембрик — предохранительную трубку из полихлорвинила, под ней и находится термопредохранитель. Кусачками выкусываем его из цепи и вставляем новое устройство, соединения зажимаются при помощи специальных клипс и пассатижей. Теперь бытовая техника надежно защищена от перегрева предохранителем, который всегда способен прекращать подачу напряжения при скачке температуры.

Микросхемы изделия

Во всех моделях Редмонд установлены две основные электронные платы:

Добраться до второй не составляет большого труда, а вот плата управления находится внутри цилиндрической поверхности, и надо будет произвести полный демонтаж изделия. После выемки плат производим визуальный осмотр, чтобы выявить неполадки:

  • сколы и нагар;
  • почерневшие детали;
  • нарушение дорожек и паяльных швов;
  • вздувшиеся конденсаторы.

Если вы умеете обращаться с паяльником, в курсе, что такое лужение и восстановление пайки, то смело приступайте к устранению обнаруженных дефектов. Возможно, что в процессе ремонта придется добавить несколько перемычек. По окончании ремонта надо покрыть все лаком, чтобы защитить от случайного воздействия влаги и кислородной среды, чтобы снизить процесс окисления.

Советы пользователям

У мультиварок любой марки могут проявиться в процессе эксплуатации различные неисправности, но это вовсе не означает, что техника ненадежная. Существуют конкретные причины, когда может немного подгореть приготовленная пища в чаше:

  • заводской брак емкости;
  • неправильная загрузка — не добавили необходимое количество воды.

При возникновении любого отказа техники или попыток выключиться из процесса приготовления, надо разбираться скрупулезно — сначала проверить все поэтапно начиная с закладки ингредиентов и сверяться с подробным описанием этого процесса в инструкции. Обнаружив пригоревший контакт у датчика или нагревательного элемента, не нужно вызывать мастера — эта операция весьма несложная и под силу любому пользователю, даже исключительно с гуманитарным образованием.

Как утверждают специалисты, основные отказы надежной бытовой техники происходят по вине пользователя — вашей халатности или невнимательности. Запомните, что если устройство не включается, не выключается или не начинает установленный режим приготовления, то сразу отключите мультиварку от сети.

Все модели могут диагностировать неполадки, выводить код ошибки на дисплей — список их расшифровки есть в описании. Внимательно изучайте его, прежде чем самостоятельно заниматься ремонтом.